Решение спорных вопросов между дилерами и производителями

[Горислав]

Если в этом дальше пойти, то и при допустим укладке ламината вытряхивать его из упаковки и в свою запихивать, или обклеивать бумагой со своими логотипами.

ламинатом не занимаюсь....на потолках переклеиваю скотч, дальше в этом некуда идти по моему.

[an8]

С морально этической точки зрения вообще пофиг, а смысл?

Смысл примерно тот же, что и униформа с логотипом на монтажниках....фирм енная упаковка, фирменная униформа, ручки/блокноты/календари. Рекламой это не назвать, просто для престижа.

Абсолютно правильный подход. Имидж складывается из мелочей, странно будет выглядеть со стороны, если фирма себя позиционирует  как солидную и везде во всем это подчеркнуто, а полотна будут с лого другой фирмы. Правильно мыслите товарищ! 

[Сергей Смирнов]

С морально этической точки зрения вообще пофиг, а смысл?

Смысл примерно тот же, что и униформа с логотипом на монтажниках....фирм енная упаковка, фирменная униформа, ручки/блокноты/календари. Рекламой это не назвать, просто для престижа.

Ну это немного иная дисциплина, если в комплексе заниматься имиджом, то в этом есть смысл, а само по себе переклеивание скотча, занятие совершенно бессмысленное!

[Bauer]

Неужели опять на рынок выкинули плёнку, которая самоусаживается после раскроя?

Мы работаем с такой пленкой, которую я описал. Приноровились, а сначала я паниковал. Самое интересное, что перемеряя потолок по гарпуну, на прищепках, размер точный, с растяжкой 7-8%. Не знаю в чем дело, но работать с ней можно, приноровившись.

[АлександрS]

С морально этической точки зрения вообще пофиг, а смысл?

Смысл примерно тот же, что и униформа с логотипом на монтажниках....фирм енная упаковка, фирменная униформа, ручки/блокноты/календари. Рекламой это не назвать, просто для престижа.

Ну это немного иная дисциплина, если в комплексе заниматься имиджом, то в этом есть смысл, а само по себе переклеивание скотча, занятие совершенно бессмысленное!

Говорю как производитель, не имеющий монтажа и розницы вообще. На данный момент ситуация с упаковкой следующая - 50% продукции пакуется в фирменную упаковку , 30% - в упаковку безымянную(по просьбе клиента), 20% - в скотч с логотипом клиента/диллера(предоставляется клиентом). В принципе для меня, как для производителя особого смысла указывать бренд нет - розницы у меня нет, т.е. от того, что конкретный клиент на объекте увидит мой логотип узнаваемости или эффекта я не получу. А вот вред частенько бывает, т.к. случается, что звонят конечные потребители и просят дать например сертификат на Бельгийскую плёнку, т.к. им установили Бельгийский потолок и они сомневаются что он из Бельгии. Понятно, что каждый продаёт как может, но как быть в подобных ситуациях зачастую непонятно - ведь даже не знаешь кто из дилеров продал и установил потолок. Скажешь правду - подставишь дилера, а врать как-то не хочется. В итоге всё чаще делаем потолки в скотче дилера для крупных компаний и бывших производителей(да, многие не афиширую, что закрыли производство) и морально-этических конфликтов пока не было.

[kamisar]

ситуация:
 заказали у печатников печать

согласовали, получили фотопробу, оплатили

выясняется - пленка заканчилась.. ждать неделю, у нас сроки горят

привожу свой отрез  - мерили в троем с запасом(от того сколько запросили) - на печати оказывается(с их слов) что не хватает, в итоге нет печати

через две недели у печатников приходит пленка - печатают, но на огарпунке закосячили, опять извиняюсь перед заказчиком жду замену, сроки уже все прошли - капает процент по договору перед заказчиком

делают третью печать - ставим - косяк печати - заказчик в тихом в шоке, я уже готов ее ему подарить..

заказываю печать у других печатников (от заключения договора уже почти 2 месяца)

сегодня получил ее, но решил подождать до понедельника с монтажом.

Вопрос в следующем? руководство первых печатников считает что мы должны компенсировать им стоимость печати хотя бы на 50%(ведь они же работали) (оплата была произведена сразу 100%)

от нас не убудет лишних 10-20 тыр, но разве это правильно? я перед заказчиком нарушил свои обязательства, несколько раз провожу демонтаж монтаж

Что мне еще свой станок по фотопечати брать? чтоб уже ни от кого не зависеть?
з.ы.  да еще надо дизельную генераторную станцию поставить, так на случай ...

