Профилактика брака цеха - штрафы, премии, что?

[MP]

Уже не знаю что делать, поэтому решил спросить совета у коллег, вынеся тему на форум.

Я забыл, что такое брак на сложном полотне, с любыми криволинейностями, бортиками и углами...
но вот браки по элементарной халатности одолели.

Это, как правило, простые полотна. Например вместо 3х4м, его могут сделать 3х4,5м или 3х3,5м, вместо длиной 390см, сделают 309см или потолок из мата, но его из глянца сделают....
Зла не хватает ...

Я ввел премию за "безбрачие" +10% к сделке...потом ввел штраф 200р, за любой косяк на какй пожаловлся дилер, даже если он не привел к переделке полотна.

Люди стали аккуратнее, но все равно, видимо торопятся, когда бывает некий завал в смене и не перепроверяют  размеры и даже материал полотна, хотя времени такие проверки займут совсем немного.
Я даже ввел штрафы для гарпунщиков, которые отгарпунивают потолок из неверного материала, надясь, что такой двухступенчатый контроль поможет исправить ситуацию... мало помогает.

Общий процент брака у меня менее 1%, но при неких оборотах, конфликтные ситуации с дилерами возникают достаточно часто, а ведь так хочется, что бы все было отлично.

Как вы контролируете брак, как наказываете или мотивируете на хороший результат?

[Олег Ткачёв]

Наверное чтобы денег заработать, нужно много сделать? Приходится торопиться, лишний раз не проверяясь.  На прямоугольниках так ошибаться гораздо проще, чем на сложных потолках.

[Виталий]

Некоторые вопросы решены правильно, некоторые - неправильно.
Правильно, что есть премия за отсутствия брака. А не штрафы. Но из премий высчитываются все браки.
Не правильно, что кто-то другой должен контролировать и перепроверять работу. Каждый отвечает сам за себя.
Универсального ответа не существует. Просто спросите себя пять раз - ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ТОТ ИЛИ ИНОЙ БРАК,
Если в течение месяца произошло два одинаковых брака - СТОП производство!!! Приезжает руководитель и все думают - КАК ИЗБЕЖАТЬ аналогичных браков. Ни кто виноват, а КАК ИЗБЕЖАТЬ! Не помогает - кто виноват и УВОЛЬНЕНИЕ!
Например - ошибка раскроя.. Ошибиться очень тяжело. Должна быть веская причина. Например, наши причины были:
1 - неудобство раскроечного  стола
2 - раскройщику приходится отвлекаться для переворачивания потолка для гарпунки, после шва
3 - у раскройщицы проблемы дома
4 - раскройщицу всё задолбало

Случаи 1 и 2 - срочно менять алгоритм работы
Случай 3 - помочь решить проблему или дать отпуск
Случай 4 - срочно заменить (уволить или перевести на другую работу)

Каждый брак, который повторился более двух раз нужно рассматривать глубоко, копая до первопричины.
Если это не делать - то происходит кратковременное затыкание дыр, но не решает проблему.

[smooke]

Уже не знаю что делать, поэтому решил спросить совета у коллег, вынеся тему на форум.

Я забыл, что такое брак на сложном полотне, с любыми криволинейностями, бортиками и углами...
но вот браки по элементарной халатности одолели.

Это, как правило, простые полотна. Например вместо 3х4м, его могут сделать 3х4,5м или 3х3,5м, вместо длиной 390см, сделают 309см или потолок из мата, но его из глянца сделают....
Зла не хватает ...

Я ввел премию за "безбрачие" +10% к сделке...потом ввел штраф 200р, за любой косяк на какй пожаловлся дилер, даже если он не привел к переделке полотна.

Люди стали аккуратнее, но все равно, видимо торопятся, когда бывает некий завал в смене и не перепроверяют  размеры и даже материал полотна, хотя времени такие проверки займут совсем немного.
Я даже ввел штрафы для гарпунщиков, которые отгарпунивают потолок из неверного материала, надясь, что такой двухступенчатый контроль поможет исправить ситуацию... мало помогает.

Общий процент брака у меня менее 1%, но при неких оборотах, конфликтные ситуации с дилерами возникают достаточно часто, а ведь так хочется, что бы все было отлично.

Как вы контролируете брак, как наказываете или мотивируете на хороший результат?

У вас есть бригадир смены или начальник производства?
У нас замотивирован именно этот человек в снижении брака, так как ему приходится n надбавка ежемесячно. При наличии брака сумма потолка пилится на всех.

И все основные виды брака расписаны и висят на очень видном месте.
Нужно действовать согласно поговорке "сем раз отмерь, один раз отрежь".

[Виталий]

У вас есть бригадир смены или начальник производства?
У нас замотивирован именно этот человек в снижении брака, так как ему приходится n надбавка ежемесячно. При наличии брака сумма потолка пилится на всех.

