группа вконтакте как способ продаж. и продвижения фирмы

[dimaksp]

собственно сабж. поделитесь опытом продаж
. если есть группа и в однокласниках то как там обстоят дела?

[JackPot]

не стоит вести слишком активную деятельность - забанят

[Виталий]

собственно сабж. поделитесь опытом продаж
. если есть группа и в однокласниках то как там обстоят дела?

А в чём вопрос то?

[dimkas]

По моему мертвая тема. Во-первых в группы там за деньги теперь привлекать можно только, а во-вторых - сколько вашей ЦА вообще сидит в группах, читает там что-то, общается (?). Вот если создавать группу и приглашать туда своих клиентов, общаться там с ними, вести открытый диалог, они на позитиве начнут между делом приглашать своих френдов, ставить лайки, упоминать вашу фирму в переписке с друзьями, давать тут же ссылку на группу, то отдача будет. Но пока это все раскрутиться.

[arina]

Хорошо бы увидеть успешные примеры из социалок... по моему мнению это глухая тема.

[Виталий]

Цели какие?
Некоторые цели могут быть очень даже успешными и достижимыми.
Некоторые - абсолютно пустыми.

Хочу понять автора темы: зачем нужна эта работа (а работать придётся много)?
Группа чтобы была или цель есть какая нибудь?

[Виталий]

Хорошо бы увидеть успешные примеры из социалок... по моему мнению это глухая тема.

Примеры чего именно?
Групп очень много по натяжным потолкам во всех соцсетях. 
Что значит "успешными"?

[arina]

Имиджевые группы-страницы существуют, есть очень интересные, а вот цель - набрать клиентов напрямую, по-моему невозможна. Имидживые группы помогают склонить чашу весов в сторону выбора той или иной компании, но это косвенные продажи, а не прямые.

[Виталий]

Имиджевые группы-страницы существуют, есть очень интересные, а вот цель - набрать клиентов напрямую, по-моему невозможна. Имидживые группы помогают склонить чашу весов в сторону выбора той или иной компании, но это косвенные продажи, а не прямые.

Если говорим про продажи, то возможны в нескольких случаях:
1) При грамотной платной рекламе в этой соцсети
2) В совсем небольших городах
3) При организации хорошей "партнёрке" с группами по дизайну.

Но это не главная цель соцсетей..

[dimkas]

Через соцсети нужно общаться с клиентами после поставленного им потолка. Чтобы когда у того появляются вопросы, он мог бы в любое время взять и написать. Может он столкнулся с тем, что люстру поменять не может, сгорели лампочки и не знает какие купить, захотел еще комнату затянуть, да мало ли чего, а тут раз и вы по рукой, всегда доброжелательны и готовы во всем помочь. Отсюда и дополнительные рекомендации появляются. Вот только клиентов туда нужно добавлять поштучно, которые вот всем довольны, в течении пару месяцев не было выявлено касяков. А потом можно и днями рождений поздравлять, подарки символические дарить, уведомлять об новых акциях.

[Виталий]

Через соцсети нужно общаться с клиентами после поставленного им потолка. Чтобы когда у того появляются вопросы, он мог бы в любое время взять и написать. Может он столкнулся с тем, что люстру поменять не может, сгорели лампочки и не знает какие купить, захотел еще комнату затянуть, да мало ли чего, а тут раз и вы по рукой, всегда доброжелательны и готовы во всем помочь. Отсюда и дополнительные рекомендации появляются. Вот только клиентов туда нужно добавлять поштучно, которые вот всем довольны, в течении пару месяцев не было выявлено касяков. А потом можно и днями рождений поздравлять, подарки символические дарить, уведомлять об новых акциях.

Сколько Клиентов хотят поменять люстры после установки потолка?
Сколько из тех Клиентов, кто хочет поменять люстры, являются активными пользователями соцсетей?
Сколько из этих Клиентов напишет в соцсети, а не позвонит или не придёт в офис?

[arina]

Но это не главная цель соцсетей..

А какая тогда главная кроме имиджа?

[Виталий]

Но это не главная цель соцсетей..

А какая тогда главная кроме имиджа?

1) Тестировать акции, слоганы, бренды и т.д.
2) Искать сотрудников, тайников, агентов.

А имидж в сецсетях.. понятие специфическое.

