Упал светильник!!!

[Truder]

А насчет фотак попробую завтра во всех ракурсах и выложу

[Truder]

Уважаемые гуру и еще вопрос. При каких условия светильник (встроеный) Может нагрется так чтобы саморезы из платформы вывалились и светильник прожог потолок (Это обьяснения клиента по телефону) Там уже никто ничего непррывал а просто чегото прогорело? ( лампы стоят галогеновые 35 ватт по крайней мере должны MR 16

Так люстра или светильник?  Платформа из пластика?

Светильник диаметром 60 или 65. Платформа штампованая заводская прикручина на подвесах, на полотно наклеено термокольцо.

[an8]

Уважаемые гуру и еще вопрос. При каких условия светильник (встроеный) Может нагрется так чтобы саморезы из платформы вывалились и светильник прожог потолок (Это обьяснения клиента по телефону) Там уже никто ничего непррывал а просто чегото прогорело? ( лампы стоят галогеновые 35 ватт по крайней мере должны MR 16

Так люстра или светильник?  Платформа из пластика?

Светильник диаметром 60 или 65. Платформа штампованая заводская прикручина на подвесах, на полотно наклеено термокольцо.

А фотку светильника можешь выложить? Поищи в на сайтах.

[Truder]

Уважаемые гуру и еще вопрос. При каких условия светильник (встроеный) Может нагрется так чтобы саморезы из платформы вывалились и светильник прожог потолок (Это обьяснения клиента по телефону) Там уже никто ничего непррывал а просто чегото прогорело? ( лампы стоят галогеновые 35 ватт по крайней мере должны MR 16

Так люстра или светильник?  Платформа из пластика?

Светильник диаметром 60 или 65. Платформа штампованая заводская прикручина на подвесах, на полотно наклеено термокольцо.

А фотку светильника можешь выложить? Поищи в на сайтах.

Да я лучше завтра сфоткаю и выложу.

[Truder]

А то что сами лампы фальгой обернуты чтобы свет в запотолочное пространство нешол могло повлиять на нагрев НП?

[an8]

А то что сами лампы фальгой обернуты чтобы свет в запотолочное пространство нешол могло повлиять на нагрев НП?

Конечно, выхода тепла нет, фольга отражает.

[Truder]

ну так про фольгу на форуме писали что народ так делает?

[GF]

ну так про фольгу на форуме писали что народ так делает?

всё до разу...у нас ещо ни разу!

[Truder]

ну так про фольгу на форуме писали что народ так делает?

всё до разу...у нас ещо ни разу!

Ага а типо раз несчитается . Ладно завтра будет видно)

[Evgen]

У нас пару раз из за фольги плавился потолок. Теперь фольгой вообще не балуемся.

[sakura]

У поворотного светильника теплоотдача лучше надо их ставить а вообще уже давно на такие лампочки не даем гарантию  >:(на потолок только энергосберегающие и никаких проблем

[Truder]

уважаемые гуру, как и обещал выкладываю фото с актом делитесь своими соображениями.
 По акту: Ванная комната опущен кронштейн светильника примерно на 2-3 сантиметра ( Платформа). Оплавлено полотно вокруг термокольца, использовались галогеновые лампы 35 ватт обернутые фольгой.
Как вы считаете чья сдесь вина если фольгой обарачивал сам клиент и в договоре написано что лампочка недолжна нагреватся свыше 50 градусов.

[Shura]

а светильник поворотный или нет? По фото вроде как нет... С галогенками стараемся вообще не связываться - греются сильно, рекомендуем с цоколем - туда лампы накаливания или энергосберегающие можно ставить. А если галогеновые - то в поворотные не более 35 вт., в обычные - не больше 25 вт.

[s-tm]

моя версия - лампа нагрела светильник, который в свою очередь проплавил полотно. Причем на полотне могла проплавиться  маленькая дырочка не заметная, а когда заказчик например, менял лампочку и соответственно где-то чуть потянул, где-то шевельнул  - с маленькой дырочки и полезло дальше рваться...