[Александр62]

Вопрос в следующем? руководство первых печатников считает что мы должны компенсировать им стоимость печати хотя бы на 50%(ведь они же работали) (оплата была произведена сразу 100%)

Запросите встречную компенсацию уже за их косяки и сроки. Они работали, но и вы ведь тоже не сидели. Это их же логика, почему она должна работать только в одну сторону?
Ну и искать другого печатника.

[Alexas_s]

У меня была схожая ситуация. Правда с Франом.  Перепечатывали 3 раза. Сроки вылетают, заказчик выносит мозг. НО с нас не взяли ни копейки за "косяки" печатников, еще и извинялись. (ну надо заметить такая фигня была только один раз)
А печатника Серег я так понимаю менять надо.

[ерик]

ситуация:
 заказали у печатников печать

согласовали, получили фотопробу, оплатили

выясняется - пленка заканчилась.. ждать неделю, у нас сроки горят

привожу свой отрез  - мерили в троем с запасом(от того сколько запросили) - на печати оказывается(с их слов) что не хватает, в итоге нет печати

через две недели у печатников приходит пленка - печатают, но на огарпунке закосячили, опять извиняюсь перед заказчиком жду замену, сроки уже все прошли - капает процент по договору перед заказчиком

делают третью печать - ставим - косяк печати - заказчик в тихом в шоке, я уже готов ее ему подарить..

заказываю печать у других печатников (от заключения договора уже почти 2 месяца)

сегодня получил ее, но решил подождать до понедельника с монтажом.

Вопрос в следующем? руководство первых печатников считает что мы должны компенсировать им стоимость печати хотя бы на 50%(ведь они же работали) (оплата была произведена сразу 100%)

от нас не убудет лишних 10-20 тыр, но разве это правильно? я перед заказчиком нарушил свои обязательства, несколько раз провожу демонтаж монтаж

Что мне еще свой станок по фотопечати брать? чтоб уже ни от кого не зависеть?
з.ы.  да еще надо дизельную генераторную станцию поставить, так на случай ...

Сергей самое главное,че за фирма то? чтобы в будущем потолочники прежде чем заказать у них печать подумали а оно им надо..

[kamisar]

ситуация:
 заказали у печатников печать

согласовали, получили фотопробу, оплатили

выясняется - пленка заканчилась.. ждать неделю, у нас сроки горят

привожу свой отрез  - мерили в троем с запасом(от того сколько запросили) - на печати оказывается(с их слов) что не хватает, в итоге нет печати

через две недели у печатников приходит пленка - печатают, но на огарпунке закосячили, опять извиняюсь перед заказчиком жду замену, сроки уже все прошли - капает процент по договору перед заказчиком

делают третью печать - ставим - косяк печати - заказчик в тихом в шоке, я уже готов ее ему подарить..

заказываю печать у других печатников (от заключения договора уже почти 2 месяца)

сегодня получил ее, но решил подождать до понедельника с монтажом.

Вопрос в следующем? руководство первых печатников считает что мы должны компенсировать им стоимость печати хотя бы на 50%(ведь они же работали) (оплата была произведена сразу 100%)

от нас не убудет лишних 10-20 тыр, но разве это правильно? я перед заказчиком нарушил свои обязательства, несколько раз провожу демонтаж монтаж

Что мне еще свой станок по фотопечати брать? чтоб уже ни от кого не зависеть?
з.ы.  да еще надо дизельную генераторную станцию поставить, так на случай ...

Сергей самое главное,че за фирма то? чтобы в будущем потолочники прежде чем заказать у них печать подумали а оно им надо..

подожду до понедельника, если руководство не одумается, с разрешения Администрации озвучу название(они есть на форуме), просто хотел чтоб оппонент услышал мнение со стороны...

