Семинары и встречи в Поволжье

[Виталий]

Всем огромное спасибо, что приняли приглашение и посетили этот, очень ПОЗИТИВНЫЙ семинар.
Отдельное спасибо - Майклу и Асе за правильные слова и положительные эмоции.  
После семинара Майкл отметил, что давно не видел такой "живой и позитивной" аудитории, такого большого коллектива, который думает о развитие, а не о кризисе.

От меня спасибо всем партнёрам за обратную связь. Только поднимая сложные вопросы - мы сможем их решить.

Однозначно, Майкла будем приглашать на семинары каждые полгода.

PS: копоративную встречу - семинар с января перенесём на февраль... тем более - и без семинара будет повод в феврале встретиться.  

[Марина 2]

Хотелось бы поблагодарить за организацию семинара. Все было просто супер от содержания до организации. Спасибо, спасибо, спасибо....

[alexiv]

Выражаю благодарность руководству РСС-Элит за возможность принять участие  в семинаре. Было приятно пообщаться с менеджерами компании и партнерами из других регионов. Всем привет!

[Виталий]

Спасибо за отзывы. Но в этот раз нашей заслуги нет - всё сделал Майкл и его позитив.

Пару фоток:

Общая фото, на память, на которую попали почти все участники семинара:

Майкл в обществе наших очаровательных девушек:

[Виталий]

Все желающие могут со мной пообщаться на выставке МосБилд, в Московской Крокусе.

Но официальная встреча и семинар для всех партнёров "РСС-Элит" состоится 23-24 апреля, в Саратове.
В это время будет проходить выставка в Саратове. Естественно, мы на ней выставляемся.
Но посещать эту выставку не обязательно.  План мероприятий очень и без посещения выставки. Рассчитан на полных два дня. Первый день - стратегическое развитие Фабрики натяжных потолков "РСС-Элит" и "розничный отдел".
Второй день - "дилерский отдел" - планирование, развитие, лидерство.
Отдельной тематикой будет затронута специфическая тема - развитие "Производства натяжных потолков" в регионах и применение "Lean - Российское Бережливое Производство" в своих фирмах.
Вести семинары в первый и второй день будут наши менеджеры и маркетолог.
Семинар "Бережливое производства" буду вести лично я. Кроме этого я затрону вопросы мотивации сотрудников. Или скорее - как "узнать своих сотрудников" вместо того, чтобы слушать вредные советы "спецов по мотивации".

Если будут вопросы по поводу встреч и семинаров - прошу задавать.

[Оренбуржец]

Виталий, если я правильно понял, то в Крокусе встретиться можно будет 7 числа, на 2 этаже, в кафе? Во сколько?

[Виталий]

Виталий, если я правильно понял, то в Крокусе встретиться можно будет 7 числа, на 2 этаже, в кафе? Во сколько?

Последние три выставки встречались во второй день выставки, в кафе на втором этаже, с 12.00. И почти до закрытия.
В этот раз - точно не знаю.
Лично я буду общаться на своём стенде. Но если кто-то соберётся в кафе - обязательно присоединюсь.

[Виталий]

В связи с тем, что часть наших партнёров решили встретиться с представителями "РСС-Элит" в Москве, решено общую встречу в Саратове пока не проводить.
Но всё же - рекомендую всем партнёрам, кто не приедет в Москву, приехать в Саратов.
Встречу не откладывать на май.
Цель встречи - определить концепцию развития "РСС-Элит" в регионах и своё место в этом развитие.

Так же обсудить вопрос приведения всех офисов в регионах в один, корпоративный стиль.

[АЛИК]

          и это правильно, давно пора.

[Виталий]

Просьба заранее обозначить день и время для встречи. С рамках: с 12 по 27 апреля.
И если заранее будут мне скинуты вопросы для обсуждения со стороны партнёров - буду благодарен. Это намного упростит общение. 

[Виталий]

27 апреля, с 9.30 состоится семинар для менеджеров розничного и дилерских отделов.
Тема семинара: "Увеличение объёмов".
Некоторые наши партнёры уже подтвердили своё участие.
Семинар не обязательный. Стратегические цели и новинки будут обсуждаться, но всё можно обсудить по телефону.
Главная цель семинара - пути для достижения Лидерства в своих регионах.