[dimkas]

Ну про люстры с лампочками я к примеру написал. Главное чтобы быть рядом когда вдруг им понадобится помощь или желание заказать еще себе или знакомые вдруг захотели. Некоторые клиенты реально активные соцпользователи: открытые, доброжелательные, им верят и мотают на ус. Это можно проверить найдя их в соцсетях. Переписываются они там на работе или дома вечерами сидят. Обсуждают все подряд, зайдет тема за ремонт или потолки, непременно захотят похвалиться и дадут ссылку на группу или сайт, а там человек сам решит, но рекомендацию одну уже получил. Не все люди хранят визитки, помнят телефон фирмы или даже название, но помнят, что где-то есть группа.

[Виталий]

Ну про люстры с лампочками я к примеру написал. Главное чтобы быть рядом когда вдруг им понадобится помощь или желание заказать еще себе или знакомые вдруг захотели. Некоторые клиенты реально активные соцпользователи: открытые, доброжелательные, им верят и мотают на ус. Это можно проверить найдя их в соцсетях. Переписываются они там на работе или дома вечерами сидят. Обсуждают все подряд, зайдет тема за ремонт или потолки, непременно захотят похвалиться и дадут ссылку на группу или сайт, а там человек сам решит, но рекомендацию одну уже получил. Не все люди хранят визитки, помнят телефон фирмы или даже название, но помнят, что где-то есть группа.

Вы считаете, что в соцсетях активные пользователи каждый день имеют желание обсуждать натяжные потолки и у них больше нет тем для обсуждения?
Вы смодулировали эту ситуацию?
Это Ваши догадки?
Или есть реальные примеры?

Можно пример группы в "Контактах", в которые не боты и не сотрудники обсуждали активно натяжные потолки?
За многими группами давно наблюдаю. С удовольствием и с удивлением просмотрю Ваш пример.

PS: мы искали активных пользователей, покупали их мнение (не деньгами, а хорошими потолками и хорошим сервисом). Но это лишь для галочки в нашей группе и на сайте, а не для привлечения к обсуждению темы "натяжные потолки"

[андрей1978]

Пример не на потолках организации группы
1 неделя 100чел еле набрали и это не покупатели ,а друзья товарищи.Просили всех ставить классы звонили ит.д..Из них 5% покупателей товаров.
2 неделя нашли способ наити клиентов которые уже являются покупателями +500чел из них 20%сделали заказы.
За месяц деньги выложенные из кармана,взятые на недельку у друзей,мам и пап обернулись несколько раз и уже вернулись к своим хозяевам оставив прибыль,........  Вот живой пример соцсетей можно сидя дома получать заказы.Главное отвечать людям на их вопросы.
Поэтому менеджер может сидеть в однокласниках и еще получать при етом деньги.
Главное как говориться мотивировать людей на ето.
Вот получается еще и виталию ответил.

[Виталий]

Пример не на потолках организации группы
1 неделя 100чел еле набрали и это не покупатели ,а друзья товарищи.Просили всех ставить классы звонили ит.д..Из них 5% покупателей товаров.
2 неделя нашли способ наити клиентов которые уже являются покупателями +500чел из них 20%сделали заказы.
За месяц деньги выложенные из кармана,взятые на недельку у друзей,мам и пап обернулись несколько раз и уже вернулись к своим хозяевам оставив прибыль,........  Вот живой пример соцсетей можно сидя дома получать заказы.Главное отвечать людям на их вопросы.
Поэтому менеджер может сидеть в однокласниках и еще получать при етом деньги.
Главное как говориться мотивировать людей на ето.
Вот получается еще и виталию ответил.

Что именно мне ответили?

Я не спрашивал про рекламу в соцсетях. Я очень хорошо знаю эту тему. Могу группу вывести за пару месяцев в ТОП-3 по определённым ключевым словам, в регионе.
Я сам выше писал про рекламу:

Если говорим про продажи, то возможны в нескольких случаях:
1) При грамотной платной рекламе в этой соцсети
2) В совсем небольших городах
3) При организации хорошей "партнёрке" с группами по дизайну.

Только в Вашем случае Вы не вкладываете деньги в рекламу, а вкладываете деньги в менеджера, которому платите за рекламу в соцсетях.  Любой из способов подойдёт.

У меня вопрос другой:
- сколько бывших ваших заказчиков будут обсуждать тему натяжных потолков?
- сколько будут активно участвовать в обсуждение ваших тем  ВКонтакте?
если это есть - дайте ссылочку. Посмотрю на профиль разговоров.

