Тему можно оставить.
Но приводить в ней нужно только факты.
Уже неоднократно "разруливал" такие темы. Чаще всего дилеры уверены, что они правы. А "долг" - это не долг, а компенсация за какой - нибудь брак.
В любом случае, тему можно оставить. Только нужно подумать, как именно ей существовать.
Если в этом разделе, то информация в этой теме будет носить информационный характер. Все должны понимать, что существует и "вторая сторона медали".
Если информацию выкладывать в разделе "Чёрные списки". То тогда автор любой поднимаемой темы должен понимать, что если не докажет свою правоту, то информация может и отрекошетить.
И кроме этого - если на форуме появится "вторая сторона" - тема моментально будет перенесена для выяснения всех фактов в раздел "Разборки"