Имеет ли смысл?

[INDIGO]

Здравствуйте Виталий!
Я человек новый на вашем сайте, недавно только зарегистрировался.
У меня есть вопрос к Вам. По роду своей деятельности в последнее время у меня получается так, что все чаще сталкиваюсь с натяжными потолками.
Соответственно стал интересоваться: что, где, как и почем. Ваша компания занимает, скажем так, одно из лидирующих(?) мест на Саратовском (Поволжском???)ранке. В принципе цены устраивают. Но в народе ходит тихая молва о том, что в последнее время качество вашей продукции мягко говоря Г..., т.е не совсем приемлемо для качественного исполнения обязательств перед конечным заказчиком. Да и сроки, как показывает опрос клиентов (диллеров) Вашей компании, мягко говоря страдают. Как Вы можете это объяснить-прокоментировать?

[Сергей Смирнов]

Здравствуйте Виталий!
Я человек новый на вашем сайте, недавно только зарегистрировался.
У меня есть вопрос к Вам. По роду своей деятельности в последнее время у меня получается так, что все чаще сталкиваюсь с натяжными потолками.
Соответственно стал интересоваться: что, где, как и почем. Ваша компания занимает, скажем так, одно из лидирующих(?) мест на Саратовском (Поволжском???)ранке. В принципе цены устраивают. Но в народе ходит тихая молва о том, что в последнее время качество вашей продукции мягко говоря Г..., т.е не совсем приемлемо для качественного исполнения обязательств перед конечным заказчиком. Да и сроки, как показывает опрос клиентов (диллеров) Вашей компании, мягко говоря страдают. Как Вы можете это объяснить-прокоментировать?

  Мягко говоря, улыбает, такой способ завязать партнерские отношения! Или это очередная попытка закидать какашками?! Вы бы хоть представились. Ответ на вопрос по срокам, здесь Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

[Виталий]

INDIGO,
Я, если честно, так и не понял, что Вы хотите?
"Имеет ли смысл" чего именно? Работать с нами? А Вы назовите себя и свои объёмы. если менее 1000метров в месяц и не имеете своего офиса - это к моим менеджерам. С ними общайтесь. Они вам всё расскажут. 

Если по поводу качества - качество ЛУЧШЕЕ не только в Саратове, но и одно из лучших в России.
А занимаем мы не одно из лидирующих мест в Саратовской области - а ЛИДИРУЮЩЕЕ!!!

Комментировать "слухи, ходящие в НАРОДЕ" - не собираюсь. Будьбе добры предоставить конкретные факты. Желательно не от конкурентов и не годичной давности.

По поводу сроков - сказано же уже тыщу раз...  До 15 октября сроки - 10 дней. С 15 октября - 3 дня. Предупредили всех дилеров ещё 15 августа. И эти сроки выдерживали и будем выдерживать впредь.

Сергей Смирнов,
Вы отгадали. 
Забавные появляются новые дилеры. Опрашивают и верят своим конкурентам, т.е. таким же дилерам, как и они сами. Притом - "делают опрос дилеров нашей компании". Забавно. Только вот интересно - где они нашу дилерскую базу нашли? 

Чем сильнее становишься - тем больше желающих покидаться помоями, ибо по другому конкурировать не могут.

[arina]

Виталий, не удивляйтесь, я уже писала, что про многие потолки слышала такие небылицы и такую глупость, что даже уже смеяться невозможно. К сожалению, цивилизованные методы конкуренции, то есть качество, сервис, поддержка и .т.д. мало кто использует. До сих пор главный аргумент - опустить кокурента. Продолжайте работать, не обращая внимание. Кому делать нечего, тот языком чешет.

[Мария]

 Кому делать нечего, тот языком чешет.
Полностью с этим согласна.

[astoria]

А я считаю раз говорят-это уже хорошо. Тем более раз грязью начинают поливать ,значит конкурентам кислород сильно перекрыли. 

[ерик]

Здравствуйте Виталий!
Я человек новый на вашем сайте, недавно только зарегистрировался.
У меня есть вопрос к Вам. По роду своей деятельности в последнее время у меня получается так, что все чаще сталкиваюсь с натяжными потолками.
Соответственно стал интересоваться: что, где, как и почем. Ваша компания занимает, скажем так, одно из лидирующих(?) мест на Саратовском (Поволжском???)ранке. В принципе цены устраивают. Но в народе ходит тихая молва о том, что в последнее время качество вашей продукции мягко говоря Г..., т.е не совсем приемлемо для качественного исполнения обязательств перед конечным заказчиком. Да и сроки, как показывает опрос клиентов (диллеров) Вашей компании, мягко говоря страдают. Как Вы можете это объяснить-прокоментировать?

