Вопросы от диллеров и дистрибьюторов "РСС-Элит"

[Валерия]

В этой теме вы можете задать любой вопрос, интересующий вас в сфере натяжных потолков. Начиная от технических подробностей и заканчивая вопросами по сотрудничеству.

[Мария]

Сегодня монтировали 2 потолка(белый лак,Россия),Валерия в курсе.Один потолок-все нормально,на другом-пятно.Помещение нагрели,пленку растянули,подвесили за углы,увидели пятно,когда заправили багет и помещение начало остывать,пятно уменьшалось в размерах.В итоге осталось пятно примерно 15см*20см.Со стороны смотрится как грязь(выглядит темнее чем основной потолок),вблизи видно ,что пленка в этом месте как будто тоньше и просвечивает.Сфотка ем завтра,но не знаем ,как получится .Заказчик заметил это при рассмотрении швов.Изначально заплонировали 1 шов,какую выкройку мы и отправили фирме РСС-Элит(на ней стоит подпись-Матвеева),получили выкройку с двумя швами в другом направлении.Заказчи ка успокоили ,что потолок заменим,заказчик согласен ждать.Хочу спросить,в той проге,которую вы мне любезно предоставили в правом верхнем углу будет всегда забито РСС-Элит или же название моей фирмы?

[Мария]

Понравилась ваша фотопечать в офисе ,сколько себестоимость и почем продавать в готовои виде(багет отдельно или включено)

[Виталий]

Мария,

Потолок однозначно, сделаем новый.

Помещение нагрели,пленку растянули,подвесили за углы,увидели пятно,когда заправили багет и помещение начало остывать,пятно уменьшалось в размерах.В итоге осталось пятно примерно 15см*20см.Со стороны смотрится как грязь(выглядит темнее чем основной потолок),вблизи видно ,что пленка в этом месте как будто тоньше и просвечивает.Сфотка ем завтра,но не знаем ,как получится .

Очень странный деффект.
Такой встречается впервые. Пока что не будет обращаться с претензией к Казанскому заводу. Подождём фотку, а лучше, как только будете у нас, привизите нам кусочен этого полотна.
Весь потолок привозить не обязательно. 
До этого времени очередную закупку плёнок у этого завода приостановим.

Хочу спросить,в той проге,которую вы мне любезно предоставили в правом верхнем углу будет всегда забито РСС-Элит или же название моей фирмы?

Там забито название изготовителя "РСС-потолки".  Скорее всего поменяется на зарегестрированную марку потолков.

Понравилась ваша фотопечать в офисе  ,сколько себестоимость и почем продавать в готовои виде(багет отдельно или включено)

Продажная цена - 1700 рублей за 1 м2.
В эту сумму всё включено.

Себестоимость: полотно, по вашей колонке, печать - 250 руб за метр, багет и работа (по расценкам, как за обычный ПВХ).

[Мария]

Сегодня отправила Валерии образец гарантийника,думаю выдавать такой после установки.Что скажете?и что скажете по моему прайсу?(тоже отправила) 

[Виталий]

Мария,

Сегодня отправила Валерии образец гарантийника,думаю выдавать такой после установки.Что скажете?

Мы уже свои из печати забрали. Образцы отправим с первыми же потолками.
Сравните.

Потолок уже сделали, по переделке. Если нужно - отправим, хоть завтра.

что скажете по моему прайсу?(тоже отправила)

Прайс замечательный.
Понравилась ваша "хитрость" с ценой на багет и на некоторые доп позиции.

[Мария]

Гарантийники не получила,так же как и каталоги,пожалуйста вышлите завтра с оставшимися потолками!!!Просьба высылать бумажную документацию(накладные,счет-фактуры )сразу,с потолками.

[Виталий]

Гарантийники не получила,так же как и каталоги,пожалуйста вышлите завтра с оставшимися потолками!!!Просьба высылать бумажную документацию(накладные,счет-фактуры )сразу,с потолками.

