Телеграм чат

Бауф Бауф

Центр Готика

Автор Тема: Выбор надежного поставщика пленки, или как не наступать на грабли:)  (Прочитано 3512 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Ed

  • Гость
Наверное, актуальная тема, особенно в зимний период. Расскажу о нашей ситуации, мы находимся в Екатеринбурге, заказали несколько рулонов во Фране (Москва). До этого заказывали у них - дошло за 1,5 недели. А сейчас предварительно менеджеру Франа уточнили срок поставки: нужно срочно, за неделю, максимум полторы. Менеджер предложил копию платежки скинуть, чтобы заказать заранее пленку, чтобы, когда деньги дойдут - сразу отправить. "Ура, мы только рады. А сколько сама доставка займет?" -  в неделю уложитесь. Можете уточнить в Желдорэкспедиции, мы только с ними работаем. Уточнили: 3-4 дня. Все ок, успеваем, даже запас по времени есть. Заказали. Оплатили 9.02. Но груз на склад Желдорэкспедиции поступил  только 12.02. А вагон с грузом вышел вообще 17.02 , т.к теплых вагонов оказывается мало и ходят они не регулярно, как в транспортной сказали могли и дольше ждать...   Поэтому получить наш заказ получится скорее всего только во вторник 24.02 (поскольку сб, вс, пн -вых).  Вообще понятно, что сроки нашему заказчику мы срываем,  :( а это штрафы, недовольные клиенты и т.д.  Интересно знают во Фране о такой ситуации с вагонами, почему не предупреждают?
Заказывали раньше в другой компании пленку, всегда доставляли за неделю, даже быстрее.
Вывод: мог менеджер Франа предупредить о "теплых вагонах", если они только с этой компанией и работают? ну не заказали бы в этот раз у них, но заказали бы в другой, когда не очень срочно.
Опять же с другой ТК они не работают, хотя мы предлагали другой отправить, проверенной.
Ну и конечно выяснять, что с транспортной по срокам, напрягать их, они этим не занимаются, все на совести заказавшего клиента.
Вот сейчас думаем, что делать, оплатить клиенту приличную пени, либо взять нужную пленку у местного поставщика, по сходной цене ... 140р/м2.
P.S пленка Lacfolie 1.3м

an8

  • Гость
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Наверное, актуальная тема, особенно в зимний период. Расскажу о нашей ситуации, мы находимся в Екатеринбурге, заказали несколько рулонов во Фране (Москва). До этого заказывали у них - дошло за 1,5 недели. А сейчас предварительно менеджеру Франа уточнили срок поставки: нужно срочно, за неделю, максимум полторы. Менеджер предложил копию платежки скинуть, чтобы заказать заранее пленку, чтобы, когда деньги дойдут - сразу отправить. "Ура, мы только рады. А сколько сама доставка займет?" -  в неделю уложитесь. Можете уточнить в Желдорэкспедиции, мы только с ними работаем. Уточнили: 3-4 дня. Все ок, успеваем, даже запас по времени есть. Заказали. Оплатили 9.02. Но груз на склад Желдорэкспедиции поступил  только 12.02. А вагон с грузом вышел вообще 17.02 , т.к теплых вагонов оказывается мало и ходят они не регулярно, как в транспортной сказали могли и дольше ждать...   Поэтому получить наш заказ получится скорее всего только во вторник 24.02 (поскольку сб, вс, пн -вых).  Вообще понятно, что сроки нашему заказчику мы срываем,  :( а это штрафы, недовольные клиенты и т.д.  Интересно знают во Фране о такой ситуации с вагонами, почему не предупреждают?
Заказывали раньше в другой компании пленку, всегда доставляли за неделю, даже быстрее.
Вывод: мог менеджер Франа предупредить о "теплых вагонах", если они только с этой компанией и работают? ну не заказали бы в этот раз у них, но заказали бы в другой, когда не очень срочно.
Опять же с другой ТК они не работают, хотя мы предлагали другой отправить, проверенной.
Ну и конечно выяснять, что с транспортной по срокам, напрягать их, они этим не занимаются, все на совести заказавшего клиента.
Вот сейчас думаем, что делать, оплатить клиенту приличную пени, либо взять нужную пленку у местного поставщика, по сходной цене ... 140р/м2.
P.S пленка Lacfolie 1.3м
Я бы так и сделал. Главное не подвести заказчика. А деньги вернутся в виде репутации.
И еще- часто пользуемся услугами транспортных компаний, быстрее всех возит "ГРУЗОВОЗОФФ" , а "ЖелДор" возит на черепахах, это может быть только у нас в регионе так.