Послушайте сдается мне ,что сити строй,дашуля,еще была какая то девушка у которой сестре или брату что то не так сделали и вы одно и тоже лицо, или у вас там сообщество шапокляк ,все ни как не угомонитесь ,вы смешны ни кто вам не поверит,ни кто не начинает сотрудничество с такого диалога ,кто то вам сказал что качество г… и кто же назовите,аргументируйте ,на 100% уверен что не скажите, найдете какую нибуть причину,а раз так то не чего  открывать свой рот по етому поводу,ето очень плохое качество мне кто то сказал и вот я вам всем говорю,есть сомнения отписались бы в личку Виталию,позвонить можно номер тел. Виталий не скрывает ,или хотя бы написать не г...,а например плохого качества
Я тоже не давно на форуме и не позволяю себе так высказыватся даже если я с чем то не согласен, лично для меня форум,уважаемые посетители форума как свет в окне ,здесь люди помогают друг другу,я когда первый раз позвонил Виталию он вообще удивился и спросил как вы собирались работать,ведь я не знал даже элемтарных вещей в производстве,после первого разговора у меня сразу получились варить гарпун,хотя до етого не получалось дней пять и не получалось бы еще долго,я ни разу не остался без ответа на форуме,ни разу не услашал типа перезвоните,мне не когда ,всегда выслушивали объясняли что делать,причем звонил не только Виталию,сейчас многое получается хотя прошло две-три недели ,сам я к етому шел бы минимум пол года ,а может и больше ,еще и нервов вы себе даже представить не сможете сколько потратил бы ,мне год назад когда стал дилером  ,приезжал на обучение даже инструкцию по замерам не хотели давать,кое как уговорил сказал что из далека приехал,звонили руководству,они отказали ,девушка молодец все равно дала,у них есть отдел логистики они объясняют менеджерам какую инфу можно давать ,а какую нельзя ,ни какую полезную  информацию они категорически не дают и вобще все держится в секрете,я их не осуждаю мне нравится сними работать,а условия Виталия ето просто рай для дилеров которые с ним работают ,жаль что Саратов очень далеко от меня
 
− Предоставляем вам право использования торговой марки «РСС-Потолки»;
− Предоставляем эксклюзивные цены на готовые потолки и комплектующие;
− Поставляем готовые потолки и комплектующие с отсрочкой платежа;   
− Бесплатно проводим обучение установщиков натяжных потолков, замерщиков, мастеров и менеджеров;
− Предоставляем бесплатно (при необходимости)  оборудование для монтажа натяжных потолков;
− Осуществляем полную техническую информационную поддержку по вопросам монтажа, сложных конструкций, фотопечати и систем «звёздное небо»;
− Осуществляем информационную поддержку в средствах массовой печати с указанием контактной информации Вашей фирмы.
- Бесплатное создание и продвижение сайта-визитной карточки монтажной фирмы.
- Продажа инструмента по закупочной цене.
- Бесплатные потолки на экспозицию в выставочные залы и магазины.

Если говорить о Виталии ,у меня сложилось вот какое мнение,очень сильный технарь,при чем не только по производству НП,до многого дошел сам ,сильный менеджер,руководитель ,поражает что мыслит широко и разносторонне,искренний,открытый,отзывчивый человек,еще раз повторю ни разу не остался без ответа и звонил не раз и писал,оперативно получил доступ к закрытым разделам ,получил ссылки к очень важной для меня инфы  причем бесплатно и не требуя ни чего в замен,хотя только на етом можно не плохо заработать,и учитывая что от меня пользы абсолютно ни какой,ето вам о чем то говорит
Я очень сомневаюсь что  у Виталия какие то проблемы с качеством,что у него швы расходятся,гарпун отрывается,или за место ренолита  китай подсовывает ,я вас уверяю ето смешно ,и не только я так думаю ,почемуто уверен ,ребята поддержите если я прав ,пусть посмотрит,может подумает прежде чем писать всякую чушь
  к учасникам форума ,извеняюсь за поэму,еще днем прочитал ету тему,весь день покоя не дает потому что знаю что етот судак на букву М,пишет не правду,не смог удержатся 

[ерик]

где он к стати,пропал...? надеюсь что ему достаточно подробно прокоментировали кто он и что он

[Мария]

Работаем только с РСС-элит.Все устраивает.

