Номинация "Менеджер года 2017!"

[Tasa]

На самом деле все просто. Если бы не девушка звонила в качестве клиента , а мужчина  с красивым голосом и заказ был бы квадратов на 300. Вот девочки бы и оживились    а так. .  какая то девочка молодая с 7 квадратами и слышно же было незаинтересованност ь к потолку. .

[Tasa]

А парень лучше и ублажил.  Потому что на том проводе молодая девушка.  так что..... так.

[дядя Вася]

И еще добавлю, выражение пленка, надо убрать с лексикона это ПВХ
 (касается тех кто продает только ПВХ)

[kamisar]

Хз... я конечно не эксперт
Ну будь я на месте клиента
С 3 номером бы ещё пообщался, не фонтан - но чем то зацепила
С остальными трубку бросил не долго думая

[ellvi]

Прослушал всех.
Стыдно.
Не голосовал ни за кого.
Не думаю, что мои "телефонисты" сильно лучше, поэтому и не стал принимать участие.

[дядя Вася]

 

[LN]

Отдаю голос за номер 7.

[NikaLiana]

Послушала себя...Ааааа...ужас! и что самое обидное - связь так подставляет, пока я услышала первый вопрос - уже второй задают. установили запись разговоров через мегафон...все хорошо. Даже спасает в спорных вопросах, но задержка происходит во время разговора.  Вообщем - еду на форум, получу новые знания и обмен опытом. 

[LN]

Главное понять ошибки и сделать выводы.  У всех есть недочеты. А так главное что решились на участие, мы тоже с менеджером разбирали ошибки.  А для прослушки разговоров используем программу Uis очень удобно.

["Импорт Комплект Сервис"]

Вы правы, очень полезно вот так записывать разговор и потом послушать себя со стороны, учесть все что не понравилось и уже не делать таких ошибок!

Отвечать на звонок клиента - работа не рутинная, требующая можно сказать сочетание творческого подхода и четких знаний.

Продавец - это кормилец фирмы, важно чтобы клиент не пошел звонить дальше, а если пошел, то вернулся!

[NikaLiana]

Да уж)) у нас новая профессия: продавец - психолог-телепат)))

["Импорт Комплект Сервис"]

Да уж)) у нас новая профессия: продавец - психолог-телепат)))

Очень сложная профессия! Честь и хвала тем кто трудится в ней! Терпения Вам! И железных нервов!

[NikaLiana]

Спасибо! Я желаю того же всем продавцам-телепатам - а это не только менеджер по работе с клиентами, но и технологи, которые выезжают на замер.