Оффлайн astoria

  • Фотопечать
  • ****
  • Сообщений: 607
  • Репутация: 10
  • Фотопечать на натяжных потолках
    • Великий Новгород
    • Россия
    • Натяжные потолки Экстенс
    • Награды
У нас быстрее всего ПЗК. А желдорэкспедиция действительно на черепахах возит. Мы с ними больше не работаем.

Оффлайн aолег

  • Участник форума
  • ***
  • Сообщений: 196
  • Репутация: 5
    • Новосибирск
    • Россия
    • Награды
Работаем с компанией Вильена(теплые вагоны)за три года ни разу не подвели.

Оффлайн Sergey N

ED,
Я думаю Вам просто не нужно было заказывать тёплый вагон - это не обязательно при поставке рулонов, и они бы пришли гораздо быстрее. Из Питера я вообще жду тёплый вагон до 2 недель

Ed

  • Гость
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
ED,
Я думаю Вам просто не нужно было заказывать тёплый вагон - это не обязательно при поставке рулонов, и они бы пришли гораздо быстрее. Из Питера я вообще жду тёплый вагон до 2 недель

Дело  том, что мы не заказывали теплый вагон, о том, что он  был заказан выяснили позже, когда узанвали сами почему груз поставлен 12.02 а вышел 17.02. Тут вопрос в другом, в отношении компании к клиентам...

Оффлайн бабка

  • Модераторы разделов
  • ******
  • Сообщений: 2138
  • Репутация: 81
  • https://комплект-потолок.рф/
    • Красноярский край
    • https://комплект-потолок.рф/
    • Награды
  • Соцстатус: Благотворитель
 Желдор не только на черепахах возит, он еще посылки доставляет как буд-то их не везли а доставляли пинками >:(. А предьявить претензию транспортной это просто потратить время, ну и денги если с юристом заморачиваться... В РАТЭКЕ мне посылки как правило прходили в таком состоянии содержимое посылки лежало на упаковке. Как-то раз пытался грузчику объяснить, что так нельзя обращаться с грузом клиента это же ваш хлеб. Был послан почти в грубой форме... Хотел его вывести за ангар, потом подумал пусть его воспитывают работодатели, а я буду пользоваться услугами других компаний :yes:
 Деловые линии доставляют прямо до подъезда.

Оффлайн Волжанин

  • Бизнес Клуб
  • ****
  • Сообщений: 1184
  • Репутация: 37
  • УФ и Экосольвентная печать 3.2м 8-905-390-8686
    • Волгоград
    • Россия
    • Сигма Силинг
    • Награды
Года три назад заказывали доставку "Деловыми линиями",рулоны пленки пришли в таком сотоянии,как будто их всю дорогу катили и тащили волоком по асфальту.Ни разу небыло претензий к "Байкалу"."ЖелДор" долговато везёт,но по качеству то же небыло претензий(тьфу-тьфу-тьфу)."Автотрейдинг" --дорого,и тоже не очень расторопная контора.Ну а от хамства со стороны грузчиков не застрахован никто,везде бывают случайные люди.

an8

  • Гость
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

 Деловые линии доставляют прямо до подъезда.
У нас в городе нет Деловых линий, но они есть в соседнем городе 120км. от нас, так они нам всегда доставляли  до склада.

