Мастер Класс: Обо всём

[Виталий]

Просто для информации:
- на Пати меня не будет. Если кто-то рассчитывал при встрече решить какое то вопросы, в этот раз не получится
Да и вообще, я смотрю не тенденцию форумов и встреч и понимаю, что форумы на федеральном уровне себя исчерпали.
Слишком большая разница в уровне знаний среди руководителей
Думаю, что в ближайшие пару лет будет пользоваться спросом региональные форумчики или  мероприятия техническо - развлекательные

[Виталий]

Кстати, о прозвонке клиентов
Цель была - не контроль монтажников, а продажи
И цель достигнута..
Сделали выборку. Прозванием через 2-3 недели после монтажа. Все объекты, установленные в одной из комнат. Выборку сделать очень легко.
Результат по всем городам - каждый десятый записывается на замер
Но нужна причина: бесплатный 1,5 кв фотопечати или бесплатную нишу с потолочной гардинной.

[Александр1]

Кстати, о прозвонке клиентов
Цель была - не контроль монтажников, а продажи
И цель достигнута..
Сделали выборку. Прозванием через 2-3 недели после монтажа. Все объекты, установленные в одной из комнат. Выборку сделать очень легко.
Результат по всем городам - каждый десятый записывается на замер
Но нужна причина: бесплатный 1,5 кв фотопечати или бесплатную нишу с потолочной гардинной.

Так же прозваниваниваем и результат есть,но чуть хуже.....запустили эконом бренд отдельно от премиум, премиум стало продавать труднее..всем звоним оповещаем....и неделю назад запустили акцию 2м2 печати в подарок..пока данных не достаточно для анализа. Розница вообще просела на 30 процентов в феврале-марте....Бьемся....сократил 4 бригады,догрузил выездных меннеджеров разъездной работой для поиска дизайн студий....Виталий, как в Вашем регионе продажи?

[Виталий]

Завтра после обеда напишу развёрнуто..
писать просто много.. сплю уже..
По разным городам по разному..
И запускаем с понедельника опять ЭкоРосс - "Российские натяжные потолки". Считаю, что пора пришла..

[Александр1]

Завтра после обеда напишу развёрнуто..
писать просто много.. сплю уже..
По разным городам по разному..
И запускаем с понедельника опять ЭкоРосс - "Российские натяжные потолки". Считаю, что пора пришла..

Я запустил проект "Добрые люди" .......доброй ночи Вам от "Добрых людей"...

[Alexas_s]

"Добрые люди"

Сань, после нашей поездки в Севастополь - надо называть "вежливые люди" )))

[Александр1]

"Добрые люди"

Сань, после нашей поездки в Севастополь - надо называть "вежливые люди" )))

Это следующий проект....если у Добрых не купят ...придут Вежливые и возьмут сами....шутка

[Виктор.35]

Коллеги, добрый день!
Вопрос может и не в тему )) но хотел услышать ваше мнение: в городе с населением в 300тыс.человек и ежегодной сдачей нового жилья примерно в 170тыс.кв.м.  сколько примерно можно устанавливать кв.м. натяжных потолков?

[Александр1]

Коллеги, добрый день!
Вопрос может и не в тему )) но хотел услышать ваше мнение: в городе с населением в 300тыс.человек и ежегодной сдачей нового жилья примерно в 170тыс.кв.м.  сколько примерно можно устанавливать кв.м. натяжных потолков?

В зависимости от бюджета рекламной компании, профессионализма продажников, количества монтажных бригад, слаженной работы сервисников....можн о еще много написать....сформир уйте вопрос конкретнее.

[Виталий]

Так же прозваниваниваем и результат есть,но чуть хуже.....

Результат у нас тоже был не очень. Пока не сегментировали по срокам и количествам потолков в квартире
Лучше всего отдача от объектов, на котором поставили всего один потолок, размеров до 7 кв метров

запустили эконом бренд отдельно от премиум, премиум стало продавать труднее..всем звоним оповещаем....

Раздельный продажи: разделите поток входящих контактов на первичку и вторичку (инет, дизайнеры). Нужно прослеживать, чтобы менеджеры выполняли чётко алгоритмы разделения потока клиентов. Эконом можно и нужно продавать так, чтобы не мешать продажам премиум

.и неделю назад запустили акцию 2м2 печати в подарок..пока данных не достаточно для анализа

в СМИ такой подарок не достаточно хорошо работает.  У нас был успешным только в глянцевых СМИ. В остальных провалились по контактам с этой акцией.
Но такой акцией хорошо мотивировать "белые контакты" (те кто сразу не оплатил) или повторные заключения договоров (если не во все комнаты поставили)

Розница вообще просела на 30 процентов в феврале-марте....Бьемся....сократил 4 бригады,догрузил выездных меннеджеров разъездной работой для поиска дизайн студий....Виталий, как в Вашем регионе продажи?

