Проблема с поставщиком - Фотопечать

[Тимур_З]

Возникли разногласия с поставщиком: говорят, что эта полоса образовалась при монтаже. Хотелось бы услышать мнение знающих.

[JackPot]

мне кажется, что могла и при транспортировке на сгибе

[Тимур_З]

Еще

[Тимур_З]

еще непонятные "коцки" в центре фото

[Тимур_З]

еще

[Tasa]

на последней фото полосы. при чем же тут вы... это печать такая. отправляйте им обратно. хотя...вопрос цены. не просто же так у всех цены разные.

[яков82]

на последней фото полосы. при чем же тут вы... это печать такая. отправляйте им обратно. хотя...вопрос цены. не просто же так у всех цены разные.

А цены тут при чем?

[Tasa]

а большая полоса образовалась  на месте сгиба. вам что сложили этот потолок? это же сольвентом напечатано.  сольвент надо на трубу наматывать. и то... при транспортировке есть риск что упаковка сдинется даж на трубу если намотать. . Вы виноваты  если 1)  начали тянуть потолок не сняв упаковку 2) потолок лежал более 2 недель. 3) работал 1 или 2 монтажника   и  потолок у вас слипся когда на клипсы развешивали.   мы в таких случаях перепечатываем не бодаясь второй раз. если уж третий раз испорчен- то явная ваша вина. но чтоб таких не было проблем, их других хватает заказывайте печать уф.  и при транспортировке не испортится и монтажники не испортят. ( это на случай если вы сами не тянете, а монтажники вам чешут сказки, что один край у них ни в коем случае не соприкасался со вторым)

[Tasa]

на последней фото полосы. при чем же тут вы... это печать такая. отправляйте им обратно. хотя...вопрос цены. не просто же так у всех цены разные.

А цены тут при чем?

при том.  есть фирмы которые печать по 500 р с материалом продают. на вопрос- а полосы- отвечают- какая цена такое и качество. краски дешевые качество дешевое.  краски дорогие- печать дорогая и качственная. народ бы хоть сам подумал-  почему цены разные- да оттого что разные краски каждый использует.

[Tasa]

Эврика, сфоткайте слона    пожалуйста.

[Эврика]

Эврика, сфоткайте слона    пожалуйста.

Наверное, только к концу недели тянуть будем, как сделаем конечно сфоткаю!

[Александр Ипатов]

По данным фотографиям очень сложно понять чей косяк. В любом случае потолок нужно перетягивать. Мы бы изготовили новый, а уже потом стали разбираться чей косяк (когда потолок на производстве бы оказался)

[Виталий]

Возникли разногласия с поставщиком: говорят, что эта полоса образовалась при монтаже. Хотелось бы услышать мнение знающих.

какая фактура?
Если лак - то возможно так повредить при монтаже.  Если мат или сатин - то вряд ли, скорее на производстве или транспортировке

на последней фото полосы. при чем же тут вы... это печать такая. отправляйте им обратно. хотя...вопрос цены. не просто же так у всех цены разные.

А цены тут при чем?

при том.  есть фирмы которые печать по 500 р с материалом продают. на вопрос- а полосы- отвечают- какая цена такое и качество. краски дешевые качество дешевое.  краски дорогие- печать дорогая и качственная. народ бы хоть сам подумал-  почему цены разные- да оттого что разные краски каждый использует.

Ещё раз повторю вопрос Якова:
- а какое отношение цена имеет к работе с претензиями и браками?

По моему понятию:
Те, кто очень дорого продают могут посылать куда подальше и не решать вопросы по претензиям
Те,  кто дёшево продают могут иметь отличный сервис продаж и быстро решать любые вопросы с браками.

Ваше отношение сильно похоже на пестрящие интернет заявления некоторых контор: "те кто Вам предложил дёшево товар - обманывает".

PS: а мне вот УФ печать вообще не понравилась...
парнуха какая то - словно наклейку сверху плёнки приляпали.. 

