Я читала на американских сайтах ( а у них это гораздо раньше началось), что из групона как раз уходит бизнес, потому что контингент покупателей - любители халявы, которые поедут за ней на край света, обратных обращений нет. Например, стрижка за символическую сумму, такой клиент в следующий раз не поедет в салон, где делал дешево по купону, а купит новый купон в другом салоне, где будет халявная цена. И нагрузка на бизнес в том, что купонщики занимают все места во время акции, а постоянные клиенты не могут записаться и психуют, уходят к другим.