Re: Информация для дилерского отдела!

[Виталий]

Фирмы, которым можно
*продавать Лак Германия 2,2м
* Бельгию цветную
* комплектующие (кольца, светильники и т.д.)
* использовать в своей рекламе и в оформление офиса бренд "РСС-Элит"

- Агафонов
- "Ольга"
- Баласанян
- Горелов
- Винтаж
- Обедкин
- РБС
- Мёд
- Зекашев
- Мир Потолков

[Виталий]

Текущая информация:

1) Убедительно рекомендую кому-нибудь из дилерского отдела срочно  посетить Волгоград.
А именно: выставку "Софит-Экспо".
Цель: познакомиться с потенциальными партнёрами. Именно те, кто участвует в выставке в данное время - заслуживает пристальное внимание.
Кроме этого - на выставке нужно раздать буклеты и собрать как можно больше информации.
Ехать нужно одним днём. Желательно - в среду.

2) Обратите внимание на тему:
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

А именно:

- дилерам - при ссылке на это сообщение -  будем продавать весь март Белый Лак 2.2м, по цене 250 руб за метр. Кроме этого - цветные Лаки Лакфоль, по последней, "дистрибьютерской" колонке. (только в течение марта)

[Виталий]

Вот таких сообщений быть не должно:

Сергей, второй день жду счет.

С уважением,
Тимур Зекашев

Если кто-то отсуствует - назначайте того, кто может заменить отсуствующего менеджера.
Срочно принмайте меры!!!!!!!!

[Виталий]

Ещё советую обратить внимание вот на это сообщение:

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

И не только обратить внимание, но и принять меры и отписаться.
И не откладывайте. Нужно сделать до 17.00 12 марта.

[Виталий]

Я ещё 8 марта отписался в первом сообщение:

- Обедкин (предложить дистрибьютерство. Жду результат)
- Мёд (предложить дистрибьютерство. Жду результат)
- Зекашев (предложить дистрибьютерство. Жду результат)

Два рабочих дня прошло. Результата не вижу!!!
Жду, когда менеджеры отпишутся в этой теме.
Последний срок - 12 марта, 17.00 часов.

[Виталий]

И продублирую в этой теме мои  вчерашние письменные распоряжения по работе с дилерами:

Насколько я понял - Ирина доводила до меня "неправильную" информацию. А именно то, что менеджерам РСС-Элит удалось переманить НЕСКОЛЬКИХ дилеров от Данко. По вчерашней информации, мне удалось выяснить, что никого Вы не переманили. Впредь не стоит выдавать желаемое за действительное.

На данный момент продолжается работа с
Панфиловым
Лител
Интерьер 21 век
Окна Профи
УКС
Промжилстрой

Со всеми вышеперечисленными (кроме УКСа) можно работать до 13 марта, до 17.00 часов. 13 марта, до 17.00 часов жду, что кто-то отпишется в этой теме о проделанной работе, по каждому конкретному дилеру.
Предлагать разрешено всё, начиная от "Спецколонки", до продаже лака 2.2. м и цветного Лака Бельгии

Напоминаю, что Татьяна должна, до 17.00 часов, 13 марта отписаться о проделанной работе по городам Балашов и Маркс.
В Балашове дилера меняем. Жду предложений. Срочно!

Кроме этого напоминаю, что 13 марта, с 17.00 до 18.00 жду начальника отдела, Ирину, на второй Дачной, с ПИСЬМЕННЫМ отчётом по проделанной работе отдела, а именно:
1) Входящая информация о новых дилерах (февраль - март)
2) Таблиицу холодных звонков по Саратовской области (февраль - март)
3) Итоги прозвонки Тольяти
4) Таблицу прозвонки текущих дилеров о работе с нами.

И обязательно, в пятницу, в 17.00 перешлите на почту rsselit@mail.ru таблицу заказов за текущий месяц. И это нужно делать каждую пятницу.
Кто именно, конкретно, за это отвечает?

[Ирина]

Вот таких сообщений быть не должно:

Сергей, второй день жду счет.

С уважением,
Тимур Зекашев

Если кто-то отсуствует - назначайте того, кто может заменить отсуствующего менеджера.
Срочно принмайте меры!!!!!!!!