[dimkas]

Быстрых заказов группа не принесет, да и много потом тоже. Но заказы могут быть, уделяя этому полчаса времени в сутки и при этом не тратя ни рубля. Примеров этому я не видел, да и не искал, самого идея посетила недавно. Для меня возможность привлечения клиентов через сети навеяла после того, как некоторые клиенты находят мою фирму: через знакомых знакомых, которые сами не помнят откуда нашли фирму, но помнят приблизительно название, те потом ищут в 2гисе (сайта там нет у меня), а потом по названию ищут в яндексе (гугле) и находят там меня на второй странице поиска. Если через такие длиные пути поиска проходит клиент, то куда короче путь он найдет через одноклассники, в которых он сидит весь вечер.
Что касается тем для общения, то и о потолках тоже болтают. И рекомендуют если надо. Но повторюсь, что быстрых заказов через группу в соцсетях не принесет.

[uzbek52]

Общался с пользователем come666,он говорит,что его группа в контакте работает.
Сам группу завел(без особого энтузиазма и продвижения)-глухо.

[dimkas]

Да и в группе бывшие клиенты активными пользователями не будут, посмотрят и все. И забудут. Но могут вспомнить, когда-нибудь.

[arina]

Пример не на потолках организации группы
1 неделя 100чел еле набрали и это не покупатели ,а друзья товарищи.Просили всех ставить классы звонили ит.д..Из них 5% покупателей товаров.
2 неделя нашли способ наити клиентов которые уже являются покупателями +500чел из них 20%сделали заказы.
За месяц деньги выложенные из кармана,взятые на недельку у друзей,мам и пап обернулись несколько раз и уже вернулись к своим хозяевам оставив прибыль,........  Вот живой пример соцсетей можно сидя дома получать заказы.Главное отвечать людям на их вопросы.
Поэтому менеджер может сидеть в однокласниках и еще получать при етом деньги.
Главное как говориться мотивировать людей на ето.
Вот получается еще и виталию ответил.

Вот именно! Пример НЕ НА ПОТОЛКАХ! Можно раскрутить кино, досуговый портал, шампунь конаская сила в конце концов 
Можно раскрутить салон красоты, солярий... но потолки вряд ли... только имидж

[андрей1978]

Вот именно! Пример НЕ НА ПОТОЛКАХ! Можно раскрутить кино, досуговый портал, шампунь конаская сила в конце концов 
Можно раскрутить салон красоты, солярий... но потолки вряд ли... только имидж

Тем не менее в однокласниках я присоединился к нескольким группам ,в том числе и по натяжным потолкам.Не спорю что не особо мне там интересно ,и разговоры пониочем,хотя и не вникал особо в общалку.
Знаю трех человек с форума которые продвигают тему там.
Ну както так, вот у них и надо спрашивать ,а не говорить перспективно это или нет.
Я тоже не верил в раскрутку группы жены,оказалось нужно желание и куча времени для начала.
Теперь отмалчиваюсь, когда вспоминают мои усмешки,и трясут чеком с банкомета.

[Alexas_s]

Мы ведем группы в соцсетях - зачем? - а х.з. ))) Реально не знаю зачем мне это надо было ))))

[abc-potolok]

Купил за 2 тысячи рублей группу вконтакте, в ней состояло на момент покупки 5 тысяч человек. До этого там продавал женские шмотки, поэтому 90% человек были девушки. И около 80% из моего города. В названии группы прописали натяжные потолки, теперь если в городе кто-то ищет сообщество по натяжным потолкам я в поиске на первой позиции. Менеджеру поручил весь день следить за группой отвечать на вопросы и т.д. В первые три недели из группы вышло около 300 участников, в основном не из моего города. Заказы из контакта идут регулярно. Оборот по заказам из контакта за ноябрь, занимает где то четвёртую часть всех заказов. Так же регулярно добавляются новые пользователи, которые ищут именно потолки.

[Виталий]

Купил за 2 тысячи рублей группу вконтакте, в ней состояло на момент покупки 5 тысяч человек. До этого там продавал женские шмотки, поэтому 90% человек были девушки. И около 80% из моего города. В названии группы прописали натяжные потолки, теперь если в городе кто-то ищет сообщество по натяжным потолкам я в поиске на первой позиции. Менеджеру поручил весь день следить за группой отвечать на вопросы и т.д. В первые три недели из группы вышло около 300 участников, в основном не из моего города. Заказы из контакта идут регулярно. Оборот по заказам из контакта за ноябрь, занимает где то четвёртую часть всех заказов. Так же регулярно добавляются новые пользователи, которые ищут именно потолки.

Численность Вашего города?
Сколько девушек из вашей группы уже поставили потолки и написали отзыв?
Можно ссылочку на вашу группу? Хочу посмотреть тематику обновлённой информации и последние отзывы.  И самое интересное: как связали текст про шубы с текстом по натяжным потолкам... наверное очень забавно получилось