Начал пленкой приторговывать пошли первые отправки, выбор основной транспортной компании остановился на DPD (спасибо aleksh) , пообщался с руководством, сегодня с водителем прокатился на терминал на отгрузку в Москве, побывал на терминале в Туле.
Держаться за клиента его любят, начиная от топ-менеджеров центрального офиса заканчивая грузчиками на терминале. Все объяснили, иногда специально тупил, спокойно и доходчиво, предоставили полный пакет информации в бумажном и электронном виде.
Мои менеджеры в онлайн сервисе заполняли заявку, забивают адрес отправки в Питере сервер не принимает звонок оператору ошибка с написанием названия улицы у них в базе, перезвонили через пять минут – извините ошибка исправлена, можете работать дальше.
25 минут заняло времени пребывание на терминале от въезда до выезда отправляли 120 рулонов пленки.
За последние полтора года был на трех терминалах «Автотрейдинг», «ГрзовозоФФ» и «Байкал-Сервис» в Москве, воспоминания об их сервисе и заставили искать альтернативного перевозчика.
И самое интересное сделал сравнительную таблицу по стоимости доставки груза с основными Т.К.
При доставке терминал-терминал у DPD для 50городов из 53 самые низкие цены.
На электронный калькулятор на их сайте внимания не обращайте, у них есть разные интересные тарифные планы, лучше личный контакт.