Фирма "СитиСтрой" город Саратов.

[Виталий]

Небольшое предупреждение всем, кого касается тема о натяжных потолках в городе Саратове: не рекомендую сотрудничать с монтажной фирмой "СитиСтрой", город Саратов.

Производителям: не удивляйтесь, если в определённый момент представители фирмы "СитиСтрой" вначале попросят их выручить и отдать потолки в расрочку, а потом в течение пару недель будут расказывать о том, что "вот-вот" оплатят.
(Притом сказки весёлые. То счёт арестовали, то безнала нет). А потом и вовсе откажутся платить по счетам, сказав, что все вокруг, кроме них уроды и мешают в Саратове работать.
Я думал, что такой участи коснулась только наша фирма. Но сегодня, пообщавшись с остальными производителями в Саратове, узнал, что эта фирма успела кинуть на деньги не только нас.   

Клиентам: не удивляйтесь, если Вам в этой фирме вначале будут сроки оттягивать, а потом и вовсе откажут в монтаже.
 Вполне логично, рано или поздно может сложиться ситуация, что фирме "СитиСтрой" рано или поздно перестанут  вообще продавать натяжные потолки, из-за их отношения к партнёрам и поставщикам.

Координаты этой фирмы:

"СИТИСТРОЙ"
Город Саратов
Улица Астраханская, 88
(8452) 52 45 14, 76-30-40

[Miha]

У меня все потолки в квартире ставили давно. Остался один - на кухне.
У меня жена в СитиСтрой обратилась. Погналась за самой низкой ценой в городе. Говорил же ей, что не может быть очень дёшево хорошо. Не послушалась. Пожалел ужасно.
Дёшево - да.
Дополнительные деньги не взяли - да.

Но монтажники - уроды. Приехали с опозданием в пару часов. Припёрлись в грязных спецовках, от одного вообще перегаром воняет. Инструмент - совковский.
 Все обои перепачкали, полы хлыстами поцарапали. Сделал замечание - грубят. Хотел выгнать вообще - так жена не дала. Деньги, говорит уже заплачены.
Труба была - так они прямо сверху какой-то кусок толстого пластика наклеили. Люстру вообще отказались монтировать - говорят в цену обычная входила, а у вас нестандартная.
Швы на потолках - кривые. Так и должно быть что-ли?
Звонил в офис - там вообще девочка какая-то сидит - ничего не знает. Нужно говорит какого-то начальника ждать, чтобы разобрался.
Потом с какой-то Юлей разговаривал - откровенно сказали "А что вы хотели за такую цену?"

Не - точно не бывает хорошо то, что дешевле, чем у всех. Мне теперь обои перекрашивать и что-то со швами делать. Я на такое безобразие смотреть не могу. А в договоре про швы и обои ничего не указано.
Посоветуйте, можно ли как-нибудь добиться, чтобы пластик вокруг трубы аккуратно приклеили и швы выравняли?

[Виталий]

да ещё скидку предоставили.

Всё понятно, куда деньги поставщиков уходят - в качестве скидок клиентам. 
Это политика СитиСтрой такая - выставить цены ниже бригад, да ещё и скидки давать.

Ну а вообще - я ничего плохого о качестве работ данной фирмы сказать не  могу.

Пока мы с ними совместно работали - было несколько браков с нашей строны. Было и несколько повреждений потолков монтажниками фирмы "СитиСтрой". Все  эти моменты в рабочем порядке были улажены. Все потолки за наш счёт переделаны.

Разговор не о этом - а о том, что администрация этой фирмы не платит по счетам и ведёт себя очень некорректно. Вместо того, чтобы решить всё мирным путём, даже угрожать пытаются.  

[Виталий]

Швы на потолках - кривые. Так и должно быть что-ли?

Нет, так быть не должно. Швы должны быть прямыми. Может быть небольшое искривление, если потолок криволинейный

Посоветуйте, можно ли как-нибудь добиться, чтобы пластик вокруг трубы аккуратно приклеили и швы выравняли?