Оффлайн Сергей Смирнов

  • Производители
  • ****
  • Сообщений: 1037
  • Репутация: 22
  • Натяжные потолки. Комплектующие.
    • Павлодар-Новосибирск
    • Казахстан-Россия
    • Награды
И я воткну сври три копейки! ;D
До Новосиба груз доставлял пятью транпортными конторами,
"Деловые линии" самая путевая из них! Однозначно! Все вежливо, культурно, приемлимо по цене. С ними бы только и работал.
Самая недорогая- "Рейл Континет", дешевле Желдора в четыре раза :shok:!!!
"Байкал"- однозначно хамская контора, с тупыми девицами. Фу-у-у, не хочу вспоминать.
Про "Автотрейдинг", ничего не скажу, видимо все было более-менее нормально, раз не запомнил!
Желдор- бычье! И цены у них- КОСМОС!!! Зажрались потому что! Я помню времена, когда у них было не дорого и культурно, давно это было.
Ну вот, на всех настучал.;)

P.S. По качеству доставки везде примерно одинаково. На мой взгляд, все от упаковки зависит.

Оффлайн бабка

  • Модераторы разделов
  • ******
  • Сообщений: 2138
  • Репутация: 81
  • https://комплект-потолок.рф/
    • Красноярский край
    • https://комплект-потолок.рф/
    • Награды
  • Соцстатус: Благотворитель
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

 Деловые линии доставляют прямо до подъезда.
У нас в городе нет Деловых линий, но они есть в соседнем городе 120км. от нас, так они нам всегда доставляли  до склада.
А в нашем городе ваще нет транспортных они в соседнем в 20-ти км, а деловые линии в 560км довезли до склада, малеха правда подороже получилось...
Вывот такоф возить нада всеми танспортными и выбирать для себя наиболее приемлимые. :yes:

Оффлайн Дэн

  • Модераторы разделов
  • ****
  • Сообщений: 626
  • Репутация: 14
    • Челябинск
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Наверное, актуальная тема, особенно в зимний период. Расскажу о нашей ситуации, мы находимся в Екатеринбурге, заказали несколько рулонов во Фране (Москва). До этого заказывали у них - дошло за 1,5 недели. А сейчас предварительно менеджеру Франа уточнили срок поставки: нужно срочно, за неделю, максимум полторы. Менеджер предложил копию платежки скинуть, чтобы заказать заранее пленку, чтобы, когда деньги дойдут - сразу отправить. "Ура, мы только рады. А сколько сама доставка займет?" -  в неделю уложитесь. Можете уточнить в Желдорэкспедиции, мы только с ними работаем. Уточнили: 3-4 дня. Все ок, успеваем, даже запас по времени есть. Заказали. Оплатили 9.02. Но груз на склад Желдорэкспедиции поступил  только 12.02. А вагон с грузом вышел вообще 17.02 , т.к теплых вагонов оказывается мало и ходят они не регулярно, как в транспортной сказали могли и дольше ждать...   Поэтому получить наш заказ получится скорее всего только во вторник 24.02 (поскольку сб, вс, пн -вых).  Вообще понятно, что сроки нашему заказчику мы срываем,  :( а это штрафы, недовольные клиенты и т.д.  Интересно знают во Фране о такой ситуации с вагонами, почему не предупреждают?
Заказывали раньше в другой компании пленку, всегда доставляли за неделю, даже быстрее.
Вывод: мог менеджер Франа предупредить о "теплых вагонах", если они только с этой компанией и работают? ну не заказали бы в этот раз у них, но заказали бы в другой, когда не очень срочно.
Опять же с другой ТК они не работают, хотя мы предлагали другой отправить, проверенной.
Ну и конечно выяснять, что с транспортной по срокам, напрягать их, они этим не занимаются, все на совести заказавшего клиента.
Вот сейчас думаем, что делать, оплатить клиенту приличную пени, либо взять нужную пленку у местного поставщика, по сходной цене ... 140р/м2.
P.S пленка Lacfolie 1.3м
Я прошу прощения, не мое это дело, конечно, но вам в Екатеринбурге, надо бы подобрее быть друг к другу, 140р/м2 это перебор. Всякое бывает, недоглядели за остатками, но можно ведь продать пленку и без 100% наценки.

an8

  • Гость
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Я прошу прощения, не мое это дело, конечно, но вам в Екатеринбурге, надо бы подобрее быть друг к другу, 140р/м2 это перебор. Всякое бывает, недоглядели за остатками, но можно ведь продать пленку и без 100% наценки.
Я думаю эта цена за готовое полотно

Тюмень

  • Гость
Уж конечно готовое полотно, готовое полотно в Екатеринбурге самая низкая помоему 250 руб.