По договоренности с господином Зекашевым № счета и сумма отсылается еме с помощью смс. из-за очень плохой связи (интернет) часто письма не доходят. идет обрыв на местном соединении. после подключения выделенной линии эта проблема исчезнет, а пока прошу сделать скидку диллерскому отделу...  мы не виноваты в "отличчной работе ! наших связистов. сейчас  продиктовать счет и сумму - это наша обычная практика и нам пока претензий не поступало...

[Ирина]

Ещё советую обратить внимание вот на это сообщение:

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

И не только обратить внимание, но и принять меры и отписаться.
И не откладывайте. Нужно сделать до 17.00 12 марта.

Диск был ориентировочно отправлен ориентировочно 25-28 февраля. точную дату можно уточнить у Елены после ее возращения из банка. Обязала монькина отправить повторное письмо 13, 03.

[Ирина]

Я ещё 8 марта отписался в первом сообщение:

- Обедкин (предложить дистрибьютерство. Жду результат)
- Мёд (предложить дистрибьютерство. Жду результат)
- Зекашев (предложить дистрибьютерство. Жду результат)

Два рабочих дня прошло. Результата не вижу!!!
Жду, когда менеджеры отпишутся в этой теме.
Последний срок - 12 марта, 17.00 часов.

Докладаю:
"Мед" к дистрибьютерству готов. можно начинать с ними рабооту.
Зекашев - не видит дляя себя целесообразности.
Обедкин- работать готов, но ему нужны только низкие цены. не вижу целесообразности я. т.к. нормального дистрибьютера из него не получится. Машка через него работать с нами не будет, а искать других диллеров он сам не хочет. к разговору о его дистрибьютерстве можно будет вернуться позже...

[Виталий]

Диск был ориентировочно отправлен ориентировочно 25-28 февраля. точную дату можно уточнить у Елены после ее возращения из банка. Обязала монькина отправить повторное письмо 13, 03.

А при чём тут диск?
Читайте внимательно:

Хочу пожаловаться на Ваших менеджеров.
Уже второй раз связываюсь с Монькиным, прошу прислать подробные условия по дилерскому сотрудничеству, обновленный прайс, дату, время и место проведения очередного семинара (10 апреля?) бланк договора, а результат нулевой. Приходится по два раза с ним знакомиться, рассказывать кто мы и откуда, как и с чем (и с кем) работаем, отправил ему фото нашего выставочного стенда, и жду...жду...
Мож поторопить его как-нибудь? Хотел сам приехать, так он говорит, мол не торопитесь, приезжавйте 10 апреля на мастер-класс...
Что ж делать-то? Рассчитываем как минимум быть Вашими официальными дилерами в Ульяновске.
Есть свои предложения (весьма интересные) по багету ПВХ.
Спасибо.
С уважением,

Человек пишет про договор и прайс. Что не может добиться именно этого.
И если с "Мёдом" подписано и обговорено, что он будет дистрибьютером - почему об этом не знает этот человек, который тоже с Ульяновска?
Или он не хочет работать с Мёдом?

Зекашев
Обедкин

вопрос о дистрибьтерстве закрыт. Остаются в 3 колонке.
Мёд - подписывать договор о дистрибьютерстве.


По Саратовским дилерам информацию написать в этом разделе:

Панфилов жду результат 13, в 17.00
Лител - 16 в 17.00
Интерьер 21 век-  13, в 17.00
Окна Профи -  13, в 17.00
УКС  -  17, в 17.00
Промжилстрой -  13, в 17.00


Напоминаю, что Татьяна должна, до 17.00 часов, 13 марта отписаться о проделанной работе по городам Балашов и Маркс.
В Балашове дилера меняем. Жду предложений. Срочно!

И обязательно, в пятницу, в 17.00 перешлите на почту rsselit@mail.ru таблицу заказов за текущий месяц. И это нужно делать каждую пятницу.
Кто именно, конкретно, за это отвечает?

[Maverick]

Виталий Александрович, в Окна-Профи я звонил сегодня, прикинулся дурачком не знающим, что они с нами уже работали, поскольку я человек новый(это Дима кстати ). Говорил с Андреем, он жаловался на долгие сроки доставки, на что я сказал, что сейчас потолки делаем в течение 2-х дней. Собираюсь сейчас выслать им наш прайс и условия дилерства. Он просил перезвонить в понедельник за результатом.

[Виталий]

Maverick,
Я знаю, что ты - это Дмитрий. 
Я же сам допуск до этого раздела давал.

Говорил с Андреем, он жаловался на долгие сроки доставки, на что я сказал, что сейчас потолки делаем в течение 2-х дней. Собираюсь сейчас выслать им наш прайс и условия дилерства. Он просил перезвонить в понедельник за результатом.