Январь просел. Февраль чуть получше, март ещё немного получше
Но различие очень сильное, в зависимости от того, откуда получаем контакты. И есть ли профильное СМИ
Если нет или не нашли профильное СМИ, то проседание очень сильное. А первые числа апреля, вообще - проседание в десятки раз по контактам.
Например в Воронеже не можем найти профильное СМИ. Ничего нормально не работает, пробовали вообще всё, что можно. Вот по этому городу проседание катастрофическое.  С каждым месяцев всё хуже  и хуже.
В Самаре лихорадит со СМИ. Сокращают тираж, разноску. Но не предупреждают. И не сокращают цену за рекламу. Приходится всё пересматривать каждую неделю. Пока выходим из ситуации. Но работать приходится всегда в напряжение.
А вот в Ульяновске, Новгороде  и Тольятти - всё просто отлично..  Есть по одному, максимум, по два источнику рекламы. И дают хорошую отдачу. Контакты увеличиваются ежемесячно, с января. И в начале апреля отлично, по 8-12 контактов в день. А это по 6 - 8 договоров..
В Яндекс директе творится что-то непонятное.  Предприниматели решили заработать на тех, кто не понимает, что делать. И раскручивают компании на разные вложения в Яндекс директ. Пока не понимаю, когда закончится эта лихорадка.

Апрель пока не ясно, что будет. Не лучше и не хуже марта
Май - традиционный спад, процентов на 25-30%
С июня должен быть подъём.. если ничего не произойдёт в политике..

Я всё же решил попробовать опять вывести ЭкоРосс..  Неделю назад провёл семинар - совещание. Всё рассмотрели, разработали... Сотрудники знают все возражения по этапам. Настроение отличное.
Попробуем с понедельника в Саратове, с четверга в Самаре  и через недельку в Ульяновске..
Пока конкуренты не подхватили, отдача должна быть отличной

[Виталий]

Коллеги, добрый день!
Вопрос может и не в тему )) но хотел услышать ваше мнение: в городе с населением в 300тыс.человек и ежегодной сдачей нового жилья примерно в 170тыс.кв.м.  сколько примерно можно устанавливать кв.м. натяжных потолков?

Минимум от 400 до 600
С небольшой предварительной работой, около 1000 - 1200 кв м в месяц
Не знаю, кто может сделать около 2000 кв м. Может и возможно, но нужно пахать ОЧЕНЬ много и МНОГО вкладывать в продвижение

[константин;]

сыктывкар такой же город как Вологда, аналогичная шляпа, 400 при нормальном качестве одна бригада из трех человек делает, причем как то и выходных не предвидится - это только с сарафана. Вопрос цены, качества и доброго отношения к людям - с последним все больше проблем. К слову  - корзина заказов поменялась сильно,  опять появилась вторичка, одно время не было совсем. Работает директ, раньше с ним было хуже.

[Виктор.35]

Коллеги, добрый день!
Вопрос может и не в тему )) но хотел услышать ваше мнение: в городе с населением в 300тыс.человек и ежегодной сдачей нового жилья примерно в 170тыс.кв.м.  сколько примерно можно устанавливать кв.м. натяжных потолков?

В зависимости от бюджета рекламной компании, профессионализма продажников, количества монтажных бригад, слаженной работы сервисников....можн о еще много написать....сформир уйте вопрос конкретнее.

Я то имею ввиду потенциал какой? Мы вот упёрлись в среднее количество в 1000кв.м./месяц. и дальше роста нет. Аналогичная ситуация у коллег-конкурентов, кто на рынке уже 5 и более лет. Вот и возникает вопрос: Если запустить серьезную рекламную компанию, то возможно ли увеличить количество до 1500-2000кв.м., не снижая рентабельность и перекрывая расходы на рекламу? И возможно ли переманить "сарафанку" конкурентов на себя?



 

[Виталий]

Я то имею ввиду потенциал какой? Мы вот упёрлись в среднее количество в 1000кв.м./месяц. и дальше роста нет. Аналогичная ситуация у коллег-конкурентов, кто на рынке уже 5 и более лет. Вот и возникает вопрос: Если запустить серьезную рекламную компанию, то возможно ли увеличить количество до 1500-2000кв.м., не снижая рентабельность и перекрывая расходы на рекламу? И возможно ли переманить "сарафанку" конкурентов на себя?

если рынок сформировался, то краткосрочная рекламная компания не поможет.  Краткосрочно будет у Вас 1200 кв, при этом затраты будут не оправданны.
Можно поднять объёмы..
1 - перехватывать клиентов на строительных рынках. С помощью мини офисов, консультативных точек, разных  промо проектов, совместных программ продвижения с партнёрами
2 - запустить демпинговую акцию. Объём будет, но с падением средней цены. Получите вторичку. Если акция будет продуманная, то падение цены будет краткосрочной
3 - просто ждать, когда конкуренты закроются, вести грамотную и правильную политику продвижения.

