Немецкая пленка ПВХ от фабрики PONGS в Москве!

[Arthur]

Я понимаю, что дело не в этом, просто вы упомянули о том, что трудно дозвониться. 

В любом случае, хорошо что всё уладили. 

[Anastasiya]

Вы не поняли, Артур, мне понравился такой ход.
Дальнейшее обсуждение на форуме бессмысленно, я все поняла из разговора с менеджером.

[Arthur]

Действительно не понял, о каком ходе шла речь.

Согласен с тем, что бессмысленно. Именно поэтому я сразу вам и посоветовал поговорить с менеджером   

[s-tm]

это например в прайсе указано 100 руб/кв.м, а по факту в счете получаешь 102 за тот же метр? то бишь, Артур, сделайте ссылку, что ко всем ценам по прайсу возможна дополнительная наценка возможно 2 рубля, возможно выше, как курс ляжет

[Anastasiya]

Именно так

[Arthur]

Женщины атакуют 

Все сделаем, не беспокойтесь 

[Тимур_З]

Попахивает чем-то

[s-tm]

О, Артур это мы еще НЕ атакуем, лишь справедливость восстанавливаем

[Arthur]

!!!У нас остался Descor с намоткой меньше 30 метров, 190 рублей за 1 м². Цвета: 69, 50. Ширины: 4 и 5 метровые. Торопитесь 

Актуальная информация:
Цвета лака 1,3 на складе:
100,104,110,114,120,140,156,160,201,225,227,229,231,235,303,305,307,309,311,313,347,404,406,408,
416,436,442,444,462,476,478,490,501,507,511,515,525,555,571,577,600,602,604,610,614,632,652,666,
674,707,733,739,866

[Виталий]

!!!У нас остался Descor с намоткой меньше 30 метров, 190 рублей за 1 м². Цвета: 69, 50. Ширины: 4 и 5 метровые. Торопитесь 

А можно узнать - к кому именно обращаться, чтобы купить по этой цене?
Напишите в теме телефончик и имя.

[Arthur]

Обращаться, как и по всем вопросам, связанным с куплей-продажей, в московский офис. Телефон: +7 (495) 943-26-53, менеджер Ольга. 

[evgen2112]

да если по чесному сказать что то не внушило доверия эта фирма как индера было пару лет назад пытался  добиться прайса от ваших менеджеров мнся еле добился потом просил получить образцы всех фактур включая декор металик и.т.д . и что бы вы думали созванивался раз 5 с вашим офисом клятвенно обещали выслать Жду до сих пор  . и послеэтого поставил большой крест на вашей не надежной компании

[Arthur]

на грамматике и орфографии тоже поставили большой крест? 

[evgen2112]

Вам бы свое имя подымать а не мне говорить о граматике ! Отношение то к клиенту у вас просто отвратительное! Вы очень высокого о себе мнения а  толку к народу то попой !!!!!

[Виталий]

Обращаться, как и по всем вопросам, связанным с куплей-продажей, в московский офис. Телефон: +7 (495) 943-26-53, менеджер Ольга.

Вопросик ещё один...
"Индер" в Москве две. Ваши менеджеры представляются, как ""Еврофолие".
Менеджеры второй компании представляются, как "Индера".
Не разъясните ситуацию, кто есть кто?
Если нужны телефончики второй "Индеры" - выставлю. Но уверен, что Вы и сами знаете..

[Волжанин]

на грамматике и орфографии тоже поставили большой крест? 

Уважаемый.Вы напрасно иронизируете.Клиент обратился к вам по вопросу приобретения товара(а не экзамен по словесности сдавать).Надо спокойно разобрать ситуацию(возможно кто-то кого-то неправильно понял)

[Тимур_З]

А как вам счет: юр. адрес- Екатеринбург, Офис в Москве, банк - в Иваново?

[Arthur]

evgen2112, а вы хотели, чтобя я серьезно реагировал на такого рода заявления? Да я с третьего раза понял, что вы хотите написать. Голословные обвинения:

а) непонятно от кого
б) непонятно кому (назовите менеджера, который с вами работал)
в) непонятно по какому поводу (то, что вы утверждаете запросто может являться лишь субъективным мнением)
г) выраженные в весьма фамильярной форме.

Виталий,
Indera должна быть одна, и это мы.    Eurofolie - наша торговая марка, поэтому менеджеры сеичас представляются "ей", главный сайт называется eurofolie.ru.
Телефоны (и другие контактные данные) "второй индеры" выставьте пожалуйста. Т.к. "Indera" является запатентованной и зарегистрированной т.м., никто другой так представляться не должен.

Волжанин, я не напрасно иронизирую, а вы напрасно невнимательно читайте сообщения "клиента" (хотя, признаться, их трудно понять =). О сути (а точнее, об отсутствии её) этих обвинений я написал в начале этого сообщения. Иначе как с иронией к такому относиться нельзя, я считаю.  Будь то справедливое замечание или вопрос, разговор шел бы иначе.