[an8]

Это тот случай когда антиреклама приносит пользу. Все эти выпадки в адрес Виталия подтверждение его силы. Они на поле конкуренции хреновые игроки и им остается самое последнее- становиться с...ми. Виталий- это достижение, они у Ваших ног.
Совет: не тратьте нервы- получайте удовольствие.
С уважением, an8.

[Виталий]

Спасибо огромное всем, кто написал обо мне лестные отзывы. 
Просьба, на этом давайте и остановимся. 

По поводу данной темы:
Если скажу, что меня такие сообщения совершенно не волнуют - слукавлю. Но и не сильно трогают. Просто неприятно.
Вначале было желание удалить сообщение и запретить этому пользователю вообще заходить на этот форум.
Решил и в этот раз не принимать жёстких мер.
Но если тема начнёт перерастать в "базар" или автор больше не появится - тему перенесу в "Архив".

Ситуация на рынке осложняется. Конкуренция всё серьёзнее и серьёзнее. Кто-то улучшает качество и ассортимент продукции, при этом помогая своим дилерам, а кто-то пытается демпинговать и использует любые методы борьбы (от подкарауливая дилеров перед входом в офис, до проплаты проверок контролирующим органам).
 С этим уже сталкивались и сталкиваемся постоянно.

А то, что конкуренты начали лезть на форум - пока что забавляет. Несколькими фактами:
 Люди совершенно не понимают, что такое "форумное общение" в инете. И не понимают, какие ресурсы у администратора форума имеются (от прослеживания с какого именно компа тот или иной пользователь выходит, до того, какой именно браузер он использует). Просто я эти рессурсы никогда не использовал и не хотел бы использовать впредь.

По поводу посетителей форума:
Мне очень нравится то общение и та атмосфера, которая сложилась на форуме. Конкуренты - производители и монтажные организации спокойно беседуют на технические темы и дают друг другу советы.  Даже совместно плёнки собираются закупать. 
Хотя я один создавал и организовывал этот форум, но он уже давно стал коллективным творчеством. Поэтому не могу не посоветоваться со всеми:
- что делать, если такие темы и сообщения будут появляться?

Не важно, кого именно будут пытаться полить грязью. Меня или других посетителей. Есть такое определение в интернет общение "ФЛЕЙМ". Т.е. создание сообщения АНОНИМОМ, не с целью что-то решить или прийти к какому-то мнению, а с целью просто полить помоями.
Вот как "Википендия" трактует это определение:

Флейм (от англ. flame — огонь, пламя) — обмен сообщениями в интернет-форумах и чатах, представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора. Сообщения флейма могут содержать личные оскорбления, и зачастую направлены на дальнейшее разжигание ссоры. Иногда применяется в контексте троллинга, но чаще флейм вспыхивает просто из-за обиды на виртуального собеседника.

Наиболее частые причины флейма:

1. Дружеские насмешки, неудачные и двусмысленные шутки, и т.п.- оскорбительные при нормативном толковании в серьезном смысле.

2. Резкие высказывания в адрес «посторонних объектов» (игр, корпораций, спортивных команд, программ, фильмов, артистов), которые хотя и не являются нападками на личность собеседника, но могут приниматься им близко к сердцу.

3. Неаргументированная критика или насмешка, например, по поводу тезисного высказывания, без выдвижения антитезиса.

4. Некоторые полемические приемы (например, путем доведением до абсурда правильно выраженной мысли собеседника, посредством подмены понятий).

5. Фразы «свысока», вызванные ошибочным определением возраста или квалификации собеседника.

Наиболее часто во флейме участвуют подростки, но часто флейм вызывается даже высокообразованными людьми, так как часто они не владеют приемами ведения дискуссии или неверно применяют их в Интернете. При этом вместо приёмов дискуссии по неведению могут применяться приёмы политической полемики, хотя их предназначение — дискредитация политического противника как лидера.

В форумах Интернета флейм обычно наказуем модераторами.

Удалять такие темы и сообщения сразу?
Пользователю, которое это попытался сделать - урезать доступ к форуму?

Или оставлять темы, как я сделал это сейчас и пытаться что-то доказать автору таких тем?

[Виталий]

Добавил в шапку темы голосование.
По результатам голосования внесу изменения в правила форума.

[инт.]

У меня альтернативное предложение, создать специальный раздел для подобных ...... и разрешить им доступ только туда, пусть общаются родственные души. И название, например, срач-клуб.