К сожалению, ничего не могу посоветовать.
С юридической точки зрения - Вы не сможете доказать, что это брак и добиться исправление указанных браков.
Попробуйте позвонить ещё раз в фирму "СитиСтрой" и попробовать всё решить мирным путём.  Можно попробовать найти мистического директора "СитиСтрой" и побеседовать с ним, но нам это не удалось. 

Ну и если совсем не хотите трепать нервы - обратитесь в другую фирму. Точно сказать не могу, но примерная цена исправления всех этих браков: 1-1.5 тыс рублей.

[Ленa]

Позвольте вначале сделать замечание организаторам форума: очень всё у вас тут запутано. Не могу сообщение оставить уже третий день. Пока не прошла процедуру регистрации - так и не получилось. Это вы специально заставляете регистрироваться, для отчёта посещаемости перед своим начальством?
По поводу фирмы ООО"СИТИСТРОЙ".
Приходила к ним в офис, когда выбирала с кем сотрудничать (я дизайнер). Это просто ужас какой-то. Находятся где-то на заводе. На транспорте добраться невозможно. Оформление офиса ужасное. Менеджер не обучена даже основам маркентинга и тем более ничего не знает о натяжных потолках.
Больше понравилось в Алькоре, ЛонгЛайфе и РСС-Элите.
Лёля, как Вы вообще у них умудрились потолки заказать? Ну видно же, что только начали они ими заниматься. Даже собственных каталогов нет.

[Виталий]

Позвольте вначале сделать замечание организаторам форума: очень всё у вас тут запутано. Не могу сообщение оставить уже третий день. Пока не прошла процедуру регистрации - так и не получилось. Это вы специально заставляете регистрироваться, для отчёта посещаемости перед своим начальством?

Доброе утро, Елена.
Да, Вы правы, Вы не можете написать сообщение, пока не зарегистрируетесь на форуме. Смею Вас заверить, что форум совершенно не коммерческий и не принадлежит ни одной из фирм. Поэтому и отчётность никому не нужна. Причина принуждения к регистрации - отсекания смап ботов. Пробовали разрешать писать без регистрации - сообщений много, но в основном реклама порно и вареза.

По поводу фирмы ООО"СИТИСТРОЙ".
Приходила к ним в офис, когда выбирала с кем сотрудничать (я дизайнер). Это просто ужас какой-то. Находятся где-то на заводе. На транспорте добраться невозможно. Оформление офиса ужасное. Менеджер не обучена даже основам маркентинга и тем более ничего не знает о натяжных потолках.
Больше понравилось в Алькоре, ЛонгЛайфе и РСС-Элите.
Лёля, как Вы вообще у них умудрились потолки заказать? Ну видно же, что только начали они ими заниматься. Даже собственных каталогов нет.

Да, Вы абсолютно правы. Только недавно наши монтажники обучили монтажников "СитиСтрой", как монтировать натяжные потолки. Ну а каталоги - наверное Вы видели каталоги "РСС-Элит", с фирменным логотипом. Приходите на выставку "Экспо" и Вы такой бесплатно получите. Вам такой в работе может пригодиться. 

[Miha]

Виталий, потолок у меня ровный, почти квадрат, без всяких округлостей. А вот швы пируэты описывают.
Если цена исправлений всего 1-1,5т - даже и задумываться не буду. Хватит уже этих дешёвых услуг. Боюсь эти СитиСтроевцы  хуже сделают. Моя супруга погналась за дешивизной - я её завтра озадачу - пусть все фирмы прозванивает, договаривается швы исправить и человеческую заплатку вокруг трубы чтоб сделали.
Потом отпишусь тут о результате.

[MАster]

Всё правильно тут некоторые пишут.
Не при всех будет сказано - но "СитиСтрой" - не фирма, а полный отстой!!!
Работал там недолго монтажником. Правильное слово  написал Виталий: "КИДАЮТ".  Не только поставщиков, но и рабочих. Обещают много, а платят гроши, да и те задерживают.
Недавно в Энгельсе багет в гостинице ставили - так вообще ничего не заплатили. И чего то произошло - вообще СитиСтрой с того объекта выгнали.
Хорошо, что я оттуда быстро ушёл. Не сотрудничайте с СитиСтроем!