[s-tm]

Виталий, а кто вести у вас будет этот семинар?

[Виталий]

Виталий, а кто вести у вас будет этот семинар?

Этот семинар буду вести я. Хотя, если желающих посетить семинар будет много - семинар для дилерского отдела проведу я, а для розницы - Юлия.
Можно сказать - становимся тренерами. 

Считаю это правильным: проводить семинары по повышению позитива привлекаемыми тренерами, наподобие Майкла. А семинары по поводу организации процессов проводить специалистами именно в этой области. Чётко вижу, какие цели могут быть у того или иного коллектива и попробую указать пути к этим целям.

Кстати, могу пригласить в Саратов всех деловых женщин.
10 июня 2010 года в Саратов приезжает Ирина Хакамада, с мастер-классом для женщин (вход мужчинам запрещён) "ДРАЙВ, КАЙФ И КАРЬЕРА". Ожидается аудитория до 600 человек.
Наша фирма является официальным партнёром этого мероприятия.

[Виталий]

25-26 июня 2010 года состоится встреча всех руководителей представительств РСС-Элит.
Встреча состоится в Саратове. Проживанием мы обеспечим.
Официально приглашаю всех представителей и дистрибьюторов РСС-Элит в России, включая официального дистрибьютора и дилеров Саратова.
Так же рассматриваю вопрос о посещение мероприятия гостями, тех, кто только планирует сотрудничать с РСС-Элит и хотел бы заранее познакомиться с нашей организацией.

План встречи:
Вечер 1 дня:
1) Планы РСС на ближайшее время. Открытие новых производств в регионах.
2) Дилерские отделы РСС в регионах. Функции, состав, как должны выглядеть, корпоративный стиль, пути быстрого развития отделов.
3) Новинки в натяжных потолках Новинки в плёнках, технологиях. Как новинки использовать в маркетинге и для привлечения потенциальных покупателей.

2 день:
1) Посещение цехов.
2) Новое оборудование  (если новые станки успеют прийти из Польши - покажем, что производительность можно улучшить, с улучшением качества),
Кроме этого - покажем самый современный станок ТВЧ на сегодняшний день - "Супру".
Каждый самостоятельно попробует на этом станке сварить шов на любой фактуре.
3) Базы плёнок Европейского производства Лакфоль и Ренолит В1. Новинки плёнок и систем монтажа. Бельгийские плёнки и их отличие от Китайских.  
4) Совместное решение вопросов о претензиях по бракам.
5) Небольшой выступление маркетолога о продвижение натяжных потолков в розничной продаже
 

Никого из тренеров на встречу не приглашаем, т.к. слишком много вопросов накопилось, которые мы совместно можем решить и без привлекаемых специалистов.

Просьба подтвердить своё посещение - заявочкой с указанием количества приезжающих - мне на мыло: rsselit@mail.ru

Если кто-то из производителей хотел ко мне приехать - хороший повод встретиться.  

[Виталий]

Во второй день семинара, 26 июня, с 15.00 до 18.00 будут обсуждаться вопросы о открытие производств. Любой желающий может: увидеть работу станков ТВЧ, узнать о затратах на производство, стоимости плёнок и т.д.

[Виталий]

План встречи немного изменился, из-за большого количества дилеров, желающих посетить встречу.
Основная встреча дилеров пройдёт 26 июня.
22 июня напишу точный план встречи и обсуждаемые вопросы.
Напомню, что встречу может посетить любой желающий, но последний день для записи на встречу - 21 июня, до 18.00 часов.
После этого печатаются именные бэйджи и передаются списки на охрану.
PS: такие встречи будут проходить регулярно, один раз в полгода - для любого желающего и один раз в три месяца - для официальных дилеров и дистрибьюторов. В другое время посещение производств РСС будет запрещено.

[Мёд]

один раз в три месяца - для официальных дилеров и дистрибьюторов. В другое время посещение производств РСС будет запрещено.

Эт что, теперь в гости не чаще 1-го раза в три месяца?

[Виталий]

один раз в три месяца - для официальных дилеров и дистрибьюторов. В другое время посещение производств РСС будет запрещено.

Эт что, теперь в гости не чаще 1-го раза в три месяца?

