в любом случае виноват поставщик, печать или пленка это все его.
как решить: то что деньги хочет заказчик то это понятно.
я так понимаю Вы не можете вернуть деньги и не должны возвращать .
материал использован монтаж произведен деньги потрачены оплачены.
как решить: просто замена потолка а не возврат денег.
а поставщика на кол