Продвижение натяжных потолков

[Bauer]

У нас по РТР идёт реклама, какой-то Кемеровской фирмы (кстати, нахрена эта реклама идёт, от нас до Кемерова 600 км., точно ставить бесплатно не поедут). Что они распродают прошлогодние остатки по 100 руб/кв.м.
Так заказчики все мозги вынесли: "Почему в Кемерово потолки 100 руб, а у вас 500?", слушать, что это без работы и др. материалов они не хотят. Самое противное, что гундят те, кому потолки совсем не нужны, они звонят высказать свою гражданскую позицию.

[dimkas]

У нас по РТР идёт реклама, какой-то Кемеровской фирмы (кстати, нахрена эта реклама идёт, от нас до Кемерова 600 км., точно ставить бесплатно не поедут). Что они распродают прошлогодние остатки по 100 руб/кв.м.
Так заказчики все мозги вынесли: "Почему в Кемерово потолки 100 руб, а у вас 500?", слушать, что это без работы и др. материалов они не хотят. Самое противное, что гундят те, кому потолки совсем не нужны, они звонят высказать свою гражданскую позицию.

Самого убивает эта реклама=)): "Распродажа остатков пленки", еще бы сказали "прошлогодней коллекции". У нас все по сотке продают пленку, вот только без монтажа, багета, вставки и т.п. в руки не отпускают по этой цене.

[an8]

А вы в ФАС постучите на факт заблуждения, если они по 100 не продают, а наживляют.

[dimkas]

А вы в ФАС постучите на факт заблуждения, если они по 100 не продают, а наживляют.

Ну там есть сноски у всех, что все подробности у менеджеров компании, которые в свою очередь открыто скажут, что это цена материала, без работы. Однажды издевался над такими фирмами (благо их в городе две всего, но объемы у них самые большие). Звонил, представлялся клиентом, хотел заказать потолок простой на 15 квадратов в четыре угла, без труб и с одной лампочкой за 1500 рублей. Мне озвучили цену по телефону тысяч 8-9, на мой вопрос почему они ввели меня в заблуждение относительно цены, указанной в рекламе, они ответили, что многие заказывают так, чисто полотно. Тогда я попросил приехать замерить, а закажу одно полотно затем, поставлю сам. Девочка менеджер начала меня отговаривать, что мол пушка нужно, прямые руки, другой инструмент. Я ответил, что все у меня есть, приезжайте. Девочка попросила подождать, через паузу ответила, что до следующего месяца невозможно сделать такой заказ.

Не знаю как с такими бороться. Очень много людей ведутся на это. Своих клиентов не обманываю и некогда не называю заниженных цен, вообще их не публикую.

[Alexas_s]

Интересно - а ложная информация на сайте (или на радио) может быть рассмотрена ФАСом? Или только бумажные носители?

[an8]

Интересно - а ложная информация на сайте (или на радио) может быть рассмотрена ФАСом? Или только бумажные носители?

На радио точно да, а вот на сайте не знаю.

[an8]

А вы в ФАС постучите на факт заблуждения, если они по 100 не продают, а наживляют.

Ну там есть сноски у всех, что все подробности у менеджеров компании, которые в свою очередь открыто скажут, что это цена материала, без работы. Однажды издевался над такими фирмами (благо их в городе две всего, но объемы у них самые большие). Звонил, представлялся клиентом, хотел заказать потолок простой на 15 квадратов в четыре угла, без труб и с одной лампочкой за 1500 рублей. Мне озвучили цену по телефону тысяч 8-9, на мой вопрос почему они ввели меня в заблуждение относительно цены, указанной в рекламе, они ответили, что многие заказывают так, чисто полотно. Тогда я попросил приехать замерить, а закажу одно полотно затем, поставлю сам. Девочка менеджер начала меня отговаривать, что мол пушка нужно, прямые руки, другой инструмент. Я ответил, что все у меня есть, приезжайте. Девочка попросила подождать, через паузу ответила, что до следующего месяца невозможно сделать такой заказ.

Не знаю как с такими бороться. Очень много людей ведутся на это. Своих клиентов не обманываю и некогда не называю заниженных цен, вообще их не публикую.

Так это и есть доказательство обмана, ФАС это и нароет, по другому бороться не получится, ФАС на то и существует, чтобы конкуренция была цивилизованной и равноправной. Надо привыкать использовать этот инструмент.

