Телеграм чат

Автор Тема: Стратегия разговора по телефону  (Прочитано 15864 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн igor-everest

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 0
  • Everest, Только лучшие Натяжные Потолки
    • Донецк
    • Украина
    • Если Натяжные Потолки- то только Everest)))
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #250 : 30 Сентябрь 2015, 01:18:52 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Всем привет!
Слышал есть парень проводит тренинги по продаже поттолков (К. Ротач). Интересно узнать у кого нибудь остались или есть какие-то подобные видео или записи. Буду признателен за помощь.


Ротач не имеет никакого отношения к разговорам по телефону, у него немного другая тема :)

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум


Спасибо большое.

Оффлайн Сергей КлассикаАвтор темы

  • Участник форума
  • ***
  • Сообщений: 251
  • Репутация: 4
    • Новосибирск
    • Россия
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #251 : 30 Сентябрь 2015, 10:44:58 »
Я для встряски менеджеров проводил семинар К. Ротача по скайпу, пару недель назад. В принципе парень общительный, энергией заряжает. Конкретно по телефонным продажам - основывается на стандартных этапах продаж, большую часть всего этого знал и без семинара. Но для встряски полезно было, менеджерам в очередной раз напомнить прописные истины, которые как правило забываются :). Ну и несколько полезных фишек почерпнул лично для себя, которые не применял раньше.
Что удобно - перед семинаром он провел обзвон конкурентов по городу, а также обзвон наших менеджеров, с выявлением их  сильных и слабых сторон,  ну и на основе этого уже проводил семинар. Отчеты с записями разговоров и разбором каждого прилагает.
В общем новичкам однозначно полезно будет! Ну а монстры рынка врятли найдут для себя что то новое.

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17265
  • Репутация: 185
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #252 : 30 Сентябрь 2015, 10:55:06 »
Ротач будет очень полезен "средним фирмам". У которых есть три - пять менеджеров и какие -либо алгоритмы продаж.  Для выявления "замыленных" ошибок, быстрого исправления алгоритмов. Оправданно и однозначно стоит "трясти" менеджеров хотя бы раз в год.

Для новичков - бесполезно. Пока сам руководитель не введёт хотя бы простейшие алгоритмы продаж
Для "профи" - бесполезно. Руководитель сам выявит все слабые места после прослушки КООЛ центра и сам внесёт изменения а алгоритм. А чаще этого и не нужно, если результат достигается. Чаще нужно обращать внимание на работу  замерщиков и прозвонку ПОСЛЕ замера. (озвучивания цены)

Оффлайн Оникс38

  • Участник форума
  • **
  • Сообщений: 93
  • Репутация: 5
    • Ангарск
    • Россия
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #253 : 30 Сентябрь 2015, 18:03:55 »
Кто нибудь слышал про INDEXHUNTER? Предлагают новую систему продаж через интернет. Причем заявляют что стоимость клика для привлечения контакта очень дешевая по сравнению с яндексом даже. Но саму систему продают 3а 70000р

Оффлайн igor-everest

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 0
  • Everest, Только лучшие Натяжные Потолки
    • Донецк
    • Украина
    • Если Натяжные Потолки- то только Everest)))
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #254 : 30 Сентябрь 2015, 20:09:21 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Кто нибудь слышал про INDEXHUNTER? Предлагают новую систему продаж через интернет. Причем заявляют что стоимость клика для привлечения контакта очень дешевая по сравнению с яндексом даже. Но саму систему продают 3а 70000р
А ну расскажите подробнее. Интересно узнать что еще придумали.

