Претензии к работе программы Easy Ceiling

[Tasa]

У нас в последнее время проблемы с программой Easy  Ciling
Проблемы начались после обновления.  Открывает  по разному на разных компах один и тот же чертеж .Это как? Переслали  в другую фирму. Мы видим один чертеж они по другому.
Угол D должен быть внутренний, а его выворачивает  наружу  у них .
Не подскажите в чем может быть дело? Кстати, косяков с программой подобных стало все больше и больше . Вообще то  из за этого неправильные потолки получаются. И дилеры недовольны. Теперь перепроверяем сто раз чертежи. и просим  скан. Это как то не хорошо  и занимает много  времени

[Алексей-87]

Кстати такая же ситуация была у товарища в Симферополе все заказы отзеркалились и попереворачивались наружу. Думал выдумки, а нет.
Ребята до 5 утра переделывались все заказы за целый день.

[sergeykh]

Как конвертировать автокадовский файл (.dxf  или .dwg) в Easy Ceiling формат.
Или файл из NewMatros в Easy Ceiling?
(Без того, что бы в ручную переносить размеры)

[Дмитрий Шутов]

Как конвертировать автокадовский файл (.dxf  или .dwg) в Easy Ceiling формат.
Или файл из NewMatros в Easy Ceiling?
(Без того, что бы в ручную переносить размеры)

Делай в джипеге( хоть простой скрин) и через ручное построение в изи. Ввести попросит одну цифру.

[sergeykh]

Как конвертировать автокадовский файл (.dxf  или .dwg) в Easy Ceiling формат.
Или файл из NewMatros в Easy Ceiling?
(Без того, что бы в ручную переносить размеры)

Делай в джипеге( хоть простой скрин) и через ручное построение в изи. Ввести попросит одну цифру.

Спасибо.
Нашел еще один способ:
NewMatross->CeilingCalc->EasyCeiling

[Gjlyt]

Нашел еще один способ:
NewMatross->CeilingCalc->EasyCeiling

Сергей, это как?

[sergeykh]

Нашел еще один способ:
NewMatross->CeilingCalc->EasyCeiling

Сергей, это как?

У меня получилось вот так:

0. Был готовый файл в формате NewMatross.

1. Открыл его в программе раскроя "CeilingCalc" (У меня версия 1.8.8. Эта версия умеет открывать NewMatross, SbPotolok, SarosDesigner2, NewMat)

2. Сохранил его как CeilingCal файл (с расширением .ccl)

3. Открыл сохранненый файл в EsyCeiling
У меня стоит версия 1.44 Эта версия "умеет" открывать CeilingCalc файлы.

[tony vong]

Кстати такая же ситуация была у товарища в Симферополе все заказы отзеркалились и попереворачивались наружу. Думал выдумки, а нет.
Ребята до 5 утра переделывались все заказы за целый день.

Знакомая история. Точно так же попадали с этой супер программой, благо в течение дня заметили, что что-то не то, но переделали тоже не мало. У нас это было связано с тем, что после перезапуска программы слетали настройки, менеджеры само собой не проверяли их при каждом запуске (а перезапускать программу приходилось очень часто, так как постоянно выскакивали какие-то ошибки и построенные потолки даже не сохранялись)

качеством продукта крайне недовольны!!!! Разработчик не реагирует никак. Кроме как предлагает обновиться на новую версию, якобы в старой он ошибки исправить уже не может, а новой их как бы быть не должно. Мало того что обновление платное, сумма хоть и небольшая но не очень приятно. Так и историю эту мы уже проходили. Была у нас предыдущая версия тоже с ошибками, обратились к разработчику, поверили что в новой версии этого не будет, заплатили, обновились, через некоторое время повторилось все то же самое. За все это время ошибки так и не устранены. Мало того что разрабтчик отвечает на обращения раз неделю, так с недавнего времени еще и сообщил что все обращения теперь платные. я конечно все понимаю, но лично мне кажется что это перебор уже  И сейчас нам предлагают снова обновиться платно. 
Похоже на какое-то вымогательство просто.
Негодование сотрудников достигло максимума. Нормально работать невозможно из-за постоянных сбоев программы.
Рассматриваем другие варианты программ для построения.