[Виталий]

Так это и есть доказательство обмана, ФАС это и нароет, по другому бороться не получится, ФАС на то и существует, чтобы конкуренция была цивилизованной и равноправной. Надо привыкать использовать этот инструмент.

Полностью с этим согласен.
Как раз по такому же вопросу сделали запрос в ФАС.
Не уверен, что быстро ответят. Как только ответят - выложу письмо.

Вопрос был поставлен очень расширенно, но смысл таков:
"Возможно ли в рекламе указывать цену изделия, по который продаётся товар, который невозможно эксплуатировать по назначению. Т.е. без крепёжного багета или без стоимости монтажа"

Если у кого-нибудь есть возможность отправить аналогичные запросы в разные ФАСы - было бы неплохо получить сразу несколько ответов.

[s-tm]

без стоимости монтажа однозначно должно быть можно - ведь многие аналогичные товары продаются без монтажа - те же двери, обои и пр.

[Alexas_s]

А я тут еще такую цитату нашел - "Рекламные сообщения должны соответствовать закону "О государственном языке РФ", то есть быть выполнены на русском языке." Причем это писалось в приложении к указанному на рекламном носителе сайту ))) От вовремя мы на .рф сайт сделали )))

[Виталий]

без стоимости монтажа однозначно должно быть можно - ведь многие аналогичные товары продаются без монтажа - те же двери, обои и пр.

Пока это только догадки.
Цену на окна уже давно без стоимости монтажа не пишут.

[Alexas_s]

без стоимости монтажа однозначно должно быть можно - ведь многие аналогичные товары продаются без монтажа - те же двери, обои и пр.

Я так понимаю, что если продают материал дилеру - не вопрос, но если ты оказываешь услугу по установке... все сразу становиться не однозначно.

[ellvi]

Вопрос был поставлен очень расширенно, но смысл таков:
"Возможно ли в рекламе указывать цену изделия, по который продаётся товар, который невозможно эксплуатировать по назначению. Т.е. без крепёжного багета или без стоимости монтажа"

Если у кого-нибудь есть возможность отправить аналогичные запросы в разные ФАСы - было бы неплохо получить сразу несколько ответов.

Нам ответили чётко и не двусмысленно.
Потолок - изделие.
Если Вы не навязываете его установку, и любой покупатель может его купить по указанной цен (пусть и без установки) - то никакого нарушения нет.
Нет-нет да находятся такие, кто покупает только потолок, а установку заказывают "шабашникам".

Аналог - вы производите обои, и продаёте их всем желающим (естественно выделяя дилер/розница/опт):
- кто-то клеит сам
- кто то клеит своим клиентам и на этом зарабатывает
- Уместно ли озвучивать цену на обои с клеем, фризами, плинтусами и проч.? 

[Алексей 25ru]

А вот вопрос-ФАС в каждом городе есть или как?

[ellvi]

Пока это только догадки.
Цену на окна уже давно без стоимости монтажа не пишут.

И наоборот нарушают!
Нем разъяснили так:
Если Цена монтажа включена в стоимость изделия - это ни что иное как навязывание услуг.
И при правильно поставленной жалобе, или отказе продать дверь без монтажа (если в рекламе указана именно ПРОДАЖА), то, наоборот, можно очень не хило по шапке получить.

[ellvi]

А вот вопрос-ФАС в каждом городе есть или как?

В каждом регионе.

[Виталий]

Пока это только догадки.
Цену на окна уже давно без стоимости монтажа не пишут.

И наоборот нарушают!
Нем разъяснили так:
Если Цена монтажа включена в стоимость изделия - это ни что иное как навязывание услуг.
И при правильно поставленной жалобе, или отказе продать дверь без монтажа (если в рекламе указана именно ПРОДАЖА), то, наоборот, можно очень не хило по шапке получить.

Нам много чего говорят.
Посмотрим, что напишут официально!!

Или у Вас есть официальное письмо от ФАС, в котором написано, что цену за натяжной потолок в рекламе нужно обязательно указывать без стоимости багета и монтажа?

