Клиентов которые гонятся только лишь за ценой , насколько я могу оценить, где то процентов пять из общей массы. Действительно, они кроме низкой цены ни чего не видят и не слышат.
Остальные , как правило, смотрят , что им предлагают по мимо низкой цены. Грамотные менеджеры которые работают с вами как с партнером, договорные отношения, гарантии, стенды в офисе где все можно посмотреть в живую и потрогать руками и.т.д .
Пока в Украине натяжные потолки, не самый дешевый вид отделки. Отдать в среднем 2000-3000 тыс. грн человеку, о котором знаешь лишь номер его телефона, выписанный из бесплатной строчной рекламы, это нужно быть большим альтруистом .
Клиент идет к тому, кому он доверяет в большей степени. К тому, кто в спорной или проблемной ситуации, не выключит телефон, а будет решать вопрос, даже если потребуется за свой счет. К тому кто по мимо сиюминутной выгоды, заботится о перспективах в отношениях и о своем «лице».
А те кто гонится за низкой ценой, пускай думают, если вдруг, что либо пойдет на монтаже не так, ( монтажники пленку пропалили или морщин наделали ) будет ли возможность у этой «дикой» бригады восстановить этот потолок за свой счет ( на материалы ваши деньги уже потрачены) , или не дай бог возникнет вопрос через год, найдете ли вы этих ребят, а если и найдете, на каком основании, кроме добрых намерений , они к вам приедут по рекламации ?