[константин;]

  Свои пять копеек -если найдутся ресурсы окучьте новостройки, обработайте бригады, под разными предлогами, откат, скорость выполнения работ, качество - опять же можно и в цене потерять и откат заплатить, но тут все серьезнее, чем точка на строительном рынке с низкой ценой, которую видит владелец, здесь цена такая же, но аас еще и строитель рекомендует, причем затрат теоретически прямых мало, стулья потом. 10 дополнительных квартир  и 500 квадратов в плюс.

[константин;]

Но это только теория, мне в последнее время строители особо не нравятся, больше нравятся  хозяева, но тут что поделаешь.

[Виталий]

Давно уже новостроек не было..
То ли не сдают. То ли после новостройки у людей совсем денег не остаётся..
может в мае - июля появятся.. или в небольших городах ситуация другая

[Svarog]

Коллеги, добрый день!
Вопрос может и не в тему )) но хотел услышать ваше мнение: в городе с населением в 300тыс.человек и ежегодной сдачей нового жилья примерно в 170тыс.кв.м.  сколько примерно можно устанавливать кв.м. натяжных потолков?

В зависимости от бюджета рекламной компании, профессионализма продажников, количества монтажных бригад, слаженной работы сервисников....можн о еще много написать....сформир уйте вопрос конкретнее.

Я то имею ввиду потенциал какой? Мы вот упёрлись в среднее количество в 1000кв.м./месяц. и дальше роста нет. Аналогичная ситуация у коллег-конкурентов, кто на рынке уже 5 и более лет. Вот и возникает вопрос: Если запустить серьезную рекламную компанию, то возможно ли увеличить количество до 1500-2000кв.м., не снижая рентабельность и перекрывая расходы на рекламу? И возможно ли переманить "сарафанку" конкурентов на себя?

Может смысла нет увеличивать объем, а лучше работать в сфере поднятия "среднего чека"? Лет 5 назад было в 2 раза больше бригад и цех работал в 2 смены. Кол-во бригад сократил, качество и мастерство со временем улучшилось и что самое прикольное оборот остался прежним.

[Сергей Классика]

У нас новостроя очень много, но бум идет на жилье эконом и суперэконом. Вот представьте, обычный 4х подьездный дом 17 этажей - в нем 1100 квартир! Общаги 21 века. Там есть квартиры по 14м2 - это вся площадь, комната+ванна!
На таких квартирах можно неплохой обьем собирать. Но чтобы договора заключались приходится цену держать в пределах 420-480р все включено. Выше цену не поднять - дорого, находят дешевле.

По увеличению обьема - мне кажется нужно тестировать какие то новые  источники рекламы, правильное попадание может резко увеличить обьем. У меня последнее такое "попадание в цель"  было с включением директа - в 2 раза вырос обьем!

[Виктор.35]

У нас лично с новостройками интересно обстоят дела: в половине домов делаем по 10-15 квартир, в другой половине домов даже замеров нет.

[Виктор.35]

А эконом жильё с квартирами в 20кв.м. сдаются уже с мебелью, ремонтом и натяжными потолками. Как-то пробовал залезть, дак цена под ключ 210-250руб./кв.м.

[Alexas_s]

Что касаемо новостроек - мне подсказали забавную тему - у нас срабатывает отлично.

Договариваемся с застройщиком (а можно и просто с "смотрящим" на стройке) - продав квартиру они выдают ключи от установленной двери - она конечно хреновая, но суть не в этом. Обычно это ключ с привязанной абы-какой биркой. Мы договорились, что делаем красивые брелки. Естественно за свой счет. На одной стороне наша информация, на другой - застройщика и номер квартиры. Все ключи от новых квартир теперь несут Вашу рекламу.  Вы искали выстрел в прямо заинтересованного покупателя? Вот он.

[Виталий]

Отличная идея!!!
Только у нас в Саратове новостроек нету.. заморожено всё..
посмотрю по другим городам ..

[Виктор.35]

Что касаемо новостроек - мне подсказали забавную тему - у нас срабатывает отлично.

Договариваемся с застройщиком (а можно и просто с "смотрящим" на стройке) - продав квартиру они выдают ключи от установленной двери - она конечно хреновая, но суть не в этом. Обычно это ключ с привязанной абы-какой биркой. Мы договорились, что делаем красивые брелки. Естественно за свой счет. На одной стороне наша информация, на другой - застройщика и номер квартиры. Все ключи от новых квартир теперь несут Вашу рекламу.  Вы искали выстрел в прямо заинтересованного покупателя? Вот он.

Шикарно, а застройщикам или "смотрящим" что-то перепадает с этого?

[Alexas_s]

Шикарно, а застройщикам или "смотрящим" что-то перепадает с этого?

А зачем? Им перепадает красивый брелок на их ключах.  С их в том числе символикой.  Обычно этого достаточно.