Школа монтажа

[an8]

У кого есть на базе школа монтажа? Три месяца назад открыл у себя. Сначала теория, потом видео-показы известных роликов по монтажу, ну и практика.Учим пока тянуть прямоугольники и с углами, плюс всякое освещение и трубы разной сложности, т.е. взяли обрезки полипропиленовых труб разных диаметров и на подвесах крепим к стене в разных местах, в разном количестве по нарастающей. Учим пока для себя. Обучение проводим так, чтобы попеклись по полной. Как сказал Evgen: из десяти девять рас..здяев. Но зато те кто остался готовы к любым сложностям. Хотелось бы узнать от других школ, как построено обучение? Какие стенды и прочее?

[Виталий]

У нас была "Школа монтажа"...
До того, пока не стали потолки продавать через дистрибьюторов.
Сейчас, спустя пару лет, пытаемся частично восстановить.

Отлично работает "Школа монтажа" по такой схеме:

1) Теоретическое обучение.
В течение 3-4 часов рассказывается, с применением образцов багета и проектора всевозможные аспекты применения натяжных потолков. В том числе - основы замеров, построения в проге, отличия фактур.

2) Практическое экспресс - обучение.
Как показала практика - более 2 часов не нужно. Не воспринимается. Простой монтаж обычного лакового потолка.

3) Практические навыки.
2-ух недельная работа в бригаде с "наставниками". Притом - желательно быть "вторым" напарником, а не третьим или четвёртым в бригаде. 
По опыту, если два человека работало в разных бригадах - смогут сами отлично работать. Если, конечно - есть желание работать.

4) Курсы повышения квалификации.
Заранее составляется календарный план. В котором описывается, по какой программе будет идти обучение.

PS: в данный момент мы начали обучение по пункту № 1 и 3. Назначили четверых "наставников", из очень опытных монтажников.
По пункту №4 - пока не обучаем. Надеемся, что с этой функцией будет "Ассоциация" справляться отлично. 

[ValentoS]

На мой взгляд лучшая школа, это монтажи, теория появляется в процессе. Последние наши монтажники шли на первый монтаж знаю на словах как его делать, на данный момент они натянули более 300 полотен и повредили только одно, что самое интересное, вчера, перегрели простой прямоугольник 6 квадратов. Не думаю что пройдя какое то проф обучение это спасло бы этот потолок. Недосмотрел, передержал. и т.д. и т.п. Простой человеческий фактор.

[an8]

Обучение на монтажах даёт практику, но не добавляет мастерства. Без теоретических знаний, практика, из новичка делает клон монтажника. Без понимания процесса.

[Виталий]

Обучение на монтажах даёт практику, но не добавляет мастерства. Без теоретических знаний, практика, из новичка делает клон монтажника. Без понимания процесса.

Ещё хуже теория без практики.
Поэтому и из 14 бригад смогли определить только четверых "наставников". Которые не только сделают "монтажника", а думающего и отличного монтажника.  Хотя - всё относительно. Пару неделек бывает маловато.
Ещё есть одна разновидность обучения - "обмен опытом". Когда одна - две бригады монтажников посещают другие города и там "обучаются".  Обычно едут опытные монтажники, которые хотят больше знать.

[an8]

Ещё хуже теория без практики.
Поэтому и из 14 бригад смогли определить только четверых "наставников". Которые не только сделают "монтажника", а думающего и отличного монтажника.  Хотя - всё относительно. Пару неделек бывает маловато.
Ещё есть одна разновидность обучения - "обмен опытом". Когда одна - две бригады монтажников посещают другие города и там "обучаются".  Обычно едут опытные монтажники, которые хотят больше знать.

А каким образом ведётся отбор и отсев в дальнейшем? Я создаю сразу жёсткие условия, т.е. сначала описываю всю сложность и тяжесть работы, с преувеличением, говорю про вред здоровью, жару и прочее. После теории на практику приходят 60%. После практики остаются 10%, т.е. "девять ра...здяев". Практика проходит не просто забагетил и натянул, а с гемором, т.е. не правильный раскрой полотна, очень плохие стены, с разной усадкой полотна. Практика проводится не на объектах, а на базе. Обучающиеся разбиты на потоки. Оставшиеся с первого потока, под контролем начинают сами учить второй поток, так они быстрее сами догоняют всё - доказано. И так далее каждый поток учит следующий. Те кто "выжил", очень надёжные ребята, работают 1-2 месяца помошником монтажника.

[Виталий]

Интересная школа обучения.
У нас другие цели и другие алгоритмы.
Для нас важнее - как монтажники будут работать на практике. Т.е. как выходят из неожиданных ситуаций. Которых на базе не смоделируешь. Например - как среагируют на "сложных" клиентов. Все по разному реагируют на просьбу мебель перетащить или люстру сложную собрать. Ну или есть желающие клиенты, которые стараются "помочь советом, как ПРАВИЛЬНО потолок натягивать".
В течение месяца стараемся новые бригады "вести", принимая объекты самим. Потом ещё месяц - прозвонка всех заказчиков.  
К тому же в последнее время стали брать достаточно много монтажников с опытом работы. Они быстрее проходят стандартную школу монтажа и быстрее себя проявляют в дальнейшем.

Ну а по поводу "тех подготовки" монтажников.... В данный момент готовлю систему разделения монтажников на категории. С определёнными бонусами. Хочу морально и финансово за мотивировать монтажников самим становиться "спецами экстра уровня".
В течение дня выложу свои размышления. Надеюсь, что форумчане помогут советом. 