Бригадир поможет только в том случае, если он будет выполнять роль Руководителя и вместо него выяснять - что делать, чтобы избежать случаев брака.
Он не может контролировать все рабочие моменты и за всеми всё перепроверять.
Это - одно из "затыкание дырок".

И согласен, бригадный подряд и бригадная ответственность - это обязательное условие.  Не заставляет перепроверять. Но заставляет быть более ответственным того, кто часто делает ошибки. 

И все основные виды брака расписаны и висят на очень видном месте.
Нужно действовать согласно поговорке "сем раз отмерь, один раз отрежь".

При очень маленьком производстве. 
Если бригада из пяти человек делает ежедневно 1200-1500 квадратов, нужно что-то большее, чем два или больше раз откладывать один и тот же замер на полотне.

[MP]

Правильно, что есть премия за отсутствия брака. А не штрафы. Но из премий высчитываются все браки.Не правильно, что кто-то другой должен контролировать и перепроверять работу. Каждый отвечает сам за себя.

Обдумывал эти варианты, есть вопросы:
1. Вычитать из премии брак, по какой цене брака - себестоимости или готового потолка? Если готового- или премия будет большая слишком, или она будет махом съедаться 2-3 браками.
  Раньше хотел вычитать браки из общей премии цеха, типа бригадный подряд- заработали вместе, вместе получили. Но возникла проблема, есть те кто вообще не косячит, а есть слабые звенья. И вполне разумный вопрос хорошего работника: "Почему я должен нести ответсвенность за зевки другого?".  Сделаю так - получятся внутрисменные разлады, ругань и злость за несправедливое распределение. А моральное здоровье коллектива, ударит по моей цели еще сильнее.
2. Никто другой не отвечает. Гарпунщик получает задание отгарпунить определенный потолок, характеристики котрого указаны в тех листе. И если материал не тот, то получается гарпунщик изготовил другой потолок, а не тот какой надо- тут его ошибка, считаю должен отвечать. Так же и если "шовник" спаял белый полосы, а потолок желтый должен быть- его вина.

1 - неудобство раскроечного  стола2 - раскройщику приходится отвлекаться для переворачивания потолка для гарпунки, после шва3 - у раскройщицы проблемы дома4 - раскройщицу всё задолбало

1. Стол как стол 3,5*8
2. Тут да,...можно покопаться.

У вас есть бригадир смены или начальник производства?

Нет, бригадир не выделен.

А что он сделает? Сможет перепроверять размеры? - не думаю. У меня выделены сменяющиеся дежурные в сменах, но это для решения общих вопросов, что бы они не размазывались киванием на другого.  Не вижу пока что может сделать бригадир... только если грамотно в процессе рабочего дня, перераспределять сотрудников между операциями.

Если бригада из пяти человек делает ежедневно 1200-1500 квадратов

Хотел бы я на это посмотреть Хоть убейте, не верю в цифру больше 1000 на 5, да и в 1000 не особо А если еще и брак сведен на минимум...

Покритикуйте варианты:
Вариант 1.

1. Создать отрезной стол - т.е. стол, на котором отдельные люди, делают просто отрезы по тех листу. Далее этот отрез поступает на раскроечные столы. Тут ошибка раскройщика сведена к минимуму. Если он кроит углы и потолок не выходит- сразу видно, что в отрез не влазит. А не как на раправленной пленке, сначал кроится, потом отрезается от рулона.
2. Двойной контроль на макс длину потолка- парадокс- самый частый брак.
3. Отрезчики, вообще не парятся цифарми и сложностями, отстегнул свои 334 см и отрезают последующие. Т.е. им просто негде совершать ошибку.
4. Да, трудоемкость возрастет.


Вариант 2.
Проверочный стол. Размерами, что бы 99% потолков расправить можно. А там уж контроллёр ОТК и гарпун проверить сможет и основные размеры, хотя бы по макс сторонам прикинуть.

[Виталий]

Обдумывал эти варианты, есть вопросы:
1. Вычитать из премии брак, по какой цене брака - себестоимости или готового потолка? Если готового- или премия будет большая слишком, или она будет махом съедаться 2-3 браками.

Себестоимость потолка, а не плёнки. Т.е. маты примерно по 75 руб, лаки - по 90 -100 рублей.
Будет съедаться. Но браков не должно быть. У нас премия 12 тыс на бриагду. Всегда получают более половины.

  Раньше хотел вычитать браки из общей премии цеха, типа бригадный подряд- заработали вместе, вместе получили. Но возникла проблема, есть те кто вообще не косячит, а есть слабые звенья. И вполне разумный вопрос хорошего работника: "Почему я должен нести ответсвенность за зевки другого?".  Сделаю так - получятся внутрисменные разлады, ругань и злость за несправедливое распределение. А моральное здоровье коллектива, ударит по моей цели еще сильнее.

