Упал светильник!!!

[an8]

В Ванной 5 светильников. Нет все остальные целеханькие. Мы в присутствии представителя заказчика сфоткали всё и составили акт.

Вот и доказательство, того, что лампы на 35вт не плавят полотно.

[Truder]

В Ванной 5 светильников. Нет все остальные целеханькие. Мы в присутствии представителя заказчика сфоткали всё и составили акт.

Вот и доказательство, того, что лампы на 35вт не плавят полотно.

Всмысли вы думаете что всетаки была замена лампы?

[an8]

Всмысли вы думаете что всетаки была замена лампы?

Ну а как ещё если остальные не поплавлены.

[ros222]

Андрей, лампы 35 Вт китайского производства, это не есть эталон, у них всех скачет температура, даже в одной партии

[Truder]

В Ванной 5 светильников. Нет все остальные целеханькие. Мы в присутствии представителя заказчика сфоткали всё и составили акт.

Вот и доказательство, того, что лампы на 35вт не плавят полотно.

Всмысли вы думаете что всетаки была замена лампы?

И еще смущает что платформа для светильника была опущина вниз ( Платформа на 2-х подвесах для гипрока). немогла же она сама внис опустится?

[GF]

В Ванной 5 светильников. Нет все остальные целеханькие. Мы в присутствии представителя заказчика сфоткали всё и составили акт.

Вот и доказательство, того, что лампы на 35вт не плавят полотно.

Всмысли вы думаете что всетаки была замена лампы?

И еще смущает что платформа для светильника была опущина вниз ( Платформа на 2-х подвесах для гипрока). немогла же она сама внис опустится?

ну вот и доказательство! Сто пудово меняли.

[Truder]

Всем респект и уважуха
Осталось все собрать в кучу и аргументировать заказчику. ( Тем более совсем непонятна о каких деньгах вообще идет речь если ванну мы ей бесплатно сделали как скидку за обьем .)

[Truder]

Люди еще один вопросик. Как лучше клиенту все то что вы сдесь писали обьяснить? На словах по телефону или лучше бумагу какуюнибудь отправить?

[an8]

Люди еще один вопросик. Как лучше клиенту все то что вы сдесь писали обьяснить? На словах по телефону или лучше бумагу какуюнибудь отправить?

Лучше письменно заказным и с уведомлением.

[МАксим3]

Если заказчик расписывался в акте при осмотре , на акте стоит дата, и у него есть копия, имеет смысл продолжать взаимоотношения в письменном виде, так же , с подписями и датами.

an8

Если заказчик распишется на экземпляре разъяснительного письма Truderа, в том что он, заказчик, ознакомлен, этого будет достаточно, ну и конечно если откажется подписать  тогда действительно почта с уведомлением (  или сделать предложение от которого заказчик не сможет отказаться (с) ))) ).

[ros222]

Там цена вопроса копейки в ванной, я бы не стал с судом заморачиваться, а в следующий раз ставил свои светильники, еще на них деньги заработал.

[Truder]

Там цена вопроса копейки в ванной, я бы не стал с судом заморачиваться, а в следующий раз ставил свои светильники, еще на них деньги заработал.

Да согласен полностью с Вами. Но дело то не в этом сижу считаю и непонимаю что ей мы должны??? ванна в подарок была сделана. Какая сумма компинсации ( Если неидти на конфликт и отдать деньги) должна быть?

[Александр Ипатов]

Если в договоре был указан потолок в ванной, то не имеет значения в подарок он или нет. Вы несете по этому потолку такую же гарантию. А вобще лучше (да и дешевле) переделать потолок.

[Truder]

Если в договоре был указан потолок в ванной, то не имеет значения в подарок он или нет. Вы несете по этому потолку такую же гарантию. А вобще лучше (да и дешевле) переделать потолок.

Наверно вы правы. тем более с правовой точки как я понимаю мы должны дефект устранить а не возвращать за потолок деньги правильно? только в таком случае вопрос с светильниками открыт, или сказать клиенту пусть меняет?

[Truder]

Господа и еще вопрос может не в тему. Светильники Экола с лампой 11 или 12 ват непомню ( энергосберегающая) она как по яркости если с галогеном сравнивать ( всмыси в ватах?)

[Slimmer]

Там цена вопроса копейки в ванной, я бы не стал с судом заморачиваться, а в следующий раз ставил свои светильники, еще на них деньги заработал.

ванна в подарок была сделана.

Не делай добра - не получишь г...а Вообще эти ванные и туалеты "в подарок" - издевательство над монтажниками

[Truder]

Там цена вопроса копейки в ванной, я бы не стал с судом заморачиваться, а в следующий раз ставил свои светильники, еще на них деньги заработал.

ванна в подарок была сделана.

Не делай добра - не получишь г...а Вообще эти ванные и туалеты "в подарок" - издевательство над монтажниками

Это да))) но как говорится на ошибках учатся

[GF]

Вообще эти ванные и туалеты "в подарок" - издевательство над монтажниками

Вот это точно!!!Уже несколько раз,когда заказывают коридорчик или кухню меньше 8 квадратов(у нас минимум),с добрым лицом уговариваю взять ещо помещение,чтоб деньги зря заказчик не переплачивал.И каждый раз волосы на ж.пе рвать хочется когда ванную(да ещо как правило в российской плёнке и без допов) заказывают!