Хорошо.
Можно им дать один из вариантов:
1) дистрибьютерский на пару месяцев (но заранее предупредить, что если объёмы выбирать не будет - примерно 500м2 - переведём в 3 колонку)
2) 3 колонка, но одну из фактур, на выбор - по дистрибьютерской.
3) 3 колонка, но продаём Лак Германия 2.2 м - по 250руб и Лак Бельгия цветную. (7 цветов)

[Виталий]

Что у Вас творится с входящей информацией?
Почему опять много нареканий?
Вот и с Пензенской области жалуются:

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Здраствуйте Виталий! Получил письмо по электронке от Ирины она просила телефон чтобы связаться и отчество для отправки диска, отправил, но что то нет звонка. Продублирую здесь: 442247 Пензенская обл. Каменский р-он  г.Каменка ул. Советская 105А. Боков Дмитрий Алексеевич.  тел.(8-84156) 7-34-44
(сот) 8-902-340-00-58. Это всё по поводу сотрудничества, заранее благодарен.

Тема по обучению - не тема, а в последнее время сплошной негатив в адресс РСС-Элит.
Даже старший менеджер Сароса начал менеджеров РСС-Элит защищать 

[Maverick]

Maverick,
Я знаю, что ты - это Дмитрий. 
Я же сам допуск до этого раздела давал.

А ну да точно.

Хорошо.
Можно им дать один из вариантов:
1) дистрибьютерский на пару месяцев (но заранее предупредить, что если объёмы выбирать не будет - примерно 500м2 - переведём в 3 колонку)
2) 3 колонка, но одну из фактур, на выбор - по дистрибьютерской.
3) 3 колонка, но продаём Лак Германия 2.2 м - по 250руб и Лак Бельгия цветную. (7 цветов)

Хм, тут вообщем надо подумать, если бы еще знать как они обычно работают, на какие фактуры делают упор, и какой объем, потому как Андрей отказался говорить про объем, ссылаясь на коммерческую тайну.
Может дать им выбирать один из трех вариантов?

[Ирина]

А при чём тут диск?
Читайте внимательно:

Хочу пожаловаться на Ваших менеджеров.
Уже второй раз связываюсь с Монькиным, прошу прислать подробные условия по дилерскому сотрудничеству, обновленный прайс, дату, время и место проведения очередного семинара (10 апреля?) бланк договора, а результат нулевой. Приходится по два раза с ним знакомиться, рассказывать кто мы и откуда, как и с чем (и с кем) работаем, отправил ему фото нашего выставочного стенда, и жду...жду...
Мож поторопить его как-нибудь? Хотел сам приехать, так он говорит, мол не торопитесь, приезжавйте 10 апреля на мастер-класс...
Что ж делать-то? Рассчитываем как минимум быть Вашими официальными дилерами в Ульяновске.
Есть свои предложения (весьма интересные) по багету ПВХ.
Спасибо.
С уважением,

Человек пишет про договор и прайс. Что не может добиться именно этого.
И если с "Мёдом" подписано и обговорено, что он будет дистрибьютером - почему об этом не знает этот человек, который тоже с Ульяновска?
Или он не хочет работать с Мёдом?

А-а-а, вот о чет речь шла... Хотя ссылка на топик 180, вроде была...
РАЗБЕРУСЬ!!!

А с "медом" еще не подписано, что они наши дистрибьютеры. И еще, может торопить события и передавать нашу базу "меду" не будем?  люди еще особо ничем себя не проявили, а дистрибьютерами-то все хотят быть...

И обязательно, в пятницу, в 17.00 перешлите на почту rsselit@mail.ru таблицу заказов за текущий месяц. И это нужно делать каждую пятницу.
Кто именно, конкретно, за это отвечает?

пришлю, конечно!!!

[Ирина]

Емайл вашего отдела: rsselit@bk.ru

нам бы пароль бы...

[Виталий]

Maverick,

Может дать им выбирать один из трех вариантов?

конечно. Пусть сами мучаются - выбирая 

Ирина,

А-а-а, вот о чет речь шла... Хотя ссылка на топик 180, вроде была

Ссылка шла на страницу с "обучением". Где как раз все разборки и написаны. Нужно было просто бегло просмотреть всю страницу.  И увидеть разборки по поводу менеджеров РСС-Элит. В этой теме не особо и много сообщений.