Дистрибьюторы - в любой момент!
Всегда рады оперативному решению всех вопросов! 

На встрече будем объяснять, "кто есть кто".
А то в последнее время у многих наших партнёров недостаточно чёткое понимание в некоторых вопросах.

Сегодня к 13.00 окончательно утверждается полный список всех тех, кто собирается посетить встречу. Вечером напишу полный план встречи и вопросы, которые будут подниматься на встрече.

[Виталий]

Да уж...
Количество посетителей очень сильно возросло. Уже намечается около 40 человек.
Чтобы всем было интересно и главное - полезно, вношу корректировку в план мероприятий.

25 июня пятница.
с 9.00 по 14.00 - индивидуальные собеседования с желающими сотрудничать с РСС-Элит.
Кроме этого - параллельно посещение розничного отдела продаж.
С 15.00 до 19.00 - база отдыха "Подсолнух". Встреча руководства РСС-Элит с партнёрами из других городов. В спокойной обстановки обсудим все актуальные вопросы.
Обязательные вопросы для обсуждения:
1) Дилерские отделы РСС в регионах. Функции, состав, как должны выглядеть, корпоративный стиль, пути быстрого развития отделов.
2) Совместное решение вопросов о претензиях по бракам.

Некоторые уже были в "подсолнухе", в прошлом году. Остальных встретим и проводим. Любителям рыбалки - удочки брать с собой.
Вот ссылка на турбазу. Справа, в модуле есть карта, как добраться до турбазы. Это для ознакомления
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум


26 июня суббота.
с 10.00 до 13.00
1) Небольшое знакомство и подведение итогов РСС-Элит.
Планы РСС на ближайшее время. Открытие новых производств в регионах.
Планы РСС на следующий, 2011 год.

2) Базы плёнок Европейского производства Лакфоль и Ренолит В1.
Новинки плёнок и систем монтажа.
Китайские плёнки... мифы и реальность. Будет ли Китайская плёнка у РСС-Элит в 2011 году...
Как новинки использовать в маркетинге и для привлечения потенциальных покупателей.

3) Конкурентный рынок Европы.
Конкурентный рынок России.
Конкурентный рынок Саратова. Кто реально снижает и повышает цены в розничных продажах в Саратове.....
Сильные и слабые стороны основных конкурентов.
Что и как предпринимать по борьбе с конкурентами.... когда и зачем это стоит делать.
Как обогнать конкурентов не конкурируя с ними.

с 14.00 по 17.00
1) Посещение цехов. Оборудование. Обзор станков ТВЧ.
Полное описание процесса работы на производстве: от раскроя до упаковки.
Каждый желающий может под контролем специалистов поработать на станке или раскроить потолок.
Рекомендую попробовать сварить шов на "Супре" Земата.

2) Складские базы плёнок.
Складирование отдельных рулонов. В настоящий момент база плёнки РСС-Элит составляет около 50 тыс квадратных метров.
Складирование остатков. Условие использование остатков.
Три склада плёнок: лакфоль, Ренолит, Россия и Германия маты.
Склад комплектующих. Складские запасы.
Лучше один раз увидеть, как именно организована система списания остатков и как организована система закупа плёнок.  Скоро сезон активных продаж. Нужно заранее готовиться к быстрому обороту складских остатков.

Просьба к началу встречи подготовить все интересующие вопросы в письменном виде и отдать до начала встречи.
Обещаю ответить на все письменные  вопросы, максимально полно.

[Виталий]

Кстати, если кто-то из участников встречи серьёзно увлекается маркетингом, советую 25 июня посетить семинар, который будет проходить в "Эксперте".

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ: «МЫ БУДЕМ ЖИТЬ ТЕПЕРЬ ПО НОВОМУ…»! ИГОРЬ БРУК
7 полезных рекомендаций директору по продажам.
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

С Игорем Бруком я немного знаком. Рекомендую посетить. Наш маркетолог обязательно на этот семинар пойдёт.
Стоимость семинара - 16тыс за одного человека.
 
Кто не сможет посетить семинар - может побеседовать о семинаре с нашим маркетологом 26 июня.

[Виталий]

Встреча партнёров состоялась и прошла очень позитивно.

