*

натяжные потолки монтаж фото

Центр Готика

Автор Тема: Претензии по полосатости сатина MSD классик и Эволюшен  (Прочитано 1161 раз)

potolkiiz и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Поясните пожалуйста, есть такой брак
Плёнка сатин 3.2м "Эволюшен". Куплен в фирме ИКС Серпухов

Поле монтажа появились характерные диагональные растяжки

Вы принимаете этот, как брак плёнки ?


Оффлайн Александр Ипатов

  • Фотопечать
  • ****
  • Сообщений: 878
  • Репутация: 17
  • Производство натяжных потолков ЖАККО
    • Архангельск
    • Россия
    • Награды
Даже если предположить, что это брак пленки, остается еще проблема. Как доказать, что этот потолок из пленки конкретного завода? Ни один производитель так работать не будет (и это правильно) иначе это будет прецедент и его завалят такими рекламациями.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Даже если предположить, что это брак пленки, остается еще проблема. Как доказать, что этот потолок из пленки конкретного завода? Ни один производитель так работать не будет (и это правильно) иначе это будет прецедент и его завалят такими рекламациями.

есть рулон. 
как доказать, на видео снимать весь процесс от раскроя до монтажа?
любой "производственник" с опытом два куска сопоставит и скажет, та же плёнка или нет. И в 99% не ошибутся

Т.е. любой брак, который появляется во время монтажа не может быть принят к рассмотрения у МСД ?

Оффлайн "Импорт Комплект Сервис"

  • Поставщики
  • ****
  • Сообщений: 878
  • Репутация: 19
  • http://msd-opt.ru/
    • Ставрополь
    • Россия
    • "Импорт Комплект Сервис"
    • Награды
Виталий, по браку наших клиентов мы разбираемся в частном порядке. Каждый случай рассматриваем. Если от клиента поступит заявка, мы ее рассмотрим. Для вынесения решения не достаточно просто фото. Нужен диалог. По этим бракам никаких заявок не было. Фото вижу в первый раз. На форуме этот вопрос мы обсуждать не будем, обсудим его лично по обращению клиента.

По этим же причинам прошу не присылать фото других браков. Все случаи обсуждаются индивидуально.

Запрос на завод отправлен. Будем ждать ответа.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Браки по сатину МСД "Классик" и "Эволюшен"  мы будем рассматривать на форуме
Ваше право - не участвовать в обсуждение браков по этим плёнкам.
Если не хотите рассматривать - выношу в отдельную тему, в раздел "Чёрный список"

Оффлайн Александр Ипатов

  • Фотопечать
  • ****
  • Сообщений: 878
  • Репутация: 17
  • Производство натяжных потолков ЖАККО
    • Архангельск
    • Россия
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Даже если предположить, что это брак пленки, остается еще проблема. Как доказать, что этот потолок из пленки конкретного завода? Ни один производитель так работать не будет (и это правильно) иначе это будет прецедент и его завалят такими рекламациями.

есть рулон. 
как доказать, на видео снимать весь процесс от раскроя до монтажа?
любой "производственник" с опытом два куска сопоставит и скажет, та же плёнка или нет. И в 99% не ошибутся

Т.е. любой брак, который появляется во время монтажа не может быть принят к рассмотрения у МСД ?
Видео снимать бестолку это ничего не даст. Вы же сами говорите нужно хотябы сопоставить два куска, а по фотографии такие притензии не возможно принимать. Если брак еденичен (относительно объема проданной пленки) его можно принять только к "рассмотрению", а не как не к возмещению. И почему Вы пишите только про МСД у других производителей те же проблемы, а бывает и по хуже. На Хайлиде например с каждого рулона 2-3 потолка с желтыми пятнами (это не считая того что отбраковали на производстве) и что они примут это как брак? Компенсируют уже установленные потолки? Если так сделают- завтра их завалят фотографиями с таким браком (может даже и фотографиями одного потолка с разных ракурсов).

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Производители других заводов соглашаются рассматривать браки и решать по ним вопросы, принимать претензии
На данный момент только представители завода МСД отказались рассматривать и обсуждать вопросы браков на форуме

У вас есть не решённые претензии к представителям завода Хайлид?
Жду создание темы с описанием ситуации!