Виталий, а тех, кого Вы обучали - давно там уже не работают.
Кстати, а можно мне самому с партнёром у Вас обучиться или Вы только фирмы обучаете?

[Виталий]

MАster,

Кстати, а можно мне самому с партнёром у Вас обучиться или Вы только фирмы обучаете?

Не только фирмы. Бригады тоже.
Скоро будет курс повышение квалификации - изготовление двухуровневых и криволинейных потолков.
Приходите. Как делать прямые швы - сразу узнаете. 

[Miha]

Нашёл тех, кто мне исправит потолок. Всё правильно - все говорят, что кривые швы - явный брак. Только денег запросили намного больше, чем говорил Виталий.
Виталий, читая эту тему - напрашиваются пару вопросов: сколько "Ситистрой" вам должен и почему не возьмёте деньги, которые они вам должны? Путей же для этого очень много.

[Виталий]

Miha,

Только денег запросили намного больше, чем говорил Виталий.

Вы позвоните мне на сотовый - я Вам дам телефоны бригад - наших дилеров - они переустановят именно за указанную мною цену.

Виталий, читая эту тему - напрашиваются пару вопросов: сколько "Ситистрой" вам должен и почему не возьмёте деньги, которые они вам должны? Путей же для этого очень много.

Фирма "СитиСтрой" осталась должна фирме "РСС-Элит" около 30тыс рублей.
Не много, не мало.
Не много - потому что нет смысла ради этой суммы полномасштабную войну устраивать, с привлечением разных структур. Да и это всё дело может дороже обойтись.
Не мало - потому как 30тыс прощать лично я не намерен. Как будет свободное время - посмотрю, что можно будет сделать...

А вообще - меня забавляет данная ситуация. После написания мною первого сообщения на этом форуме о "СитиСтрое" - представитель  фирмы "СитиСтрой" Юлия звонила.... нет, не на мой телефон, а в офис "РСС-Элит" с угрозами. Чтобы срочно сняли антирекламу, иначе будет ооочень плохо всей фирме.
Угу, а на простой вопрос, готовы ли они погасить задолженность - просто положила трубку.
Видно эта Юлия сильно "плавает" не только в теме по натяжным потолкам и возврате долгов, но и в теме инет общения и не отличает официальный сайт фирмы и форумное общение частных лиц... Забавная женщина.
Звонила даже нашим бывшим сотрудникам, чтобы пожаловаться на нашу фирму: "Ну да, очень уж  плохие "РСС-Элит". Не захотели ещё больше потолков отдавать в долг, чем очень сильно подставили "СитиСтрой" перед заказчиками". 
Нда... предела беспардонного поведения не бывает.

[Dashylya]

Я все понимаю, но по моему РСС-Элит в данный момент занимается тем, что просто пытается вырвать кусок у других. Лично я водела потолок натянутый РССом у брата подруги, это было просто ужасно, при этом этой самой подруге потом тянули потолки СитиСтрой, который все сейчас поливают грязью, и Сити строй натянул в 3 раза лучше и в дрбавок еще и дешевле. Так что слушать ли тех кто поливает всех грязью это еще вопрос...

[Виталий]

Вот и представитель СитиСтрой пожаловал...
Добрый вечер. 

Dashylya,
Девушка - Вы просто смешны... Если уж вступать в дискуссию - Вы бы хотя бы темку почитали бы, что ли.

Я ни разу не говорил, что Сити Строй плохо тянет потолки. Я говорил, что они должны деньги и не собираются отдавать - и не более того.
 Я и никто из нашей фирмы никогда не ругает своих конкурентов.
Уверен на 100%, что Вы не назовёте адрес, по которому живёт "Ваш брат подруги". И не скажете, в чём именно был брак и почему не обратились в фирму РСС-Элит, для исправления брака. Ведь в нашей фирме всегда все частные клиенты все заказы оплачивают через банк, после заключения договоров. И если хоть что-то не нравится - всегда обращаются с претензией. И ещё ни разу претензия не была игнорирована.
 