И еще, может торопить события и передавать нашу базу "меду" не будем?  люди еще особо ничем себя не проявили, а дистрибьютерами-то все хотят быть...

Не понял.
А как же сообщение о том, что уже "Мёду" предложили дистрибьютерство?
Или ещё не предложили?

нам бы пароль бы...

пароль лежит на почте rss-potolki
Во входящих сообщениях, от 10 марта.
Сообщение от меня!!!

[Виталий]

Нужна подробная информация по потолкам:
2-611
3-291
В этой теме и сегодня, до 17.00

выводы от руководства последуют незамедлительно

[Ирина]

Нужна подробная информация по потолкам:
2-611
3-291
В этой теме и сегодня, до 17.00

выводы от руководства последуют незамедлительно

2-611 Был сдан в работу 3.03. всвязи с отсутствием материала не был сделан. выкройку цех порвал, не придупредив офис. после прихода материала потребовалось несколько дней, чтоб узнать что выкройки в цеху нет. 10,03 была сдана повторная выкройка с пометкой "замена выкройки срочно". всвязи с тем что станок в нижнем цеху сломан - потолок был ссделан и отправлен 12.03.

3-291 это дубль №3-184 который с перепугу Татьяна сделала 2 раз . заказ 3-184 был получен вечером 5,03, зарегестрирован 6,03 и в работу сдан 10,03 (напоминаю, что согласовано с вами, что потолки приходящие от Засидателева в четверг-пятницу, передаются в работу в понедельник!!). всвязи с тем, что сломан станок, потолок сделан 13,03. сегодня же его отправят.

[Виталий]

Ирина,
Меня не интересует информация о времени изготовления потолка в цехе. Тем более - не интересует информация о том, что "выкройки порваны или станок сломан."  Это лишь ваши домыслы и закрытая информация.  Удивлён, что ваш отдел эту информацию придумал.
Сегодня буду принимать меры, чтобы впредь этого не было.

Всем менеджерам дилерского отдела:


Мне нужна ПОДРОБНАЯ информация о работе менеджера:
1) какого числа и во сколько (время) пришёл заказ от заказчика по каждому из потолков?
2) какого числа и во сколько потолок был занесён в таблицу?
3) какого числа и во сколько выкройка была передана в цех?
4) какого числа менеджер увидел, что потолок не сделан и не отправлен заказчику?
5) какого числа и во сколько сделана выкройка?
Написать до 17.00 16марта.
Срочно, до 17.00 16 марта написать, какие фирмы, кроме нижеуказанных имеют 2, 3 колонки и устанавливают потолки в Саратове:
- Агафонов
- Баласанян
- Карнаухов
- Горелов
- Мир Потолков
- Сфера
- Винтаж
- РВС
- УКС (испытательный срок месяц)
- Лонг Лайф
- Романенко
- Интерьер 21 век
- Паркет - С
Кроме этого: так никто и не выполнил моё распоряжение по поводу Пензы и Ульяновска. 
Я не понял - когда я даю распоряжения - это я шучу что ли со всеми вами?
Я никого не держу в фирме РСС-Элит. Если у кого есть желание уволиться - свободен после написания заявления о увольнение. Без всякой отработки.
Мне не нравятся вот такие послания, с форума:

Виталий Александрович,
Хочу пожаловаться на Ваших менеджеров.
Уже второй раз связываюсь с одним из них, прошу прислать подробные условия по дилерскому сотрудничеству, обновленный прайс, дату, время и место проведения очередного семинара (10 апреля?) бланк договора, а результат нулевой. Приходится по два раза с ним знакомиться, рассказывать кто мы и откуда, как и с чем (и с кем) работаем, отправил ему фото нашего выставочного стенда, и жду...жду...
Мож поторопить его как-нибудь? Хотел сам приехать, так он говорит, мол не торопитесь, приезжавйте 10 апреля на мастер-класс...
Что ж делать-то? Рассчитываем как минимум быть Вашими официальными дилерами в Ульяновске.
Есть свои предложения (весьма интересные) по багету ПВХ.
Спасибо.
С уважением,

Логвиненко Сергей Петрович
Генеральный директор ООО "Квартет" г. Ульяновск.

Это я получил в воскресенье, в 20.00 вечера. Хотя мне Ирина Яковлевна в пятницу сказала, что все вопросы по "Квартету" решены.
Так я не понял - кто ВРЁТ? Ирина Яковлевна или она просто не проверила информацию, а кто-то её обманул?
СРОЧНО решайте этот вопрос, до 10.00 16 марта.

