*

Фолие ПВХ

натяжные потолки монтаж фото

Центр Готика

Автор Тема: Претензия к "Мультзаводу"  (Прочитано 7047 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Fred

Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #25 : 04 Февраль 2018, 08:58:51 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Ситуацию активно обсуждали вчера в чате форума. На данный момент ситуация такая:
Александр (Софито) ждёт письменно сформированных требований к Мультзаводу от форумчан.
"Приложит все силы", чтобы решить претензии.
Очень даже хорошо, что именно вчера, было бурное обсуждение данного вопроса. В режиме он-лайн стороны ответили на не совсем приятные вопросы.
До форума три недели, и я думаю именно там мы сможем подвести итоги по данной ситуации. Искренне рад. Желаю скорейшего решения данной проблемы. :yes: :good:
« Последнее редактирование: 04 Февраль 2018, 11:41:18 от Виталий »

Оффлайн Потолок Юг

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 41
  • Репутация: 1
  • ничто не вечно,живите проще.
    • Краснодарский
    • Россия
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #26 : 04 Февраль 2018, 11:42:23 »
а как и где чат проходит,из любопытства ради

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17274
  • Репутация: 184
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #27 : 04 Февраль 2018, 11:55:01 »
приглашения в чаты форума

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

whatsapp более активный

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17274
  • Репутация: 184
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #28 : 04 Февраль 2018, 22:58:55 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Очень даже хорошо, что именно вчера, было бурное обсуждение данного вопроса. В режиме он-лайн стороны ответили на не совсем приятные вопросы.
До форума три недели, и я думаю именно там мы сможем подвести итоги по данной ситуации. Искренне рад. Желаю скорейшего решения данной проблемы. :yes: :good:

Хочу написать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ участникам чата, за очень и очень корректное обсуждение очень спорных вопросов.   :drinks:
Очень сильно боялся, что начнётся срач  спор на повышенных тонах в чате.
Всё было очень в рамках приличия. Даже корректнее некоторых сообщений на форуме.
надеюсь, что формат чата будет и далее решать спорные вопросы, быстро, без банов и криков

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1230
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #29 : 04 Февраль 2018, 23:25:21 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Ситуацию активно обсуждали вчера в чате форума. На данный момент ситуация такая:
Александр (Софито) ждёт письменно сформированных требований к Мультзаводу от форумчан.
"Приложит все силы", чтобы решить претензии.
Простите что вмешиваюсь-а оговаривались какие либо сроки?и если оговаривались то на какую тему-доделки недоделок или возврат средств?

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17274
  • Репутация: 184
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #30 : 04 Февраль 2018, 23:45:04 »
В данный момент Александр ждёт претензии от Алексея с подробным, но свободным описанием, что именно Алексей требует, чтобы закрыть свою претензию.
После получения этой претензии, он пообщается с МультЗаводом и напишет, в какой срок и в каком объёме претензия будет исполнена
Надеюсь, что вся переписка будет не закрытая, а будет дублироваться в данной теме.

PS: так же обсуждали и вторую претензию, описанную в данной теме.
Конкретики пока по ней нет. Могу сделать небольшой аудит и оценить выполненную работу и что именно не сделано, согласно ТЗ.
все расценки и цены на определённые виду услуг на рынке хорошо знаю..

Оффлайн Александр1

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1793
  • Репутация: 72
    • Электросталь
    • Россия
    • www.потолки-софито.рф
    • Награды
Re: Претензия к \"Мультзаводу\"
« Ответ #31 : 05 Февраль 2018, 12:32:07 »
Алексей с Алексеем договорился о возврате средств за ВК и таргетинг.

По другим вопросам утвердили.
1. Брендбук. Утверждается еще раз ТЗ.
Подписывают договор на выполнение. Компания Мультзавод доделывает работы. Подписываются акты.
2. Маркетинг-кит. Утверждается ТЗ. Подписывается договор. Доделывают. Подписываются акты.
3. Брендирование авто. ТЗ, договор, акты.

От Алексея после выполнения снятие всех претензий. И закрытие темы.

Объединены: 05 Февраль 2018, 12:34:23
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Так же могу присоединиться к претензии...  К Александру - претензии нет. Да - посоветовал "Мультзавод", но это всего лишь рекомендация, а продолжать с ними работу или нет - выбор каждого.
А вот сам "Мультзавод"... это отдельная история.
К заданиям по ТЗ, они особо не присматриваются.
Исполняют долго.
Качество исполнения - оставляет желать лучшего.
Сайт получился так себе... даже показывать стыдно.
На претензии отвечают шаблонно - а что вы хотели за эти деньги?

Дальше заказал настройку ЯД. Как меня уверяли - у высококлассных специалистов директа...
В итоге - стоимость клика завышена ровно в 2 раза...
На претензию и просьбу вернуть деньги - отмазки, отмазки, отмазки...
Деньги не вернули...

Вывод - НЕ рекомендую на 100%

Связались с заказчиком по данному вопросу. Ищем вместе решение.

Оффлайн Алексей-87Автор темы

Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #32 : 05 Февраль 2018, 21:08:43 »
 Деньги за группы возврат получен. По другим ждем решения. Все сдвинулось с мертвой точки.   

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17274
  • Репутация: 184
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Претензия к "Мультзаводу"
« Ответ #33 : 07 Март 2018, 09:05:13 »
Просьба отписаться всем, кто выставлял претензии к "Мультзаводу"
Все вопрос решены или на какой стадии решения вопросов?