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17265
  • Репутация: 185
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #255 : 30 Сентябрь 2015, 20:28:25 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Кто нибудь слышал про INDEXHUNTER? Предлагают новую систему продаж через интернет. Причем заявляют что стоимость клика для привлечения контакта очень дешевая по сравнению с яндексом даже. Но саму систему продают 3а 70000р


систему обсуждали тут:
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

стоимость клика на самом деле дешёвая. Но привлечённая аудитория - никакого отношения к потолкам не имеют, потолки не искали и ставить потолки не хотят. Т.е. не целевая аудитория
Организовать такой приток не сложно. Сложнее потом этот поток убедить, что им потолки нужны. Предлагают привлекать алгоритмами "потолок за 1 рубль" и т.д.  И потом накручивать до стандарта 300-500 руб за метр

Сама система - это одностраничный сайт, стоимостью 4-5 тысяч рублей. И площадка, которая генерирует приток нецелевых клиентов в вашем регионе
Площадка сама по себе возможно и ценна. Так как пока не нашёл, кто обеспечивает ретаргетингом с других, строительных площадок.  Но стоит ли за это платить 10 20 тысяч.. не знаю. не уверен. А 70 тыс - ну это просто лохотрон  ;D
« Последнее редактирование: 30 Сентябрь 2015, 20:33:01 от Виталий »

Оффлайн igor-everest

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 0
  • Everest, Только лучшие Натяжные Потолки
    • Донецк
    • Украина
    • Если Натяжные Потолки- то только Everest)))
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #256 : 30 Сентябрь 2015, 20:44:11 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Кто нибудь слышал про INDEXHUNTER? Предлагают новую систему продаж через интернет. Причем заявляют что стоимость клика для привлечения контакта очень дешевая по сравнению с яндексом даже. Но саму систему продают 3а 70000р


систему обсуждали тут:
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

стоимость клика на самом деле дешёвая. Но привлечённая аудитория - никакого отношения к потолкам не имеют, потолки не искали и ставить потолки не хотят. Т.е. не целевая аудитория
Организовать такой приток не сложно. Сложнее потом этот поток убедить, что им потолки нужны. Предлагают привлекать алгоритмами "потолок за 1 рубль" и т.д.  И потом накручивать до стандарта 300-500 руб за метр

Сама система - это одностраничный сайт, стоимостью 4-5 тысяч рублей. И площадка, которая генерирует приток нецелевых клиентов в вашем регионе
Площадка сама по себе возможно и ценна. Так как пока не нашёл, кто обеспечивает ретаргетингом с других, строительных площадок.  Но стоит ли за это платить 10 20 тысяч.. не знаю. не уверен. А 70 тыс - ну это просто лохотрон  ;D


Верю. Директ и эдвербс самые лучшие и реальные площадки для рекламы нашего профиля.

Оффлайн Cruiser

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 963
  • Репутация: 15
  • Одессит
    • Одесса
    • Украина
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #257 : 02 Октябрь 2015, 13:12:58 »
Интересно - правило золотого потолка работает ?

Оффлайн Виталий

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17265
  • Репутация: 185
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Re: Стратегия разговора по телефону
« Ответ #258 : 02 Октябрь 2015, 14:10:20 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Интересно - правило золотого потолка работает ?
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум


Нет!  В начале консультации - записи на замер не работает.
Правило "золотого потолка"  известно многим, как "от большого к меньшему". Используется ТОЛЬКО при конечной презентации, но не при первых этапах записи на замер!
Это "правило" первыми взяли на вооружение продавцы бытовой техники и компьютеров, лет пять назад. Если вспомните, тогда все выставляли на самое видное место ноуты по 60-80 тыс  и телики примерно по таким же ценам. Никто их не покупал.  Но зато и легче переориентировались на то что "немного подороже, чем совсем дёшево"

А в данный совет..
ну попробуйте сами..
Обращается к вам покупатель, потому что увидел в СМИ модуль о 50% скидке или предложение о подарке.  Вокруг вашего объявления куча предложений о потолках за 250 -300 руб за метр..  И интересуется, а сколько же у вас при всех подарках будет стоить кв метр. А ваш менеджер ему сразу - 1000 руб, но сейчас я расскажу, как эта цена будет снижаться..   Сколько клиентов после этого продолжал слушать и не положат трубку?
« Последнее редактирование: 02 Октябрь 2015, 14:16:56 от Виталий »