В данной ситуации не понятно одно : почему человек,зная что " там дешевле", начинает убеждать , что у вас дорого. Почему не берет там ? У меня есть возможность покупать дешевую краску. В два раза дешевле той, что беру сейчас. Только экономия в итоге будет весьма сомнительная.
Вероятно хотят убедить чтоб Вы сделали большую скидку или низкую цену, потому что хотят именно у Вас )). Видимо делаете Вы лучше чем конкуренты:good:... А вот убеждать плохого (чаще дешевого) изготовителя чтоб сделали качественную печать даже с доплатой уже бесполезно, выше головы не прыгнуть.
Для обывателя все это темный лес: четкость печати, запах, коэффициент растяжения, насыщенность цветопередачи...Это все для печатных производств... Китайские игрушки которые травят детей, все равно покупают, потому что наплевать, игрушка и игрушка какая разница.Зачем так жестоко, не надо никому ничего убивать . У всех разные предложения и цены . Кто-то берет качеством, кто-то дешевизной. Это уже маркетинг . Если говорить о безопасности, клиентам обязательно надо проверять запах цветопробы, а производителям печати подбирать лучший расходник.
в том то и дело, что потом трудно объяснять клиентам что хорошо , а что плохо. Многие после установки очень вонючего китая+ очень вонючей краски, на всю жизнь вбивают себе и другим в голову, что натяжной потолок это зло. И переубедить их в этом уже невозможно.
Да, с такими тараканами бороться трудно, да и надо ли оно Вам?
Скорей всего скидку. Но в каком виде это было сказано и не один раз. Вот думаю, продавать вообще этому дилеру потоки или нет. Вроде как не имею права не продать. Заказывает его менеджер, а затем звонит хозяин и начинает убеждать в цене .он где то по 500 р берет . я ему уже 3 раза сказала , берите там где берете, у нас нет цен по 500 р. Последний разговор меня даже оскорбил . Я сказала , что у нас есть цена, если не устраивает заказывайте в Саросе или Фране, там точно не дешевле
или в любом другом месте где цены вас устраивают. Он себя позиционирует как потолки эконом класс. Я объясняю, у нас нет потолков эконом. . на что получила ответ, ты кто такая вообще, кто вы и кто Сарос. и вашим потолкам цена 500 р. Я не знаю как я не взорвалась, наверное уже просто за столько лет работы инстинкт - клиенту грубить не надо. Можно выматюкатся позже
Но думаю так, сейчас отгрузим им потолки которые уже в работе , а если будет еще заказывать, то скажу- цена поднялась. Не хотел по 900 р брать, пусть берет по 1200 р Если честно, впервые нагрубил так дилер. И главное, вроде как и не за что. Я понимаю косяк был бы или сроки и тд. И это понятно, за дело. Тысячу раз бы извинился и выслушал бы все, иногда надо выговориться другой стороне и понимаешь, заслужил. Но вот так....