У нас такая ситуация: наш монтажник делал монтаж у клиента , багет частично уже был прикручен до нас. Теперь после установки потолка, не получается поставиьь вставку нормально. Должен ли был наш монтажник перекручивать багет.
У нас похожая ситуация была - я сразу сказал клиенту, что если хочет вставку, то багет нужно перекручивать. Т.е. доплачивать нужно за переделку. Клиент сказал, что его все устраивает, мол будет ставить плинтус. Я все-равно взял с него подороже, и при работе в нескольких местах поправил багет, кое-где перекрутил (хотя это по условиям не требовалось), в итоге и вставку клиенту предложил и поставил - все легло отлично.
У Вас, я так понимаю, это не было оговорено. А клиент ведь, обращаясь к Вам, наверняка представлял себе, что результат работы не имеет никакого отношения к особенностям монтажа багета. И поэтому рассчитывал, что за установку на уже прикрученный багет оплачивать работу надо будет меньше. Ему не возразили.
Теперь уже кто кому яснее обоснует свою правоту, так и будет...