Мы по телефону чаще не цену за квадрат говорим, а стоимость готового потолка в конкретное помещение..
Мы тоже так делаем. А потом, естественно, добавляем, что у любой компании цена может измениться как в "+", так и в "-" в зависимости от особенносей помещения, и что не стоит полагаться на телефонный прозвон, т.к. редко кто фиксирует цену по телефону, ПОЭТОМУ, Вам, уважаемый клиент необходим выезд на объект нашего менеджера (бесплатный выезд), где и определиться окончательная стоимость потолка, а там, как решите. Другими словами если звонит клиент главное в гости напроситься, а там дело техники. Думаю, что большинство согласятся, с тем, что если уж приехал на замер/заключение договора, то в 99% случаев с заказом и уезжаешь. Клиенту же тоже не хочется тратить по часу на каждого замерщика-менеджера, выискивая экономию 500 руб. У нас так.
Исключения, наверное, могут составлять большие объекты, где заказчику ради экономии 10 и более тыщ. не лень устроить тендр.