* *

натяжные потолки монтаж фото

Центр Готика

    ИКС   Фолие ПВХ   НИКОМАКС   

Автор Тема: Брак в Городе Мастеров (Волгоград)  (Прочитано 1128 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Mer-mАвтор темы

4 октября 2016 заказали матовый натяжной потолок цвет "110" в фирме "Город Мастеров", после натяжки увидели две не глянцевые полоски, они чуть отличались от матовой фактуры и т.к. в это место светила светодиодная лента они хорошо просматривались соответственно заказчика такой потолок не устроил. Мы позвонили в Город Мастеров, на что региональный менеджер Александр Сушков нас попросил выслать полотно им обратно в цех, для экспертизы брака. В общем Александр сказал что брака нету и полотно повредили (перегрели) монтажники при установки. Я допускаю, что такое такие полосы могли быть не качественной установкой, хотя при перегреве обычно полотно становиться тонким в этом месте, а тут были две широкой полосы не похожие на перегрев. Черт с ним, спорить с производителем не было никакого желания, произвели оплату за новое полотно.
При повторной установке (заправили только один угол) потолка, замечаем брак -маленькую дырочку на полотне и то, только благодаря тому что она была в углу и светодионая лента подсвечивала. Звоним Александру, высылаем фото, отправляем полотно-заключение Александра: "Это не брак, а повреждения при монтаже или распаковки потолка".
Я за все время работы не один раз наблюдал, что такой брак бывает довольно часто, даже на этапе раскроя полотна, и всегда производитель без вопросов менял по гарантии, а в некоторых случаях и оплачивал повторный монтаж потолка. Мы конечно не делаем огромные объемы Городу Мастеров, но последний заказ явно с браком за который должны нести обязательства. В общем кто столкнулся с подобными проблемами прошу оставлять комментарии здесь. 

Оффлайн Mer-mАвтор темы

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
abnq83uXplg

Оффлайн Mer-mАвтор темы

Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
111

Онлайн Kostik_

  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 1379
  • Репутация: 10
    • Камышин Волгоградская обл.
    • Россия
    • Награды
Невидно ничего на ваших фотках.Ваш косяк в том, что вы заказали повторное полотно там же.В Воронеже станков что ли нет?

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1188
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Невидно ничего на ваших фотках.Ваш косяк в том, что вы заказали повторное полотно там же.В Воронеже станков что ли нет?
в воронеже могло не быть 110 мата.

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1188
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
4 октября 2016 заказали матовый натяжной потолок цвет "110" в фирме "Город Мастеров", после натяжки увидели две не глянцевые полоски, они чуть отличались от матовой фактуры и т.к. в это место светила светодиодная лента они хорошо просматривались соответственно заказчика такой потолок не устроил. Мы позвонили в Город Мастеров, на что региональный менеджер Александр Сушков нас попросил выслать полотно им обратно в цех, для экспертизы брака. В общем Александр сказал что брака нету и полотно повредили (перегрели) монтажники при установки. Я допускаю, что такое такие полосы могли быть не качественной установкой, хотя при перегреве обычно полотно становиться тонким в этом месте, а тут были две широкой полосы не похожие на перегрев. Черт с ним, спорить с производителем не было никакого желания, произвели оплату за новое полотно.
При повторной установке (заправили только один угол) потолка, замечаем брак -маленькую дырочку на полотне и то, только благодаря тому что она была в углу и светодионая лента подсвечивала. Звоним Александру, высылаем фото, отправляем полотно-заключение Александра: "Это не брак, а повреждения при монтаже или распаковки потолка".
Я за все время работы не один раз наблюдал, что такой брак бывает довольно часто, даже на этапе раскроя полотна, и всегда производитель без вопросов менял по гарантии, а в некоторых случаях и оплачивал повторный монтаж потолка. Мы конечно не делаем огромные объемы Городу Мастеров, но последний заказ явно с браком за который должны нести обязательства. В общем кто столкнулся с подобными проблемами прошу оставлять комментарии здесь.
брак у города мастеров??? не верю. вот хоть кричите хоть пишите. точно Вы "заполосили" потолок- больше чем уверен, просто пушечкой легонечко провели так вдоль складки-и этого достаточно. за пять лет плотной работы с городом-ни одного брака или притензии, причем на объемах в 1000м2 в месяц,был момент  с полосатостью,грязными  следами,прожогами окалин от пыли в пушке -но т.к работаю с несколькими фирмами-было выявленно что это один и тот же монтажник косячет-с его уходом ушли косяки.