Всё уже в коробке.
Водитель автобуса взял только одну коробку.
Обязательно в понедельник всё отправим. Тем более всё запаковано и ждёт отправки.

[Мария]

Спасибо за каталоги и гарантийники.
Виталий,как обозвать профессию в трудовой книжке монтажника (установщика)натяжных потолков?  :unknown:Где можно прочитать должностную инструкцию монтажника(установщика)натяжных потолков?
Виталий,хотим попробовать безгарпунный  метод установки натяжных потолков.У вас есть  багеты для безгарпунных потолков?

[Виталий]

Мария,

как обозвать профессию в трудовой книжке монтажника (установщика)натяжных потолков?

Если у Вас есть строительная лицензия - то "монтажник натяжных потолков".
Если лицензии нет - то "специалист по натяжным потолкам"

Где можно прочитать должностную инструкцию монтажника(установщика)натяжных потолков?

Легче всего самим написать, под свою фирму, согласно своим нормам.
Я посмотрю завтра в офисе ТУ по натяжным потолкам. Если там что-то есть, от копию пришлю.

Виталий,хотим попробовать безгарпунный  метод установки натяжных потолков.У вас есть  багеты для безгарпунных потолков?

Если безгарпунный - это "клиновой" - то багета нет.
Если "Дескор" - то конечно, есть.

[Виталий]

Все потолки, выкройки которые были скинуты менеджерам до 27 апреля - будут доделаны до 30 апреля и оправлены по местам.
Цех на праздники отдыхает 1, 2 мая. А потом 9, 10 и 11 мая.

Мария,
Ваша экспозиция сделана - завтра отправка всех потолков.
Копию ТУ положить не смогу - буду отсутсвовать в городе. Отправлю со следующей партией. Числа 5-6 мая.

Не знаю, сказали менеджеры или нет, но в данном случае, все потолна для экспозиции - бесплатно.

[Мария]

Заранее спасибо

[Мария]

Виталий,нам нужна Т-образная вставка(3-4 упаковки).Одну (кроме этих)упаковку я получила,но счет за нее мне еще не выставляли.По алюминиеву багету(такой,как мы брали у вас)менеджер Татьяна рекомендовала мне Алютех(Ирина Глушина).

[Виталий]

Виталий,нам нужна Т-образная вставка(3-4 упаковки).Одну (кроме этих)упаковку я получила,но счет за нее мне еще не выставляли.По алюминиеву багету(такой,как мы брали у вас)менеджер Татьяна рекомендовала мне Алютех(Ирина Глушина).

Если хотите - можете вставку напрямую у Александра взять. 
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум

Ну или мы отправим, если на объём его поставки не выходите. У нас складская база позволяет.

Багет мы покупаем в Алютексе. И Вам именно там советуем брать.  Вам  это будет выгоднее.

Но если будет нужно вставка - позвоните, уточните. Сегодня Татьяна работает, все вопросы решит.

[Мария]

Виталий,если после установки точечных светильников в натяжном потолке на полотне остались пятна,ваши монтажники моют потолок?и чем(Ферри?).Как вы сдаете работу заказчику?Мы подписываем акт приемки-сдачи работ.

[Виталий]

Виталий,если после установки точечных светильников в натяжном потолке на полотне остались пятна,ваши монтажники моют потолок?и чем(Ферри?).Как вы сдаете работу заказчику?Мы подписываем акт приемки-сдачи работ.

Потолки обычно протирают или с использованием "Секунды" или с пеной Фейри.
Раньше обычно мыли всегда полностью. Сейчас  потолки протирают только, если визуально видно, что их испачкали при установке. 

Заказчик подписывает накладную и получает гарантийку.

[Мария]

Виталий,хочу последовать вашему совету и попробовать взять на пробу вставку в Рязани у Александр62.Видела  вставку у них на сайте ,.один ее вид.Вы у них берете?хорошая?(нет знаю сколько взять,наверно возьму 1 упаковку на пробу(если дадут)
Прочитала ваше сообщение насчет дальнейшего развития фирмы(экструдеры,поставка пленок,комплектующих,"сопутствующий бизнес").Как вы считаете,что  приемлимо в моем случае?