Оффлайн Александр Ипатов

  • Фотопечать
  • ****
  • Сообщений: 878
  • Репутация: 17
  • Производство натяжных потолков ЖАККО
    • Архангельск
    • Россия
    • Награды
Ни с одним представителем, ни одного завода у меня нет не решенных проблем (в том числе и с представителями MSD), вопрос не в этом. Покупая пленку за «30» рублей я понимаю, какого качества мне ожидать. Если процент брака переваливает за мои ожидания, я начинаю общаться, если нет, то не трачу время. Если посылать все полосочки, пятнышки и всяких там насекомых, то я не отойду от компьютера или телефона. А по поводу диагональных полос я не считаю их 100% браком пленки.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Ни с одним представителем, ни одного завода у меня нет не решенных проблем (в том числе и с представителями MSD), вопрос не в этом. Покупая пленку за «30» рублей я понимаю, какого качества мне ожидать. Если процент брака переваливает за мои ожидания, я начинаю общаться, если нет, то не трачу время. Если посылать все полосочки, пятнышки и всяких там насекомых, то я не отойду от компьютера или телефона. А по поводу диагональных полос я не считаю их 100% браком пленки.
Претензии к Хайлиду по поводу частых пятен опишите!
Вы же написали их название!

Оффлайн Евгений Кононенко

  • APPLY
  • ****
  • Сообщений: 659
  • Репутация: 19
  • Никто, кроме нас!
    • Кострома
    • Россия
    • "К-техник"
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
А по поводу диагональных полос я не считаю их 100% браком пленки.
100 % брак плёнки!!!
Не могут делать нормальную плёнку, пусть совсем не делают. Нечего нам мусор впаривать, а потом говорить что эту чудо плёнку надо по особенному устанавливать.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Покупая пленку за «30» рублей я понимаю, какого качества мне ожидать.
Данная тема про ОЧЕНЬ дорогую плёнку, которая заявлена, как "супер качественная"
Поэтому и требования к ней другие. Это не правильно, продавать не качественную плёнку, дороже "эконома". А по характерным бракам плёнки винить монтажников!

Цитировать
Если посылать все полосочки, пятнышки и всяких там насекомых, то я не отойду от компьютера или телефона. А по поводу диагональных полос я не считаю их 100% браком пленки.
Если вы согласны все косяки и браки плёнки брать на себя - это ваше право
Большинство хотят разделения на категории плёнок, с описанием характеристик и алгоритмом принятия браков
нельзя пытаться продавать плёнку, дороже чем у всех. А браки принимать меньше всех..  Ну не правильно это
Нужно разделить плёнку по категориям. Это я пытался сделать три года назад, полгода назад в теме "про плёнки" и сейчас ещё раз пытаюсь.

Есть "эконом плёнка Сатин Классик МСД". Которая дешёвая. На которой растяжки - обычное дело..  Ок, согласен. Дёшево, претензии по диагональным полосам принимать не будут.. 
Но это не написано представителями МСД !  Пусть напишут и вопрос будет закрыт

Есть плёнка "Премиум" и "Эволюшен" -  диагональные полосы на ней - 100 % брак плёнки и требует замены
Алгоритм, как это замерить и опознать  описать можно. Не будет с этим проблем
На данный момент проблема только с заводом МСД. Которые не идут на контакт и не хотят диалога на форуме

Оффлайн БиКвадрат

  • Производители
  • ***
  • Сообщений: 467
  • Репутация: 27
    • Омск
    • Россия
    • Награды
    мне так думается,что мы получили по "тыкве" от своих "друзей"..
   а что мы хотели? Дёшево и сердито?
  у меня нет таких объёмов как у вас, но до сих пор меня всё устраивало(более-менее)
 "хайлид"-воняет,Мсд-вроде бы-нет
 Выбираем между плохим и очень плохим..своего ничего нет!  По-моему надо уже привыкать.
 Плохие привычки я вам скажу!
.....если всё это "абсорбировать",- то мы всё-равно в проигрыше.