[an8]

У нас другие цели и другие алгоритмы.

Алгоритмы могут быть разными, но цель Виталий, одна: сделать из новичка профессионала. А по поводу качелей с клиентом, это дело психологии, просто нужно правильно настроить монтажника на эти преграды. Именно мой алгоритм обучения, на выходе даёт стойкого монтажника, ибо нервные и прочие слетают по пути.

[Виталий]

Ваша "школа монтажа" хороша и на выходе даёт отличных монтажников. С этим я полностью согласен.
Но скорее монтажников для себя, а не для сторонних организаций. Вряд ли стоит по такому принципу учить монтажников дилерам. Хотя... чем выше общий уровень монтажников в городе - тем лучше у клиентов сложится мнение о натяжных потолках, в общем.
У меня наверное сейчас другая задача: как технически грамотных монтажников мотивировать самим повышать свои навыки и как самим себя настраиваться на сложных клиентов.  Пока в подчинение было 4-6 бригад - не сталкивался с этой задачей. А вот когда бригад стало более 15 и в ближайшие два три месяца будет ещё 10-15, но  в разных городах - нужен чёткий алгоритм не только первичного обучения, но и дальнейшей повышение квалификации.

[an8]

Ваша "школа монтажа" хороша и на выходе даёт отличных монтажников. С этим я полностью согласен.
Но скорее монтажников для себя, а не для сторонних организаций. Вряд ли стоит по такому принципу учить монтажников дилерам. Хотя... чем выше общий уровень монтажников в городе - тем лучше у клиентов сложится мнение о натяжных потолках, в общем.
У меня наверное сейчас другая задача: как технически грамотных монтажников мотивировать самим повышать свои навыки и как самим себя настраивать на сложных клиентов.  Пока в подчинение было 4-6 бригад - не сталкивался с этой задачей. А вот когда бригад стало более 15 и в ближайшие два три месяца будет ещё 10-15, но  в разных городах - нужен чёткий алгоритм не только первичного обучения, но и дальнейшей повышение квалификации.

Всё правильно только для себя. Зачем готовить таких конкурентов. Ведь "школа монтажа" это вложения в собственный имидж, т.е. не наличие самой школы, а монтажники-профессионалы. А количество бригад здесь роли не играет. Вопрос только во вместимости "школы монтажа", да и то можно разбить на смены.

[BatMan]

  Пока в подчинение было 4-6 бригад - не сталкивался с этой задачей. А вот когда бригад стало более 15 и в ближайшие два три месяца будет ещё 10-15, но  в разных городах - нужен чёткий алгоритм не только первичного обучения, но и дальнейшей повышение квалификации.

Виталий, мне кажется тут вопрос решит только построение прочной и понятной корпоративной культуры во всей компании, и в том числе в монтажных подразделениях. А культуру на них проецировать могут только их непосредственные руководители, поэтому мы вкладываемся по-серьезному в обучение именно руководителей среднего звена, монтажника научить - 1,5 месяца, а вот такого человека воспитать - минимум полгода!

[Дилидилидимасик]

А есть что нибудь подобное в свердловской или близлежащих областях?

[foont]

Учите - учите себе конкурентов!!!Пришел научился и вперед!!!Я сам с теплом в сердце вспоминаю те дни когда мы сами учились заведомо зная что будем уходить!!!Кстати нет там у вас никакой школы по кондиционерам и три колорам!!!

[сергей лида]

По тканевым многоуровневым может где небудь есть?

[Дмитрий Шутов]

Учишь на свою голову, в любом случае перейдут дорогу

[Alexas_s]

По тканевым многоуровневым может где небудь есть?

Есть 

[Alexas_s]

Учишь на свою голову, в любом случае перейдут дорогу

Ну а что делать то? Да и косвенно - подготовленные монтажники работающие не у Вас делают работу качественно - что повышает лояльность населения к продукту с названием "натяжной потолок". И как следствие увеличивается заинтересовоность населения в целом и обратившихся лично к Вам в частности. Так что - смотря оптимистически, стакан все таки на половину полон 

[GF]

Учишь на свою голову, в любом случае перейдут дорогу

Ну а что делать то? Да и косвенно - подготовленные монтажники работающие не у Вас делают работу качественно - что повышает лояльность населения к продукту с названием "натяжной потолок". И как следствие увеличивается заинтересовоность населения в целом и обратившихся лично к Вам в частности. Так что - смотря оптимистически, стакан все таки на половину полон 

Вот исконно Русская привычка - всё мерять стаканом..

[Alexas_s]

Вот исконно Русская привычка - всё мерять стаканом..

Диман, вечно ты все опошлишь... Я такую фразищу завернул - а ты все к стаканам свел...

[ARBA-TIGR]

Здорово когда есть школа монтажа и налаженный конвеер по передаче практического опыта. Пытаюсь начать работы в Лос Анджелесе. Ищу единомышленников. Если Ваши выпускники здесь проживают, дайте информацию. Конкуренции точно не составим!!!!

[Stretch Ceilings In US]

Так мы рядышком, в Сан Франциско... Научим.

[ppn]

Так мы рядышком, в Сан Франциско... Научим.

Это в Астане район такой появился? 

[Stretch Ceilings In US]

  Это у нас производство в Сан Франциско

[ppn]

  А поближе разместить не получилось?
Представляю Вашу рекламу: "Натяжные потолки из Америки! Вечером замер - утром монтаж" 

[Ewgenij]

А в Польше есть школы монтажников?