Уважаемый Сraft, увидела ваше сообщение по поводу сообщения о браке сатина, оставшегося без ответа.
Убедительно Вас прошу отправить акт о браке (с указанием номера и даты накладной, подробным описание характера брака) на почту evrosvod10@mail.ru или по факсу на офисный телефон.
Также, напоминаю условия возврата товара:
Вы привозите ролик, купленный в компании Евросвод (либо согласовываете с нашим администратором транспортную компанию - тогда возврат ролика осуществляется за наш счет) и, при подтверждении наличия брака производится замена.
Прошу обратить внимание, что главным условием обмена является факт возврата бракованного ролика на склад (полотна потолков не принимаются по причине невозможности идентификации), т.к. без этого мы просто не сможем произвести замену.
Также, убедительно просим присылать ролики, купленные в компании Евросвод, а не у других поставщиков.