[Tasa]

Виталий, раскрою вам секрет. Все это время около полгода мы вам отправляем УФ. Вам ушло только 2 потолка экосольент.

[Tasa]

по поводу цен я согласна.  это не мое мнение вопрос цены. это так многие конторы говорят.  не мы.

[Tasa]

я знаю около 7 фирм которые используют дешевые краски сольвент. они тоже разные. краски. тот же сарос и фран используют дорогие краски. а есть фирмы которые и продают дешево.    по 500 р.  затем говорят- брак не приминается.   полосы это норма.  потому и по 500 р. 

[Виталий]

Виталий, раскрою вам секрет. Все это время около полгода мы вам отправляем УФ. Вам ушло только 2 потолка экосольент.

Если честно,  не в курсе, кто и где заказывает полотна, шире 2,6м. Это работа наших менеджеров, логистов и снабженцев.
 Если всегда Вы печатали и печатали  на УФ и претензий от клиентов не было - отлично! 
Могу только сказать - огромное спасибо!!!   

Я в курсе изготовления 3Д потолков в наши офисы.  На полупрозрачке, на просвет, печатали мы сами.  Просвет отличный, ничего не полосит.
На прозрачке УФ получилось... хреново.. Я не знаю - кто печатал.. может Вы, а может и не Вы.
 Вот сижу и думаю, может в принципе отказаться от печати УФ на прозрачной плёнке.. нафиг эти 3Д потолки..   и без прозрачки  отлично смотрится. Перетянем на нижний уровень и всё!

[Tasa]

мы печатали на прозрачке. белил добавили. белых красок.  не надо было их добавлять. 

[Горислав]

Если лак - то возможно так повредить при монтаже.

Виталий, а каким образом?

[Виталий]

мы печатали на прозрачке. белил добавили. белых красок.  не надо было их добавлять.

Если честно - не понял, про что это.. не разбираюсь пока в УФ печати.
Т.е. есть шанс, что это просто какая то ошибка и конечное изделие будет смотреться хорошо?

[Tasa]

мы печатали на прозрачке. белил добавили. белых красок.  не надо было их добавлять.

Если честно - не понял, про что это.. не разбираюсь пока в УФ печати.
Т.е. есть шанс, что это просто какая то ошибка и конечное изделие будет смотреться хорошо?

точно. такой шанс есть. надо просто убрать подложку и напечатать обычным способом. без применения белых красок. ваши уже сегодня сказали, что надо перепечатать.

[Виталий]

мы печатали на прозрачке. белил добавили. белых красок.  не надо было их добавлять.

Если честно - не понял, про что это.. не разбираюсь пока в УФ печати.
Т.е. есть шанс, что это просто какая то ошибка и конечное изделие будет смотреться хорошо?

точно. такой шанс есть. надо просто убрать подложку и напечатать обычным способом. без применения белых красок. ваши уже сегодня сказали, что надо перепечатать.

Отлично, а то я уж огорчился..
Хорошо, что форум есть - все последние новости первым тут узнаёшь.. 

Если лак - то возможно так повредить при монтаже.

Виталий, а каким образом?

Если печатали сольвентом на лаке - он прихотлив при нагреве, при натяжке.  При натяжке угла или стороны -  могла образоваться складка. И тогда - повреждение слоя печати.
Сатин и мат неприхотлив.

[s-tm]

Tasa  -  эх, а я вот образцы от вас жду.. пока только на основе чужих отзывов. И что УФ на лаке не слипается при монтаже?

[Tasa]

Tasa  -  эх, а я вот образцы от вас жду.. пока только на основе чужих отзывов. И что УФ на лаке не слипается при монтаже?

сегодня  секретарь сообщила, прислали 4 уведомления с почты,  образцы не забрали  с почтового отделения получатели. и вернулись обратно.  не вы случайно в списке?   мы заказным письмом с уведомлением отправляли. Лень кому то было забрать  видимо. Завтра узнаю кому.

[s-tm]

не тЕ точно не мои - обещали отправить в прошлый вторник - не думаю, что почта России за неделю бы до Омска и обратно успела