[Lion]

А вы установите зависимость цены м2 от площади и не так обидно будет ванны делать

[Truder]

Приветствую всех. Тема получила продолжение. Отправили клиенту письмо с описью. И с предложением всетаки поменять ей потолок ( практически по себестоимости.) Сегодня звонит говорит что приежали эксперты сказали что светильник прожок полотно потомучто платформа была плохо закреплена и опущена.( когда я там был весь крепеж на месте всё прикручено и держится хоть сам вешайся но платформа действительно была опущена *отогнута*вниз на 2-3 см. напомню платформа штампованая на подвесе для гипрока 60*27). там на этого клиента вывел прораб который делал ей ремонт и у них (кто то там) неуспевал сделать ей НП поэтому они нашли нас. и как я думаю приежал (в кавычках) Человек от этого прораба. Скажите что ей должны были дать за бумажку? Акт? или еще что? и как проверить компитентность этих людей? Своей вины мы не чувствуем потомучто кронштейн реально закреплен хорошо. и налицо вмешательство какогонибудь джамшута (их там много )

[an8]

Приветствую всех. Тема получила продолжение. Отправили клиенту письмо с описью. И с предложением всетаки поменять ей потолок ( практически по себестоимости.) Сегодня звонит говорит что приежали эксперты сказали что светильник прожок полотно потомучто платформа была плохо закреплена и опущена.( когда я там был весь крепеж на месте всё прикручено и держится хоть сам вешайся но платформа действительно была опущена *отогнута*вниз на 2-3 см. напомню платформа штампованая на подвесе для гипрока 60*27). там на этого клиента вывел прораб который делал ей ремонт и у них (кто то там) неуспевал сделать ей НП поэтому они нашли нас. и как я думаю приежал (в кавычках) Человек от этого прораба. Скажите что ей должны были дать за бумажку? Акт? или еще что? и как проверить компитентность этих людей? Своей вины мы не чувствуем потомучто кронштейн реально закреплен хорошо. и налицо вмешательство какогонибудь джамшута (их там много )

Если эксперт приезжал, значит должно быть официальное заключение. Если его нет, то шли их подальше, а если есть, то проверь его лицензии, на какой вид оценки они у него есть. У нас было раз такое, когда я предъявителям сказал, что ваш эксперт не имеет лицензии на общестроительную экспертизу, как тогда он мог что-то заключить, они быстро исчезли, т.к. это чревато им всем.

[Truder]

Приветствую всех. Тема получила продолжение. Отправили клиенту письмо с описью. И с предложением всетаки поменять ей потолок ( практически по себестоимости.) Сегодня звонит говорит что приежали эксперты сказали что светильник прожок полотно потомучто платформа была плохо закреплена и опущена.( когда я там был весь крепеж на месте всё прикручено и держится хоть сам вешайся но платформа действительно была опущена *отогнута*вниз на 2-3 см. напомню платформа штампованая на подвесе для гипрока 60*27). там на этого клиента вывел прораб который делал ей ремонт и у них (кто то там) неуспевал сделать ей НП поэтому они нашли нас. и как я думаю приежал (в кавычках) Человек от этого прораба. Скажите что ей должны были дать за бумажку? Акт? или еще что? и как проверить компитентность этих людей? Своей вины мы не чувствуем потомучто кронштейн реально закреплен хорошо. и налицо вмешательство какогонибудь джамшута (их там много )

Если эксперт приезжал, значит должно быть официальное заключение. Если его нет, то шли их подальше, а если есть, то проверь его лицензии, на какой вид оценки они у него есть. У нас было раз такое, когда я предъявителям сказал, что ваш эксперт не имеет лицензии на общестроительную экспертизу, как тогда он мог что-то заключить, они быстро исчезли, т.к. это чревато им всем.

Спасибо  Надо спросить. А то повадились. Было всё и меняли потолки (Восновном пленка дефект), а тут лезут а ты им меняй каждый раз сдесь дело принципа

[Truder]

Уважаемые колеги! В продолжение темы, Сегодня ездил тыда же (Хозяйка попросила приехать с прорабом пообщатся, типо выяснить кто виноват ) Ей только закончили ремонт делать. Эксперта конечно же небыло никакого НО вот что интересно вы неповерите платформа на двух подвесах для гипрока и один подвес реально переломан пополам . В первый раз когда был там всё было целое просто отогнуто вниз. Так прораб и говорит в присутствии хозяйки мол вы плохо закрепили он и отвалился . Я конечно обьяснил как мог Но незнаю как с такими дальше боротся?
Что дальше делать еще бумагу писать или еще чего?

[an8]

Уважаемые колеги! В продолжение темы, Сегодня ездил тыда же (Хозяйка попросила приехать с прорабом пообщатся, типо выяснить кто виноват ) Ей только закончили ремонт делать. Эксперта конечно же небыло никакого НО вот что интересно вы неповерите платформа на двух подвесах для гипрока и один подвес реально переломан пополам . В первый раз когда был там всё было целое просто отогнуто вниз. Так прораб и говорит в присутствии хозяйки мол вы плохо закрепили он и отвалился . Я конечно обьяснил как мог Но незнаю как с такими дальше боротся?
Что дальше делать еще бумагу писать или еще чего?

Ха. Интересный у тебя противник. А фоток нет с предыдущих заездов?

[ros222]

Видимо на транспорт истратил, больше чем потолок стоит