Участвовали представители из городов: Самара, Тольятти, Ульяновск, Тамбов, Пенза, Ростов, Минеральные Воды, Энгельс, Саратов.
Гостями были приглашены производители из Сочи и Таджикистана.
К сожалению не смогли подъехать представители Калининграда и Москвы.

Мы уже знали, что если мы устраиваем встречу или корпоратив, то обязательно будет жарко. И в этот раз погода не обманула. Но в "Подсолнухе", на берегу Волги было прохладно. А во второй день встреча прошла в помещение "Эксперта", которое подготовлено к любой погоде.

Все вопросы, которые планировалось по плану, обсудили в полном объёме.
Администрация РСС-Элит в первый день рассказала о пути развития фирмы РСС-Элит. Все партнёры поддержали этот план развития и этот план был озвучен во второй день встречи.

Следующим сообщением напишу кратко все вопросы, которые освещались на встрече. Для тех, кто хотел приехать, но не смог, по тем или иным причинам.

И главное, согласно опросу всех участников, такие встречи обязательно нужно проводить. Это помогает всеобщему развитию. Один раз в три месяца.
Следующая встреча состоится в начале октября 2010 года.

[Виталий]

Первый день встречи!

- Обсудили вопрос о открытии дилерских отделов в городах России.
Можно уже точно сказать, что отделы будут открываться во многих городах и будут работать согласно корпоративного стиля. РСС-Элит планирует не только контролировать работу отделов, но и помогать финансово в продвижение Бренда в регионах дилерских отделов.
Всё очень чётко расписано и начинает работать с 1 июля 2010 года, в первую очередь в городах: Самара, Ульяновск, Энгельс, Саратов.
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

- Попытка обсудить претензии не увенчалась успехом. Одинаковых претензий по качеству выпускаемой продукции к РСС-Элит не оказалось. Требования к натяжным потолкам от разных партнёров было различным. Но всё же общение в этом вопросе было очень продуктивным. Мы сделали для себя вывод, что выбранный нами путь - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД к каждому партнёру- это правильное решение. И наше решение - прорабатывать именно этот путь - это единственное решение для улучшения выпускаемой продукции.
Было озвучено, что для улучшения именно этого пути, предпринято два решения:
- с 15 июня на производстве РСС введена новая должность - Мастер по качеству выпускаемой продукции. И кандидат уже приступил к стажировке.
- с 1 июля все дилерские отделы (в том числе и в других городах) каждое утро будет получать складскую базу плёнок, которая присутствует на производстве в текущее утро.

[Виталий]

Второй день встречи!

Не все наши партнёры остались на второй день встречи. Те, кто работает с нами достаточно долго обсудили все вопросы при личном собеседование в первый день встречи.
 
Но те, кто остался получили очень много полезной информации.

Первым блоком было озвучено, каким путём развивается Фабрика натяжных потолков РСС-Элит...
- В 2007 году мы организовали настоящее производство натяжных потолков, работающее по передовым технологиям, организованное на основе опыта лучших передовых производств мира. До 2007 года у нас было обычное производство, не ориентированное на лучшее качество.  На протяжение трёх лет мы постоянно совершенствуемся в своём развитие, улучшая качество выпускаемой продукции. И именно тогда мы избрали путь своего развития - открытые партнёрские отношения с поставщиками и покупателями, основанное на взаимном доверие.  
- 2008 год прошёл под лозунгом: "поиск лояльных партнёров, улучшение взаимоотношений". К концу 2008 года фабрика натяжных потолков имела большую производственную базу оборудования (самую большую в Поволжье), и как следствие - объёмы производства составили 12 тыс квадратных метров в месяц.
- в 2009 году коллектив РСС продолжил своё развитие в выбранном направление. Была поставлена цель: "увеличить объёмы производства без ухудшения качества". Это было сделано для того, чтобы мы могли предоставить конкурентные цены нашим дилерам не путём ухудшения качества плёнок, а путём оптимизации процессов производства и увеличение объёмы закупок.
Коллектив с задачей справился, увеличив ежемесячные объёмы к концу года  до 28 тыс квадратных метров в месяц. И именно в этом году мы смогли уменьшить количество претензий до рекордных "менее 1%" от общего объёма производства. Этот показатель считается наилучшим в мировой практике производств.
- в 2010 году, для улучшения логистики РСС начали открывать производства в дальних регионах. Производства открывались только для своих партнёров, т.е. розничные и мелкооптовые продажи потолков в регионах открытия производств не планировалось. На данный момент 2010 год ещё не окончился. Но можно сказать, что коллектив со своей задачей справился. Открыто и отлично работает один цех в Самаре, с 15 июля открывается ещё один цех в Самаре. С 1 августа планируется открытие полноценного производства в Минеральных Водах. В открытие производств активно принимали участие партнёры региональных представительств.  Не всё идёт гладко. К сожалению, пришлось отказаться от сотрудничества с одним из Самарских партнёров "Декор Хаус", из-за того, что они нарушили договорённости и попробовали скрыто покупать потолки у мелких производителей и пытаться продать, как потолки РСС-Элит.
Тем не менее, объёмы производств РСС постоянно растут и уже составляют более 30 тыс метров в месяц. В конце года объёмы всех производств РСС составят более 50 тыс квадратных метров, что выведет РСС на первое место в России по объёму производств.
Коллектив РСС не планирует увеличивать объёмы производств, увеличивая количества производств. Мы выбрали другой путь. С 1 августа 2010 года и весь 2011 год мы будем улучшать маркетинговую составляющую продаж: повышать лояльность клиентов к бренду, повышать узнаваемость бренда в России и Европе. Для этого подготовлена и озвучена большая программа по развитию дилерских отделов в России.

