А скажите, кто как проблемы решает с выездом на адрес для разбора спортных ситуаций...?
Если в пределах 1-3 тыс рублей, то решают на месте. Если больше, то составляется "Акт осмотра" и потом решается путём переговоров руководителя отдела с Клиентом, индивидуально.