[Сергей Смирнов]

Проголосовал, "нет однозначно"! Объясню почему. Теоретически, каждый имеет право высказать свою точку зрения. Только, как показывает практика, те кто хочет высказаться, не пишут тут даже своего имени, "шифруются". Получается анонимка. А кому нужны анонимки? Правильно, ни-ко-му! Опять же, данные анонимы не предоставляют абсолютно никаких фактов, а это тоже не приемлимо!!! Получается, что все, что они пишу- сплетни! А кому нужны сплетни? Ответ известен. На данном форуме общаются люди, увлеченные общим делом, обмениваются полезной информацией и прочее. А какя польза от анонимных критиков? Да никакой! Тем более считаю, что доказывать, что-то, кому-то, безсмысленно!!! Для тех, кто хочет покидаться "какашками", существует уйма тематических форумов, пусть там и тешатся!

[ерик]

мне так кажется критика должна быть,но здоровая без оскорблений,и потверждена фактами  ,а таких всегда на место поставить можно,тем более что ето ложка дектя в цистерне меда,ни кто им не поверит,и сотрудничать с ними не будет

[an8]

Я считаю, что если кто-то кого-то хочет покритиковать здесь нужно открыть свое лицо оппоненту и вести цивилизованный спор с подтвержденными фактами, а если это аноним (хочется назвать с другим окончанием)
в корзину его. Считаю, что это справедливо.

[Мария]

Я считаю, что если кто-то кого-то хочет покритиковать здесь нужно открыть свое лицо оппоненту и вести цивилизованный спор с подтвержденными фактами, а если это аноним (хочется назвать с другим окончанием)
в корзину его. Считаю, что это справедливо.

Я согласна с этим сообщением.Очень часто встречаю "сплетников"в повседневной жизни,их немало.Я за цивилизованные споры и здоровую конкуренцию.А удел сплетников-сплетничать-мне не хочется им что-то доказывать.Пускай называют свое имя и убираются в корзину.

[Anna]

Я тоже голосую нет!
На самом деле зачем тратить свое время, силы и нервы на вот таких вот сплетников.
Мне очень нравиться дружелюбная атмосфера на этом форуме, я считаю что "уродам" здесь на место.

[Александр62]

Мой ответ - НЕТ.
Нельзя вступать в споры ради самих споров, тем более не стоит спорить с дураками.
Да и жалко времени на это.

[ерик]

а как быть с обосновонной критикой,не может же быть 100% согласия между участниками форума ,тем более что каждая сторона будет думать ,что она права,и будет получатся спор,ну понятно что если без оскорблений,тогда ето же нормально

[Виталий]

а как быть с обосновонной критикой,не может же быть 100% согласия между участниками форума ,тем более что каждая сторона будет думать ,что она права,и будет получатся спор,ну понятно что если без оскорблений,тогда ето же нормально

Если помотреть некоторые темы форумов - то такие споры возникают не очень часто. И почти всегда заканчиваются согласием между спорщиками.
Одно дело - когда сообщение оставляется АНОНИМОМ, с целью просто оскорбить и вылить грязи.
Другое дело - когда спорщики, не скрывая своих имён, отстаивают свою точку зрения.

[ерик]

а как быть с обосновонной критикой,не может же быть 100% согласия между участниками форума ,тем более что каждая сторона будет думать ,что она права,и будет получатся спор,ну понятно что если без оскорблений,тогда ето же нормально

Если помотреть некоторые темы форумов - то такие споры возникают не очень часто. И почти всегда заканчиваются согласием между спорщиками.
Одно дело - когда сообщение оставляется АНОНИМОМ, с целью просто оскорбить и вылить грязи.
Другое дело - когда спорщики, не скрывая своих имён, отстаивают свою точку зрения.

судя по голосованию ответ очевиден,если у вас есть такая возможность ,конечно лучше не вкускать хамов на форум,а то сделают свое дело и сидят потом довольные,не нужно им давать такой возможности

[Виталий]

Голосование и тема закрыта!!!
Всё понятно. В выходные внесу изменение в "Правила форума".
Если автор темы решит продолжить обсуждение данной темы - прошу свои данные в личку или на мыло: haman77@mail.ru

Впредь всем советую быть осторожным с критикой! 
Хотите критиковать - предоставьте факты и назовите себя.
Иначе - вечный бан (отлучение) от форума.
Нам тут такие "критиканы" не нужны.