В следующих блоках очень много времени уделялось информации о плёнках ПВХ, существующие на данный момент в России. Столько информации, которые получили все участники встречи не знают даже многие производства России.

Про конкурентов в Европе и России было сказано не много. Зато много времени уделили конкурентам в розничных продажах в Саратове. Маркетологом РСС была проделана большая работу по маркетинговому исследованию Саратовского рынка. Доклад был очень подробным, с указанием конкретных примеров и предоставлением таблиц. Всем стало понятно, что РСС-Элит в розничных продажах пытается поднять цены, а не демпингует на рынке. Маркетолог Ксения рассказала пути, как можно поднять цену на натяжной потолок для конечного клиента.

Вторая часть встречи прошла на производстве РСС-Элит.
Все очень внимательно не только послушали о технологиях производства, но и посмотрели на весь процесс.

По просьбам всех участников, встречи такого формата будут проводиться один раз в три месяца.
Следующая встреча состоится в начале октября месяца и будет затрагивать темы, которые участники встречи обозначали, как наиболее актуальные:
- мотивация сотрудников. (руководителей отделов, менеджеров, монтажников)
- реклама (отдача, какие рекламные модули в СМИ работают, имиджевая реклама)
- маркетинг (конкурентные преимущества, как продавать дороже и т.д.)
- конкурентные войны (стоит ли договариваться с конкурентами или стоит воевать на рынке продаж. При каких условиях можно получить выгоду, а при каких условиях все проиграют. Будут озвучены конкретные инструменты конкурентных войн)
- будет презентация нового товара РСС-Элит и озвучены условия продаж этого товара. (не натяжные потолки)

Кроме этого будет небольшое подведение итогов, за квартал. И кроме этого будет рассказано о всех новинках и изменениях на рынке за прошедший период.

[Виталий]

31 июля - корпоративное мероприятие, на берегу Волги.
Можно сказать, что просто - отдых. Но отдых у РСС-Элит не бывает - просто отдыхом. 

Если у кого-нибудь из партнёров РСС-Элит есть возможность приехать на этот день - масса положительных эмоций будет обеспечено. В дополнение к шашлыку.  

Условие участия только одно - приезжающие становятся УЧАСТНИКАМИ, а не просто "смотрящими"  


PS: в сентябре - ежегодный "Корпоративный Семинар". Будут вести Майкл Бэнг и Асся.

[Виталий]

очередная встреча состоится 7 или 14 сентября.
Какого именно числа - сообщу позже.
Тема встречи: "Новые игроки на Саратовском рынке. Пути и ходы завоевания клиентов".
Уверен на 100%, что большинство Саратовских монтажных организаций сами будут искать встречи со мной в этих числах. Я  готов встретиться и реально помочь остаться на плаву.
До встречи в сентябре.  

PS: наберитесь терпения и подождите сентября.