Оффлайн Александр Ипатов

  • Фотопечать
  • ****
  • Сообщений: 878
  • Репутация: 17
  • Производство натяжных потолков ЖАККО
    • Архангельск
    • Россия
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Претензии к Хайлиду по поводу частых пятен опишите!
Вы же написали их название!
Еще раз, у меня нет притензий к Хайлиду, я не писал что эти пятна частые. Это пятна в виде разводов желтоватого оттенка, ни чем не оттираются. Таких в рулоне несколько в разных местах и разного размера.
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
100 % брак плёнки!!!
Не могут делать нормальную плёнку, пусть совсем не делают. Нечего нам мусор впаривать, а потом говорить что эту чудо плёнку надо по особенному устанавливать.
А как Вы сейчас реагируете когда Вам дилеры присылают фотографии с такими растяжками? Безоговорочно меняете? Мы сейчас с Вами решим, что это 100% брак пленки и замучаемся отбиваться от горе (криворуких) монтажников у которых такие потолки будут через раз, а ссылаться они будут на форум. Нет сейчас другого полотна, ну нет. Я бы с удовольствием покупал качественнее и дороже, но его нет.
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Есть плёнка "Премиум" и "Эволюшен" -  диагональные полосы на ней - 100 % брак плёнки и требует замены
Алгоритм, как это замерить и опознать  описать можно. Не будет с этим проблем
На данный момент проблема только с заводом МСД. Которые не идут на контакт и не хотят диалога на форуме
С алгоритма и критериев и нужно начать, как замерить, опазнать чей потолок (или пленка), кто виноват в браке, а пока этих критериев нет нельзя обвинять только производителей пленки.

Оффлайн Александр62

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 4941
  • Репутация: 90
  • Производство комплектующих и потолков
    • Рязань
    • Россия
    • Инженерный центр "Готика"
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
"хайлид"-воняет
Берите версию 2.0 - запаха нет совсем, даже при установке.


Оффлайн Alexas_s

  • Участник форума
  • ******
  • Сообщений: 8978
  • Репутация: 205
  • Маленький пушистый тролль
    • Серпухов
    • Россия
    • www.СтудияПарсек.рф
    • Награды
  • Соцстатус: Благотворитель
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Берите версию 2.0 - запаха нет совсем, даже при установке
Ты про Индиго?


Оффлайн Дэн

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 604
  • Репутация: 14
    • Челябинск
    • Награды
Индиго это же тонкий Хайлид вроде...

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Еще раз, у меня нет притензий к Хайлиду, я не писал что эти пятна частые. Это пятна в виде разводов желтоватого оттенка, ни чем не оттираются. Таких в рулоне несколько в разных местах и разного размера.
У нас даже форумчные чаты разделены. В Ватсапе можно поболтать о чём угодно и о ком угодно. В официальном чате форума - Телеграмме такого делать просто нельзя.
За любую претензию, с названием фирмы или бренда нужно "отвечать".
Вот представьте, что сейчас новички начнут в любых темах про косяки писать, что мол потолки в "ЖАККО" - полное .. плохое качество всё. И гарпун не приварен и вообще, постоянно по срокам динамят. На вопросы, будут отвечать, что претензий не имеют, потому что сами на местах всё исправляеют. Но качество в ЖАККО - фиговое постоянно! 
Вы совершенно спокойно будете относиться к такой "информации"?
Не будете мне писать, чтобы я удалял такие сообщения, чтобы они не попадали в поисковик Яндекса и Гугла по вашей фирме, как негативные?

Цитировать
С алгоритма и критериев и нужно начать, как замерить, опазнать чей потолок (или пленка), кто виноват в браке, а пока этих критериев нет нельзя обвинять только производителей пленки.
С этого мы и начали в этой теме:
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Некоторые поставщики плёнки включились в процесс создания алгоритма и критериев по таким бракам.  Представители МСД отказались обсуждать вопрос претензий и браков..  Причина выяснилась быстро - нарекания по диагональным полосам по МСД классик и МСД Эволюшен!

Оффлайн Александр62

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 4941
  • Репутация: 90
  • Производство комплектующих и потолков
    • Рязань
    • Россия
    • Инженерный центр "Готика"
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Берите версию 2.0 - запаха нет совсем, даже при установке
Ты про Индиго?
Саш, и Индиго и Хайлид (он сейчас называется у продавца Фолиен) с маркировкой 2.0