[votr_tsech]

А что прятаться. Печать мы делали.  Я тут получается как отбойник для эмоций обоих сторон. С одной стороны руководитель, интересы которого представляю, с другой другтоварищьбрат Камисар, ситуацию которого прекрасно понимаю (сам руководил монтажной фирмой больше 10 лет) и в продолжении работы с которым, я заинтересован.
  короче так - есть заказ на печать, но пленки нет (ТК привезла почему то часть груза а как раз 3.2 лак остался в москве). Привозит пленку Камисар. Длина печати 7,35 (просили привезти 8м). Запустили в печать, но в конце не хватило пленки см так 20-25.  Не поняли шутки... Перемер показал что-то около 7,5-7,6. Ищем по Новосибу альтернативу. Потом уже дождались прихода пленки, отпечатали день в день, но краске не дали отлежаться и посадили косяк при перемещении полотна между раскроем-швом-гарпуном. на след день перепечатали, раскроили и проварили шов. Решили не доводить до гарпуна, аккуратно свернули полотно и отправили полотно в цех Камисару на огарпунивание.  Вот такие приключения)))

Итог:
поз. руководителя - первое полотно было не по размеру, печать сделана. Это "причина", остальное следствие.
поз. дилера - долгое ожидание заказа в итоге не принятое заказчиком полотно.
Оба категоричны в своих позициях.  предложение пойти на уступки и зачесть половину  стоимости в счет потолков находящихся в производстве,  руководитель поддержал. Я с тем же предложением обратился к Комисару.  Окончательный ответ пока не получил.....
  Мое мнение, обе стороны понесли определенные потери стараясь сдать таки заказ. Если раскидать 50\50 то никто в убытке не будет. Производство примерно в 0 выйдет, и Комисар вроде в минус не залезет..... Короче хз... я ИМХУ высказал..
 

[kamisar]

Игорех!

ну как можно за такую печать деньги брать?

вот развернул ролик(с первой печатью)

[kamisar]

Вот провожу пальцем по полотну, и краски нет

[votr_tsech]

Это на первой печати которая?

[kamisar]

"опа"

  полотно  после печати уже месяц наверно, должно же просохнуть?

[kamisar]

Это на первой печати которая?

Да с первого ролика...(царапины не фотографирую - могли при транспортировке - упаковке появится) и не знаю как себя печать при натяжке поведет 

[votr_tsech]

Да конечно должно. Вези их к нам короче. Буду разбираться и решать как быть вообще с печатью на лак.

[Сегренев Дмитрий]

"опа"

  полотно  после печати уже месяц наверно, должно же просохнуть?

Посмотрите все-таки краску - мы печатали немного на краске Бордо, но она легко снималась с полотна, и поэтому перепечатали кучу полотен, затем перешли на другую(кстати в Новосибе берем) - сразу проблемы ушли. Можно предположить что и в пленке дело - как-то давно, когда появилась первая пленка Полипласта на 140 см, - на нее краска очень плохо ложилась.

[kamisar]

сейчас привезли демонтированное полотно(покупал как Понгс 3,25) провел пальцем - эффект тот-же

[votr_tsech]

мы печатали немного на краске Бордо, но она легко снималась с полотна, и поэтому перепечатали кучу полотен, затем перешли на другую(кстати в Новосибе берем) - сразу проблемы ушли.

а принтер какой?

[kamisar]

Продолжение опопеи с "облаками"

пришла печать.. поставили .. качество хорошее..

НО шов наружний заказчик в ауте..

почему на косячной печати шов идеальный(внутренний) а на этой торчит наружу..

к третьим лицам обращатся уже не времени ни денег..

Пошел на поклон к первым..votr_tsech, обещал переварить шов внутрь...

отсюда мораль: ценник на печать с 2 надо подымать до 3 тыр

[константин;]

Это просто эпопея глумления - просто праздник какой то. Я представляю немую сцену - сдача объекта заказчику, утомленному перепитиями монтажа фотопечати. Молчание ягнят отдыхает. Ну тупо не прет с объектом.
Самое интересное, что ругаться нет смысла - и нет сил, просто надо доделать  скрипя зубами и сдать объект. Менять поставщика смысла нет,  не прет.

[kamisar]

Это просто эпопея глумления - просто праздник какой то. Я представляю немую сцену - сдача объекта заказчику, утомленному перепитиями монтажа фотопечати. Молчание ягнят отдыхает. Ну тупо не прет с объектом.
Самое интересное, что ругаться нет смысла - и нет сил, просто надо доделать  скрипя зубами и сдать объект. Менять поставщика смысла нет,  не прет.

да жизнь бывает белой в черную полоску, а бывает черной в белую полоску

  так выпьем чтоб черные полоски были узкими а белые Очень широкими

[votr_tsech]

так выпьем чтоб черные полоски были узкими а белые Очень широкими

поддержу обоими руками))))

Думаю общими усилиями сдадим его...  Где наша не пропадала)))

[kamisar]

  триллер "вынос мозга" часть третья

спаять шов внутрь на УФ не получилось, буду ставить скрытый разделитель...