Оффлайн Андрей_74

  • Производители
  • ***
  • Сообщений: 203
  • Репутация: 0
    • Магнитогорск
    • Россия
    • Награды
Я сегодня созванивался с Саросом в Екатеринбурге. :drinks:
Самая низкая цена на лак 142см (типа франция) и кстати не плохого качества 130-140 рублей.
Вот тебе и демпинг цен. >:( >:( >:( :diablo:

Оффлайн Дэн

  • Модераторы разделов
  • ****
  • Сообщений: 626
  • Репутация: 14
    • Челябинск
    • Награды
Цитировать
Я думаю эта цена за готовое полотно
Надо чтобы Ed разрешил наш спор:
Уважаемый Ed 140р/м2 в Екатеринбурге это цена за пленку или полотно?
« Последнее редактирование: 22 Февраль 2009, 18:46:55 от Виталий »

Ed

  • Гость
140р/м2 это цена за пленку.

Тюмень

  • Гость
Оплатили пленочку 10.02. увезли ее до транспортной компаний 18.02. отправилась она в путь 20.02 и ждем мы ее не дождемся, звонила, говорят 2-3 дня еще ждать, а тут глядишь и праздники начнутся:shok:
Сижу и думаю в каком виде мы ее получим: Рязань-Москва (перегрузили) Москва-Екатеринбург (перегрузят) и на машине повезут хорошо хоть обрешетку сделали, может что-то и дойдет:diablo:
Как жить? :unknown:
Это всегда так долго происходит?(первый раз заказали)

Оффлайн Андрей_74

  • Производители
  • ***
  • Сообщений: 203
  • Репутация: 0
    • Магнитогорск
    • Россия
    • Награды
Будем надеятся что первый блин... окажется не полным КОМОМ

Тюмень

  • Гость
Остается только надеяться :(

Тюмень

  • Гость
 :yahoo:получили !!! Упакованно замечательно ничего не пострадало  :) А то начиталась про ЖелДорЭкспедицию бессоница началась.

Оффлайн Александр62

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 4994
  • Репутация: 91
  • Производство комплектующих и потолков
    • Рязань
    • Россия
    • Инженерный центр "Готика"
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
:yahoo:получили !!! Упакованно замечательно ничего не пострадало  :) А то начиталась про ЖелДорЭкспедицию бессоница началась.
Я так понял, это от меня груз, украинский мат?

Тюмень

  • Гость

Оффлайн Александр62

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 4994
  • Репутация: 91
  • Производство комплектующих и потолков
    • Рязань
    • Россия
    • Инженерный центр "Готика"
    • Награды
Ну и хорошо. Я рад. Спасибо за сотрудничество!
 :drinks:
« Последнее редактирование: 04 Март 2009, 19:22:34 от Александр62 »

Оффлайн Дмитрий KGS

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 47
  • Репутация: 0
    • Бишкек
    • Кыргызстан
    • Награды
Подскажите кто что знает про компанию евросвод, то на шапке прайс листа стоит что пленка германия франция Россия а в самом только две страны Германия и европа >:(, какой материал каких фирм..... Если кто нибудь работал с ними подскажите качество, а то работая с экоматом делали поставку на 1500м2 основных цветов 501,511,303 долго объясняли что мы находимся заграницей и им надо поставку нашему посреднику произвести в срок для затамаживания, получили 12 абсолютно других цветов (половину отбраковали заломы разводы и т.д.) и штрафные санкции от перевозчика за сорванную поставку :'(. Может быть имеет смысл открыть тему где будут указанны нормальные поставщики пленки?