Оффлайн Ghony36

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 500
  • Репутация: 53
  • Ghony36
    • Воронеж
    • Россия
    • МИР ПОТОЛКОВ И К
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Берите версию 2.0 - запаха нет совсем, даже при установке
Ты про Индиго?
Саш, и Индиго и Хайлид (он сейчас называется у продавца Фолиен) с маркировкой 2.0
Александр по вашему совету протестировал  пленку хайлид  2.0 .... потолок заказывал в прозет (воронеж ) Я сравниваю с мсд премиум ....
Хайлид  даже не белый !!! А уходит в синеву! !! Если вообще за глянец .... То зеркальность. ...ооо чень мутная ! посравнению с премиум небо и земля .
По запаху ни чего не скажу ... У франа немец сильней всех благоухает)))  По мне эволюшен мат и глянец достойные !!! Мат не блестит , а у глянца очень хорошая зеркальность . Сатин ооо ооо ченч проблемный вообще не однородный и много полосатости,  на премиуме такого не было
PS почему говорю так уверенно , не имея цеха ... Я нет нет проверяю где и что берет мой Производитель 😂 Иксы  , не дадут соврать , сам звоню спрашиваю )))

Оффлайн Alexas_s

  • Участник форума
  • ******
  • Сообщений: 8978
  • Репутация: 205
  • Маленький пушистый тролль
    • Серпухов
    • Россия
    • www.СтудияПарсек.рф
    • Награды
  • Соцстатус: Благотворитель
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Мат не блестит
А какая шагрень?

Оффлайн Ghony36

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 500
  • Репутация: 53
  • Ghony36
    • Воронеж
    • Россия
    • МИР ПОТОЛКОВ И К
    • Награды
Хорошая , материал толще чем премиум

Оффлайн Александр1

  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 1725
  • Репутация: 71
    • Электросталь
    • Россия
    • www.потолки-софито.рф
    • Награды
Вставлю и свои пять копеек.
С МСД работаю уже очень очень давно.
На данный момент качество и стабильность материалов на высоком уровне. Подчеркиваю-стабильность.Реально переживают за дело и стараются. За все время и проданное огромное количество как МСД Классик, так и МСД Эволюшен, брака минимум и то, что было меняли без разговоров.
По поводу категорий Виталий прав, стоит разделить.
 Эволюшен стоит у нас дороже и меняем дилеру его без экспертизы и оплаты.

Оффлайн Александр62

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 4941
  • Репутация: 90
  • Производство комплектующих и потолков
    • Рязань
    • Россия
    • Инженерный центр "Готика"
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Хайлид  даже не белый !!! А уходит в синеву! !! Если вообще за глянец .... То зеркальность. ...ооо чень мутная ! посравнению с премиум небо и земля .
При естественном освещении Хайлид белее, чем МСД Премиум. Завтра фото сделаю, в этом телефоне нет. При LED - разницы почти нет с МСД.
Лак нормальный, временами просто отличный - возможно, сильно зависит от партии. Сатин не использовал еще, его у нас мало спрашивают, да и мы стараемся не предлагать, потому как на нем больше всего заводского визуального брака поверхности в независимости от производителя, а при обнаружении его как правило брак почти на всем рулоне. В наличии сатин МСД Премиум.


Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 16734
  • Репутация: 175
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Хайлид  даже не белый !!! А уходит в синеву! !! Если вообще за глянец .... То зеркальность. ...ооо чень мутная ! посравнению с премиум небо и земля .
При естественном освещении Хайлид белее, чем МСД Премиум. Завтра фото сделаю, в этом телефоне нет. При LED - разницы почти нет с МСД.
Лак нормальный, временами просто отличный - возможно, сильно зависит от партии. Сатин не использовал еще, его у нас мало спрашивают, да и мы стараемся не предлагать, потому как на нем больше всего заводского визуального брака поверхности в независимости от производителя, а при обнаружении его как правило брак почти на всем рулоне. В наличии сатин МСД Премиум.

Саш, Евгений писал  не про Хайлид. Как я понял, Хайлид сатин и мат он ещё не пробовал
а описание - это сатина Эволюшен

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
По мне эволюшен мат и глянец достойные !!! Мат не блестит , а у глянца очень хорошая зеркальность . Сатин ооо ооо ченч проблемный вообще не однородный и много полосатости,  на премиуме такого не было

Оффлайн Alexas_s

  • Участник форума
  • ******
  • Сообщений: 8978
  • Репутация: 205
  • Маленький пушистый тролль
    • Серпухов
    • Россия
    • www.СтудияПарсек.рф
    • Награды
  • Соцстатус: Благотворитель
При разговоре о лаке. Ну нет цифры "хорошо" на калькуляторе. Вот реально, какие должны быть ТОЧНЫЕ характеристики материала? Ну это если отойти от "растяжек".