Мне нужны копии расчёток на следующие потолки:
2-16
2-17
2-69
2-70
2-99
2-116
2-158
2-176
2-225
2-260
2-261
2-327
2-360
2-394
2-404
2-408
2-413
2-477
2-547
2-549
2-602

3-90
3-121
3-160
3-208

Емайл вашего отдела: rsselit@bk.ru
Вам ровно неделю, чтобы плавно на него перейти.
С 23 марта пароль на почте rss-potolki@mail.ru  будет изменён и вы не сможеже ей пользоваться.

По поводу таблицы:
Довожу до всех: нельзя отдавать выкройки в производство без занесения в таблицу!!!
И НЕЛЬЗЯ редактировать строчки, если выкройку уже отдали.

Что с вашим третьим номером телефона?
Кто именно, из вашего отдела им занимается и когда он будет подключен?

Каким образом продали потолок "Московским окнам"?
Кто и какой подписал договор? Копию срочно мне!!

[Серёга]

По поводу ульяновского "Квартета":
то,что человеку приходится по второму разу со мной знакомиться - правда, т.к. при первом знакомстве он представляется по одному, при втором контакте-по другому... или вообще :"Здравствуйте, я Андрей из Ульяновска! Мы с вами общались в феврале...". Соответственно я попросил его уточнить информацию...
При нашем с ним последнем общении я довел до его сведения по поводу обучения (цитирую):"...на данный момент обучение у нас пока приостоновлено до 10 апреля, до выставки, если будет какая-то новая информация, я его об этом уведомлю...". И по отправке информации я перед ним извинился: "...переехали на новое место и к нашему сожалению все системы связи находятся в режиме отладки и связь работает не совсем стабильно..., при первой возможности обязательно вышлю все необходимую Вам информацию..."
По тому, что касается заключения договора:
Человек с ходу хочет получить 3-ю или 4-ю колонку, так же как и "Мёд". Кулагину я предложил дистрибьютерство, он согласен с большим удовольствием. Заодно поспрашивал и про "Квартет". "Мёд" готов дать им 3-ю колонку по нашему прайсу...

[Виталий]

Серёга,

По поводу ульяновского "Квартета":

Ирина Яковлевна прочитала информацию о том, что нужно повторно возобновить контакт с "Квартетом" 12 числа. И 13 мне доложила, что всё сделано. Вопрос тогда конкретный:
- какие-нибудь контакты велись с "Квартетом" 12 и 13 марта?
Сегодня с ним связывались?

По тому, что касается заключения договора:

У него есть наш обновлённый прайс и образцы договоров?

Человек с ходу хочет получить 3-ю или 4-ю колонку,

Конечно можно дать 3 колонку, если гарантирует объёмы от 500метров квадратных в месяц.

Кулагину я предложил дистрибьютерство, он согласен с большим удовольствием. Заодно поспрашивал и про "Квартет"

"Квартет" согласен работать с "Мёд"ом или же он хочет работать напрямую?

Что с дилером из Каменки, Пензенской области?

[Maverick]

Виталий Александрович, я отправил Вам на почту расчетки из списка в вашем верхнем посте. Отправил только своих дилеров.

[Серёга]

C "Квартетом" сегодня не мог связаться - был не в зоне действия сети. Почтой отправил ему дилерский договор и программу. Наш прайс у него есть, обучение ему не требуется, т.к. с потолками уже сталкивался...
Объемы ( с его слов) он может дать, но я в этом не уверен...
С каменкой созванился. Результат таков: ИП, работают на отделке помещений. С натяжными потолками раньше не сталкивался, но уверен, что сможет все понять с диска...
Договорились, что диск я ему отправлю почтой...

[Мисс]

Добрый вечер! Потолок №3-184 был прислан 05.03, в цех его отправили 10.03, т.к. договоренность по оплате с ИП Засидателевым Ю.В. - понедельник, вторник, среда собираем расчетки, а в четверг выставляем счет, они присылают гарантийное письмо, в понедельник проплачивают этот счет и с утра в понедельник  отдём в производство потолки с четверга и с пятницы. Потолок №2-611 прислали 27.02 в производство отправили 02.03, о том,что именно на этот потолок не хватило мата Бельгийского никто не сказал.Я тоже не могу запомнить все их потолки какие в производстве и какие отправили.