Тоже интересный вариант. Если всем ответят именно так, то буквально через месяц - два по всей России будут указывать дилерские цены   
И опираться на определённые законы, на которые укажет ФАС. Типа - "мы хотим, но нам запрещают. Таковы законы"
Если так - то будет просто замечательно. Побольше вариантов для демпинговых акций   

[dimkas]

Полностью с этим согласен.
Как раз по такому же вопросу сделали запрос в ФАС.
Не уверен, что быстро ответят. Как только ответят - выложу письмо.

С нетерпением жду ответа. Реально достало. У некоторых ребят есть деньги на рекламу, возможность скупать целые полосы в газетах. Иногда складывается мнение, что других фирм и цен в городе не существует. А очень много фирм, которые работают честно, не могут пробиться на таком фоне.

без стоимости монтажа однозначно должно быть можно - ведь многие аналогичные товары продаются без монтажа - те же двери, обои и пр.

Пожалуйста, пусть будет так. Но тогда пускай приезжают, замеряют и продают конкретно товар за эти деньги.

Пока это только догадки.
Цену на окна уже давно без стоимости монтажа не пишут.

У нас окно можно купить за 4200 рублей и есть возможность получить скидку в 50%.

[s-tm]

dimkas
реально представила - куплю два рулончика обоев - а ко мне приедут, замерят и наклеют

[константин;]

Просматривал месяц назад решения ФАС, выложенные на сайте, регион наш, интересовал вопрос соблюдения закона о рекламе, прецедентов с описанными выше характеристиками не увидел.
Понял, что как и все ФАС  работает от заявления или от мотивации. Страховые рубились, рубились аптеки, рубились чуваки, кто воду разливает, потолки  и в потребительских спорах редкость, просмативал пару форумов юридических - очень мало  ссылок на практику.

[яков82]

Прислали вот такое предложение. У меня вопрос: кто-нибудь связывался с этим и какая отдача? Стоит того или нет..


Уважаемые Руководители, сегодня мы предлагаем самые передовые и современные рекламные технологии и знаем, как эффективно организовать и провести рекламную компанию для Малого и Среднего бизнеса
Рассмотрите пожалуйста, файл во вложении этого письма, наглядно показывающих, как выглядит наш новый проект B-Card
Терминалы обеспечивают нам удобство при совершении различных платежей, таких как оплата сотовой связи и интернета, коммунальных платежей, спутникового телевидения и многого другого.
в среднем, на одном платёжном терминале за сутки совершается порядка 300 операций! Расположенные в местах большого скопления людей, стенды притягивают взгляды и вызывают интерес своим оригинальным оформлением.
Преимущества размещения визиток на платёжных терминалах очевидны:
Охват большой аудитории.
Постоянный и стабильно высокий уровень внимания к Вашей рекламе.
Доступность информации, ведь визитку так просто взять с собой.
Воздействие на аудиторию, которая находится в состоянии высокой потребительской активности.
Высокая эффективность рекламы при отсутствии больших денежных затрат на её изготовление, а также затрат на распространение, размещение рекламных материалов и т.д.

Из каждого направления бизнеса мы приглашаем всего одну фирму для участия в проекте (т.е. Ваше размещение на стенде без конкурентов).

Стоимость размещения, 2 варианта:

1)размещение на 100 терминалах в г Геленджике — 10000руб в месяц

печать 2х сторонних визиток — 5000 руб за 10000шт (этого кол-ва визиток достаточно на несколько месяцев размещения)

СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Если Вы выбираете комплексное размещение на четыре ближайших месяца (май, июнь, июль, август), то наша компания предоставит 10000шт визиток Вам в ПОДАРОК!

В итоге Ваша масштабная рекламная компания обойдется всего в 40000 руб в течении всего сезона.

2) размещение Вашей рекламы на 1ой стороне визитки, на 2ой стороне визитки будет представлена другая фирма.

В этом случаи стоимость за размещение уменьшится вдвое, т. е. 5000 Руб

[Alexas_s]

Пробовали. В итоге отказались. Как будет у Вас - никто не знает ))

[Aleksey]

Год или два назад было такое, но постепенно пропало. Наверное клиентов мало было.

[79]

У нас тоже постепенно затихло

[яков82]

Пробовали. В итоге отказались. Как будет у Вас - никто не знает ))

Обьем заказов на много увеличился? Мы в основном работаем по вторичке и сарафану. Работы хватает.