[SAHAR]

Добрый день.
Есть одна проблема в работе программы, которая уже достала! Разработчики игнорируют решение данного вопроса уже более 2х месяцев. Суть в следующем. В Калькуляции (все потолки в заказе), при составлении сметы для заказчика, когда много потолков или много позиций, не выводятся на экран (печать) третья и следующие страницы. т.е. у меня в смете 15 потолков я вижу только первые 7, которые влазят на две страницы.
Разработчики предложили заказ делить на две части... ну что за бред???
Отдельная просьба к разработчикам - доведите продукт до ума, он не должен быть такой сырой!! За кучу мелких проблем и недочетов я уже молчу.
Вопрос к участникам - может кто-то что-то подскажет и уже есть решение данной проблемы? Спасибо!

[Алексей818181]

Всем привет! У меня версия программы 1.5 и нет вкладки "Калькуляция". Куда она пропала кто может знает?

[Виталий]

Поступило несколько претензий по работе этой программы
Суть претензий: "старые версии программы перестали поддерживать, активировать ключи. Предлагают платно обновляться до новой версии. Заранее никто не предупреждал, что старые версии не будут поддерживаться"

Прошу  написать отзывы про программу и решают ли вопросы глюков и сервиса разработчики программы?

PS, ниже, через "тех поддержку" будут выкладываться отзывы и скрины с чатов ВатСап и других Официальных ресурсов форума 

[Техподдержка]

Претензия от Сергея, из Чехии:

Возникла такая проблема с прграммой Easy ceiling!
 Покупал ее лет 5 назад. Сегодня при обновлении windows в очередной раз слетела регистрация программы.
 Компьютера на котором стояла база у меня больше нет.
 Сформировал новый запрос для активации базы и написал письмо Владимиру
 У меня производство встало и вся база заказов и чертежей там
А он мне просто предложил обновится за 18000

[Техподдержка]

Претензия от Андрей Минск

Насчёт программы Easy ceiling.
Была версия 1.47, при построении чертежа с 3 и более внутренними вырезами в программе происходил сбой и на чертеж ничего не выводилось
Нам предложили обновить программу, так и сделали, обновили до версии 1.51.
Внутренние вырезы теперь построить можем, зато открыть одновременно несколько чертежей нет, это опция резко стала платной

[андрей1978]

теперь понял мы отправили прямоугольный резнои потолок там программа перевернула ,но смещение рисунка было отцентровано и смещено на 4см для карнизнои ниши,натянув пришлось демнтировать и разворачивать,только рисунок оказался развернут не с лево на право ,а сверху в низ, или это ошибка построения?

[vasilii]

Здравствуйте , интересно стоит ли здесь писать , это как отдушина или крик души ......После обновления виндовс слетела активация  , была предпоследняя версия изи-цейлинг , теперь за активацию опять просят платить , что очень не понятно ....
Объединены: 06 Февраль 2020, 08:54:38

Претензия от Сергея, из Чехии:

Возникла такая проблема с прграммой Easy ceiling!
 Покупал ее лет 5 назад. Сегодня при обновлении windows в очередной раз слетела регистрация программы.
 Компьютера на котором стояла база у меня больше нет.
 Сформировал новый запрос для активации базы и написал письмо Владимиру
 У меня производство встало и вся база заказов и чертежей там
А он мне просто предложил обновится за 18000

Здравствуйте , подскажите чем все закончилось вы опять платили за активацию ?

[Виталий]

Да, все, кто хочет продолжать работу с этой программой, приходится платить за активацию. 

Плюс ещё один нюанс, о котором нужно предупредить!

Новые версии программы не открывают выкройки "старых версий"
Т.е. добровольно - принудительно всем придётся платить за активацию программы ещё раз!

Монополизм на рынке позволяет диктовать свои правила!

[vasilii]

Да, все, кто хочет продолжать работу с этой программой, приходится платить за активацию. 

Плюс ещё один нюанс, о котором нужно предупредить!

Новые версии программы не открывают выкройки "старых версий"
Т.е. добровольно - принудительно всем придётся платить за активацию программы ещё раз!

Монополизм на рынке позволяет диктовать свои правила!

Да уж не очень то хорошая ситуация ....не радует нисколько...

[Виталий]

Есть возможность помочь всем, кто пострадал из-за отсутствие поддержки старых версий программы.
Или тем, кого развели на новое обновление, которое без предупреждения сделали арендной
Описывайте ситуацию в теме и после этого пишите в личку.
БЕСПЛАТНО!!