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1188
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
а вру-был косяк за городом мастеров- лак 400 надо было поставить на 415 (кажется), утяжка по одной стороне минимальна пишу,по другой чтоб без шва- так они х...ли по длинной 10% по узкой 24%
но это лучше чем СИГМА которая путает лак с матом 30м2 и без замены полотна тысячу компенсации предлагает(парни лак перевернули сатином и затыкали)

Оффлайн Ghony36

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 501
  • Репутация: 53
  • Ghony36
    • Воронеж
    • Россия
    • МИР ПОТОЛКОВ И К
    • Награды
А город Мастеров , это Райский потолок или ошибаюсь ?

Онлайн Kostik_

  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 1379
  • Репутация: 10
    • Камышин Волгоградская обл.
    • Россия
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
А город Мастеров , это Райский потолок или ошибаюсь ?
Нет,две разные конторы.

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1188
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
А город Мастеров , это Райский потолок или ошибаюсь ?
райский потолок отличная компания,работают оперативно,ОГРОМНЫЙ ассортимент пленок,гуманные цены.только  пленка кулл стреч у них копия мсдшного мата 303

Оффлайн Ghony36

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 501
  • Репутация: 53
  • Ghony36
    • Воронеж
    • Россия
    • МИР ПОТОЛКОВ И К
    • Награды
Re: Брак в Городе Мастеров (Волгоград)
« Ответ #10 : 24 Октябрь 2016, 21:28:36 »
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
А город Мастеров , это Райский потолок или ошибаюсь ?
райский потолок отличная компания,работают оперативно,ОГРОМНЫЙ ассортимент пленок,гуманные цены.только  пленка кулл стреч у них копия мсдшного мата 303

Были у меня с ними проблемы... И принимать рекламацию обратно , для анализа отказались .. Сделали выводы из фото , хотя для меня это было из разряда " непонятного ".
Приведу пример : Сергей Lunar , у него если и бывает брак дырки в полотне , так они точно в светильники попадают  ;D. А если серьезно были и пятна мазутные в полотне , так и без проблем менял ... И ВООБЩЕ работать с ним Кайф , потому бывает и цветнину у него беру , знаю , что без гемора  :drinks:

Оффлайн Александр Зименков

  • APPLY
  • ***
  • Сообщений: 238
  • Репутация: 4
  • apply,uv500см,сольвент320см
    • Тула
    • Награды
Re: Брак в Городе Мастеров (Волгоград)
« Ответ #11 : 25 Октябрь 2016, 16:22:52 »
У нас есть 110 мат!
Воронеж 9 января 213 а

Оффлайн Дмитрий Ч

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 31
  • Репутация: 0
    • Херсон
    • Украина
    • Награды
Был и у меня косяк от Города мастеров, порез полотна галочкой,даже распаковать не успели отправили назад ответ Александра прост- вы сами, да у них еще экспертиза была во главе начальника цеха, зря они так, репутация дороже.

Оффлайн Иван 123

  • Участник форума
  • ****
  • Сообщений: 1188
  • Репутация: 19
  • Ветеран
    • Темрюк
    • Россия
    • мы в youtube
    • Награды
Гости не могут просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или войдите на форум
Был и у меня косяк от Города мастеров, порез полотна галочкой,даже распаковать не успели отправили назад ответ Александра прост- вы сами, да у них еще экспертиза была во главе начальника цеха, зря они так, репутация дороже.
И Вам пригодиться на будующее и другим производителям на ус пойдет-видеозапись хорошее доказательство,тем более даже распаковать(хотя кажется мне развернуть) не успели,смартфон!камера!свет!- легко и быстро доказать,оно то может и вы ножичком вскрывали,а может и водитель кидал потолок. Снимайте видео,а слова-только слова