[Александр62]

наверно возьму 1 упаковку на пробу(если дадут)

Дадим. Звоните после праздника.
 

[Виталий]

Виталий,хочу последовать вашему совету и попробовать взять на пробу вставку в Рязани у Александр62.Видела  вставку у них на сайте ,.один ее вид.Вы у них берете?хорошая?(нет знаю сколько взять,наверно возьму 1 упаковку на пробу(если дадут)

Так вроде ж Вам отправили три коробки этой вставки на пробу...  Мы даже и этикетки не срываем - там есть координаты Александра.
Если Александр будет не против Вам напрямую отсылать - мы только "ЗА". 

Прочитала ваше сообщение насчет дальнейшего развития фирмы(экструдеры,поставка пленок,комплектующих,"сопутствующий бизнес").Как вы считаете,что  приемлимо в моем случае?

На данный момент - открытие филиалов и расширение сети. Потому как Вы по этому пути уже идёте.  Как только закрепитесь в этой сфере - можно будет подумать и о производстве.   А вот о каком именно производстве - это будет зависеть от уровня подготовленности Вашего техперсонала и размере вкладываемых финансов.

[Мария]

Прочитала ситуацию со светильниками,которые оплавили потолок.А нам с понедельника делать 3 потолка-22 светильника.Устройс тво под светильник диаметра55мм нашли(муфта от калализ.трубы диаметр50,на подвесах,усики светильника остаются в этой муфте,а сам светильник можно регулировать по высоте-ловить уровень натяжного потолка).Лампочка на 220,40Ватт.
Выбрала в магазине 4 вида подобных светильников,поставим их в пластик-будет заказчикам образец,какие светильники мы ставим в натяжные потолки-будут светильники покупать только у нас,пока мы не придумаем крепление для светильников др. диаметров

[Виталий]

Мария,
У нас в наличие уже есть кольца для точечных светильников: размером 60, 65, 70, 75
Если лампочки галогенные - лучше брать не с зеркальной, а с алюминиевой обратной стороной. Они не просвечивают. В крайнем случае - обратную сторону обёртывать металическим скотчем.
У ребят проблема получилась в том, что светильник получился закрытый, без вентиляции. Нарушены элементарные правила эксплуатации светильников. Но судя по всему - это Китайские светильники. У них всё возможно. С таким столкнулись впервые. Будем писать исправление в гарантийки.

Если хотите сами продавать светильники - купите энергесберегающие лампочки у Михаила. Мы закажем в понедельник пару упаковок на пробу.  У него есть несколько видов. Некоторые подходят в стандартные светильники. И стоят недорого.

[Мария]

Где можно тоже купить эти кольца?Сколько они стоят?А лампочки как выглядят?

[Виталий]

Где можно тоже купить эти кольца?Сколько они стоят?А лампочки как выглядят?

Кольца у нас есть, на продажу.
Цену у менеджера спросите - я не знаю.

Лампочки - с обычным цоколем и с цоколем под гологенновый светильник.
Посмотрите вот эту тему:
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Там и фотки имеются

[Мария]

Виталий,у меня такой вопрос.Не могли бы вы сделать нашим монтажникам сертификат,что они действительно прошли обучение монтажу натяжных потолков.(я планирую 2 бригады-значит нужно 2 сертификата)Корочки по газу у них есть(могут работать с газовым оборудованием).
И еще.Заказчики спрашивают где мы берем натяжные потолки.Можно ,конечно, договор поставки в рамочке повесить,но лучше будет смотреться цветной сертификат дилера,будет прослеживаться связь с гарантийным талоном.

[Виталий]

Мария,
Уже разрабатываются рекламщиками, в типографии.
Постараемся их поторопить. А то уже две недели копаются