[Сегренев Дмитрий]

Судя по фотографиям, создается впечатление что высота бортика на светильнике больше, чем высота термокольца. Таким образом, предположительно, светильник касался непосредственно самого полотна. А при усиленном режиме эксплуатации светильников(ну любят у нас люди не выключать свет!) произошло чрезмерное нагревание самого полотна - и соответственно пошло оплавление полотна вокруг светильника(ов).

[ros222]

Я вам таки фотографий могу большую стопку накидать, обычно клиенту становиться тускло т.к лампы такого типа толком не светят, он ставит 50Вт лампочку , потом меняет на 35 Вт, и не докажешь что он сделал такую манипуляцию, мы такие светильники вообще не ставим

[Truder]

Спасибо за коментарии. Светильник неповоротный. А почему платформа для светильника была ниже потолка опущина?. И самое главное уважаемые гуру как вы считаете это гарантийный случай или нет??? ( Просто в ванной действительно темновато , а потолки делали во всей квартире и хозяйка с ее слов нехочет уже в ванну НП. Так что тут или не гарантийный случай либо деньги за НП возвращать?

[Truder]

Судя по фотографиям, создается впечатление что высота бортика на светильнике больше, чем высота термокольца. Таким образом, предположительно, светильник касался непосредственно самого полотна. А при усиленном режиме эксплуатации светильников(ну любят у нас люди не выключать свет!) произошло чрезмерное нагревание самого полотна - и соответственно пошло оплавление полотна вокруг светильника(ов).

Небесосновательное предположения при осмотре у меня тоже сложилось впечатление что светильник стоит не точно на термокольце а немного сьехавши на один бок.

[artmat]

Я вам таки фотографий могу большую стопку накидать, обычно клиенту становиться тускло т.к лампы такого типа толком не светят, он ставит 50Вт лампочку , потом меняет на 35 Вт, и не докажешь что он сделал такую манипуляцию, мы такие светильники вообще не ставим

Была агологичная ситуация ,тетерь в такие светильники ставим только энергосберегающие ламты ,баже если клиент сам будет менять лампу на большую мощность потолок останется живым....

[Truder]

Я вам таки фотографий могу большую стопку накидать, обычно клиенту становиться тускло т.к лампы такого типа толком не светят, он ставит 50Вт лампочку , потом меняет на 35 Вт, и не докажешь что он сделал такую манипуляцию, мы такие светильники вообще не ставим

Была агологичная ситуация ,тетерь в такие светильники ставим только энергосберегающие ламты ,баже если клиент сам будет менять лампу на большую мощность потолок останется живым....

Да теперь понятно тоже будем только энергосберегающие ставить.
Сейчас вопрос в другом что с этим клиентом делать???

[ros222]

Меняй потолок, я бы так без разговоров поступил

[Truder]

Меняй потолок, я бы так без разговоров поступил

Так менять нехотят. Темно с таким светом. сдесь либо деньги отдавать либо..... .
А как быть с договором? Пункт дословно ..... Светильники и люстры примыкающие к пленке НП должны быть оснащены тольуо энергосберигающими лампами, которые в процессе своей работы не должны нагреватся до температуры свыше 50 градусов цельсия.
 Тоесь как я понял в данном случае налицо перегрев + лампа галогеновая которую клиент сам еще и фольгой обернул.
А потолок поменяеш так он у него опять через месяц прогорит .

[artmat]

Вы демонтаж светильника делали в присутствии клиента ? когда вынули лампу она была обтянута фольгой, это привело к увеличению светоотдачи светильника и как правило к нагркву его корпуса , это 100% вина его ,от этого и пляшите...

[an8]

А сколько ламп в ванной? Все поплавились или нет?

[Truder]

В Ванной 5 светильников. Нет все остальные целеханькие. Мы в присутствии представителя заказчика сфоткали всё и составили акт.