Кстати, кусок у СитиСтроя мы вырывать, не намерены. Пусть они вместе с Окнами Профи и Данко тянут в Саратове русские потолки и пытаются снизить цены. Мы пошли по другому пути: качество и качество, и только качество, пусть и намного дороже.  Мы им явно не конкуренты - ибо находимся не в той категории.
 
И предупреждаю: ещё раз напишите голословное враньё - ваш ник и ипишник будет навсегда забанен, а все ваши сообщения будут удалены. Ведите споры цивилизованно, без глупого вранья.

Не стоит начинать играть в грязные игры, ох не стоит. Этим Вы только опускаете себя в глазах всех форумчан.

[Vybor44]

Долг вещь святая надо отдать. Сити Строй вы ведете себя не корректно. Вы виноваты и должны не только вернуть долг , но и принести ваши извенения. Обидно когда пытаются крутить твоими деньгами. А когда не хотят отдовать долг, то вобще караул. У себя , я бы нестал трясти эти 30 тысяч. Просто набил бы морду руководителю, и ушел бы спокойно. Советую вам Виталий так и сделать. А если сил нехватит бойца за себя выставить. Или мне позвонить. Удачи.

[Demique]

А мне всегда нравились вот такие завления:

Сити строй натянул в 3 раза лучше

А почему не в 2 или не 4? А может, в 2,999??? 

Виталий абсолютно прав, что нет никакого "брата подруги знакомой соседки", а есть попытка укусить "плохой РСС".

[Miha]

Предложение Виталию:
готов за 10тыс выбить долг с СитиСтроя. Как именно - это мои проблеммы.  Возьму весь долг, верну РСС 20тыс. Всё лучше, чем ничего.  Заодно и за свой потолок деньги верну. Оказалось - что всё можно хорошо сделать.
И спасибо РСС, что бригада потолок у меня перетянула. Кстати,  понравилось, что ребята не стали ругать предыдущих монтажников, просто сказали: "Всяко бывает". Видно не только Виталий сам корректен, но даже и монтажников выдрессеровал.

[Виталий]

Гурыч,
спасибо за совет. Но если уж приезжать к нам, то уж явно не стоит тратить время на моих должников. 
А вообще - приезжайте, пообщаемся 

Miha,
Спасибо за предложение. Но я откажусь.
Я создавал эту тему не для того, чтобы рассказать всей России, что фирма СитиСтрой плохая. Просто были  такие факты - невозврат долгов.
Я надеялся, что руководитель СитиСтрой наконец-то перестанет скрываться и поговорит. Мы можем понять финансовые проблемы. Помочь или подождать. Но не нужно нас "кидать на деньги", а потом перекрываться.
А СитиСтрой сам себя погубит.

PS: я думаю - тема себя исчерпала. Я её пока закрою. Если "СитиСтрой" захочет что-то сюда написать - сообщите мне об этом в приват или на мыло: haman77@mail.ru  Я обещаю открыть эту тему для того, чтобы Вы высказали свою точку зрения.

[Виталий]

Тема имеет продолжение.
Денежные средства директор "СитиСтроя"  вернул 4 декабря.
Остался незакрытым один вопрос.
В понедельник обещали нам скинуть одну бумажку. Если обещанное сделают -  отпишусь подробнее: что и как. И на что именно были обижены представители "СитиСтроя".

PS: Остальным будет урок, когда упрямство и неумение выходить из конфликтных ситуаций одного единственного менеджера, может привести к неприятным последствиям и разрыву всех партнёрских отношений для двух фирм.

[Виталий]

Вопрос с возвратом долга полностью решён.
Я согласился с "закрытием" части долга.
Больше ничего "Сити Строй" фирме "РСС-Элит" не должны. Все долги погашены полностью.

PS: представители "СитиСтроя" просили в этой теме не описывать ситуацию - как именно развивались события.
Просьбу исполняю.

Дилеры "РСС-Элит" и все остальные, кто имеет доступ к "производству", и имеет желание узнать о этой ситуации подробнее - напишу всё в закрытом разделе: "Саратов - дилерам"