знакомая ситуация. Вначале нужно определиться Вам!!!
Вы делаете полноценную бригаду или нет.
Или каждый сам за себя или бригадный подряд! Разлады могут быть. Пусть кого-то увольняют из бригады. Пару таких случаев и будут стремиться всё решить без увольнений. Ибо увольнение - это потеря времени на обучение и как следствие - потеря денег в зарплате.

2. Никто другой не отвечает. Гарпунщик получает задание отгарпунить определенный потолок, характеристики котрого указаны в тех листе. И если материал не тот, то получается гарпунщик изготовил другой потолок, а не тот какой надо- тут его ошибка, считаю должен отвечать.

А причём тут гарпунщик и размер потолка? Зачем гарпунщику проверять какие то характеристики? Он - гарпунщик! Ему главное - гарпунить и больше ни о чём не думать и  не отвлекаться!

1. Стол как стол 3,5*8

ну не знаю - может высота не устраивает или подход плохой.. приходится обходить каждый раз.
И опять же - существует несколько технологий раскроя. Если девушку будете заставлять раскраивать по линейке с двух сторон - то ей это не комфортно. Им лучше каждую точку откладывать. И наоборот: юношу заставить делать не по линейкам с двух сторон - ошибки неизбежны.

Хотел бы я на это посмотреть Хоть убейте, не верю в цифру больше 1000 на 5, да и в 1000 не особо А если еще и брак сведен на минимум...

Многие не верят. И не верят, когда видят, как не спеша работают специалисты в цеху. Верят, когда видят разнаряд и сделанные объёмы.. Потом обычно начинают смотреть, что у них делается более качественно, чем у нас  и поэтому медленно.. находят и на этом с гордостью  успокаиваются   

1. Создать отрезной стол - т.е. стол, на котором отдельные люди, делают просто отрезы по тех листу. Далее этот отрез поступает на раскроечные столы. Тут ошибка раскройщика сведена к минимуму. Если он кроит углы и потолок не выходит- сразу видно, что в отрез не влазит. А не как на раправленной пленке, сначал кроится, потом отрезается от рулона.
2. Двойной контроль на макс длину потолка- парадокс- самый частый брак.
3. Отрезчики, вообще не парятся цифарми и сложностями, отстегнул свои 334 см и отрезают последующие. Т.е. им просто негде совершать ошибку.
4. Да, трудоемкость возрастет.

Проверочный стол. Размерами, что бы 99% потолков расправить можно. А там уж контроллёр ОТК и гарпун проверить сможет и основные размеры, хотя бы по макс сторонам прикинуть.

Не понимаю главного: зачем создавать работы, которые не делают прибыль, а только снижают её? Нужно снижать стоимость, а не увеличивать её.
Частые ошибки в раскрое -  выясните - из-за чего. Если из-за халатности раскройщиц - СРОЧНО меняйте раскройщиц. А если у Вас раскройщицы косячат - создавать какие то сложности и ставить дополнительных людей, создавать дополнительные работы.. мягко выражаясь - не очень правильно.
Я конечно понимаю, что свой внутренний комфорт и комфорт коллектива что-то значит. Но тут уж вам выбирать - на что вы готовы пойти ради этого комфорта.
Для меня оба варианта неприемлемы.
Но лучше уж проверочный стол, со специалистом ОТК. Который будет проверять основные моменты и ставить свою фирменную печать, что "Проверено". Это хоть как то можно перевести в деньги и в дальнейшем использовать

[ерик]

по моему у вас проблема с кройщиком,не тот цвет,не те размеры и тд,каждый должен быть профи в своем деле,маэстро  ,почему за ним должен кто то что то делать,это его работа,а так может контролирующий над ним,контролирующий над контролирующим и всем им платить  ,проще потерять время на нового кройщика более внимательного, с хорошей памятью,ответственного и понимающего что от него зависят очень важные моменты

[Виталий]

по моему у вас проблема с кройщиком,не тот цвет,не те размеры и тд,каждый должен быть профи в своем деле,маэстро  ,почему за ним должен кто то что то делать,это его работа,а так может контролирующий над ним,контролирующий над контролирующим и всем им платить  ,проще потерять время на нового кройщика более внимательного, с хорошей памятью,ответственного и понимающего что от него зависят очень важные моменты

 

[smooke]

У нас в среднем 4-5 косяков в месяц. Как правило, забыли скроить угол или не отрезали по длине. В сентябре таких было 3...Количество потолков 800.

Моральные внушения как правило работают, да и про наказание рублем тоже как правило очень хорошо действуют. На производстве работюат люди опытные, которые не один год "отпахали" на швейном производстве, поэтому все косяки какие могут быть в раскройном деле они знают. А к потолочному производству нужно привыкнуть)

В октябре было сделано 986 потолков. Из них 2 косяка: 1) перепутали цвет 2) перепутали чертеж (скроен был правильно).
Производством потолков занимаемся 1 год и 3 месяца.