Самое интересное, что дефект плёнки проявился в момент монтажа окон, не раньше и не позже.
Чушь собачья, ткнули уже запиленым уголком, он острый и плёнку прорезает легко.
У меня в прошлом году отделочники сделали такую же дырку профилем 27*27. Хорошо, стрелы на меня не перевели, обвинили во всём хозяйскую собаку, которая крутилася под ногами.
Конечно, как это донести до хозяев?

Нужно решать на месте.