хотел бы обратиться к модераторам ветки с просьбой почистить её от сообщений evgen2112, так как его "обвинения" голословны и неконкретны. не стоит допускать такие прецеденты, иначе любой желающий начнёт регистрировать на форуме таких "персонажей" и такими сообщениями засорять ветки своих конкурентов.

[Дэн]

Уважаемый Артур!
1) Клиент всегда прав.
2) Орфография в интернете редко соблюдается, у вас тоже наверняка бывают ошибки.
3) у меня лично к вам претензий никаких нет, но если вы будете сдержаны и доброжелательны, то от этого только выиграете.

[anton]

хотел бы обратиться к модераторам ветки с просьбой почистить её от сообщений evgen2112, так как его "обвинения" голословны и неконкретны. не стоит допускать такие прецеденты, иначе любой желающий начнёт регистрировать на форуме таких "персонажей" и такими сообщениями засорять ветки своих конкурентов.

Артур, я так понимаю, Вас все таки задело сообщение evgen2112. Достойно Вы на него не ответили   и выбираете самое простое решение. Делаю выводы для себя: значит в чем-то evgen2112 прав.

[Arthur]

Дэн, Антон, постараюсь ответить вам обоим сразу. Не стоит редкое употребление орфографии в интернете считать нормой (почти так же можно заявлять, что в поселках ПДД соблюдаются редко), тем более, что тут общаются взрослые люди на довольно серьезные темы. Сообщение Евгения (я так понимаю, evgen - от имени Евгений) меня задело лишь только тем, что он не потрудился выразиться внятно и вежливо. Это ведь элементарная культура общения.

Но, не будем занудствовать и забудем наконец про наш язык.  Антон, вчитайтесь внимательнее в его сообщение, "было пару лет назад", "менеджерОВ", "клятвенно" - это больше похоже на анекдот, возможно и компания была не "индера" а "андорра".

Предположим, клиент всегда прав, прав и Евгений, и такое имело место быть. Ответить на это я могу лишь так: уже больше чем полгода, как у нас почти полностью поменялся штат сотрудников, сейчас вас будут вести другие менедрежы. И я могу лично проследить, чтобы каждому желающему прайс высылали быстро. В конце концов, о том что работаем мы повернувшись к клиенту лицом, а не попой, говорят наши объемы продаж.

Признаться, Виталий меня озаботил, сказав что есть люди, работающие от и представляющиеся как "Индера", поэтому еще раз скажу: фирма Indera, её торговая марка Eurofolie принадлежат нам. Наши контакты есть на сайтах eurofolie.ru, indera.ru, indera.by, офис есть в Москве (1-й Дорожный проезд), Белоруссии (ул. П.Бровки). Другие адреса, номера телефонов и веб-сайты - это не наша компания.

Евгений, возможно вы и не к нам вовсе обращались, если звонили по старым телефонам? Старые номера - это "Универ Строй Сервис" теперь, и есть информация, что именно они и представляются как "Индера", вводя людей в заблуждение.

[АЛИК]

хотел бы обратиться к модераторам ветки с просьбой почистить её от сообщений evgen2112, так как его "обвинения" голословны и неконкретны. не стоит допускать такие прецеденты, иначе любой желающий начнёт регистрировать на форуме таких "персонажей" и такими сообщениями засорять ветки своих конкурентов.

   артур, предлагаю оставить то, что вы просите удалить.   вы дали достаточно корректный и тактичный ответ. и в совокупности все написанное - в вашу пользу.    дело за вами, не допустить в своей работе то, что происходило 2 года назад. удачи.

[Arthur]

Алик согласен, оставить нужно. Будет и мне уроком - я всё близко к сердцу принимаю, поэтому и отшутился резко сгоряча, моя вина тоже есть.   

[Виталий]

Признаться, Виталий меня озаботил, сказав что есть люди, работающие от и представляющиеся как "Индера", поэтому еще раз скажу: фирма Indera, её торговая марка Eurofolie принадлежат нам. Наши контакты есть на сайтах eurofolie.ru, indera.ru, indera.by, офис есть в Москве (1-й Дорожный проезд), Белоруссии (ул. П.Бровки). Другие адреса, номера телефонов и веб-сайты - это не наша компания.
Евгений, возможно вы и не к нам вовсе обращались, если звонили по старым телефонам? Старые номера - это "Универ Строй Сервис" теперь, и есть информация, что именно они и представляются как "Индера", вводя людей в заблуждение.

А "Индера", которые выписывает счета на "Строй Город" - это кто? 
Позже телефончики скину...

[Arthur]

А "Индера", которые выписывает счета на "Строй Город" - это кто? 

Это не мы, а компания, которая пользуется нашим именем.