Акции! кто какие использует для привелечения клиентов?

[pulka]

Большая просьба поделиться о том, кто как и какие использует акции для клиентов? Какие подарки будут уместны при заказе натяжного потолка?

[Гречишкин Дмитрий]

Вот думаю о такой акции: Заполни анкету и получи скидку (или N метров бесплатно)!
Возникает такой вопрос, что в эту анкету включить?
Предлагаем свой список вопросов для клиентов с целью получить полезную для развития информацию!
Первые вопросы, которые пришли на ум:
1. Откуда узнали о нашей фирме?
2. Какие предпочитаете потолки тканевые или пвх (иностранные, Россия)?
3. Является ли наличие офиса у фирм важной составляющей вашего выбора?
4. Хотите ли вы установить потолки во всей квартире в кредит?
5. Что для Вас важнее: чуть подешевле или чуть побыстрее?
Может еще кто вопросов подкинет?

[GF]

Вот думаю о такой акции: Заполни анкету и получи скидку (или N метров бесплатно)!
Возникает такой вопрос, что в эту анкету включить?
Предлагаем свой список вопросов для клиентов с целью получить полезную для развития информацию!
Первые вопросы, которые пришли на ум:
1. Откуда узнали о нашей фирме?
2. Какие предпочитаете потолки тканевые или пвх (иностранные, Россия)?
3. Является ли наличие офиса у фирм важной составляющей вашего выбора?
4. Хотите ли вы установить потолки во всей квартире в кредит?
5. Что для Вас важнее: чуть подешевле или чуть побыстрее?
Может еще кто вопросов подкинет?

вопросы какието "сиюминутные"..

1 вопрос можно(и нужно)задавать клиенту практически сразу(не навязчиво конечно)будь то выезд к нему или по приходу его в офис.

2 потолки это не завтрак..не так часто один и тот же клиент заказывает потолки,чтобы говорить о предпочтениях(тем более в другую комнату нередко заказывают совсем другой потолок в зависимости от стиля интерьера).А первый раз он и подавно не знает чобы получше подошло,тут можно самому повлиять на его предпочтение.Главно е чтоб клиент доволен(лучше в восторге)остался.
3 если вопрос задается в офисе,то он лишается смысла.Если клиент вас вызвал на замер надом,то тем более ему пофиг.
5 вопрос сиюминутной ситуации,к общим предпочтениям отношения не имеет..

Если только запустить соц опрос гденить наулице или в магазине строительном,в качестве привлечения внимания..Тогда вопросы особо не важны,главное чтоб люди видели(слышали)название вашей фирмы,ну и заманиху в виде скидок(метров)..

[pulka]

А к приближающемуся новому году - как простимулировать спрос?  Многие делают сувенирку к Новому году? Или лучше не заморачиваться, а предлагать клиентам скидки или квадраты в подарок?

[GF]

А к приближающемуся новому году - как простимулировать спрос?  Многие делают сувенирку к Новому году? Или лучше не заморачиваться, а предлагать клиентам скидки или квадраты в подарок?

да вроде и так под НГ работы завал,доплнительных скидок не придумываем..Вот на посленовогоднее время надо чото думать!

[Гречишкин Дмитрий]

вопросы какието "сиюминутные"..

1 вопрос можно(и нужно)задавать клиенту практически сразу(не навязчиво конечно)будь то выезд к нему или по приходу его в офис.

2 потолки это не завтрак..не так часто один и тот же клиент заказывает потолки,чтобы говорить о предпочтениях(тем более в другую комнату нередко заказывают совсем другой потолок в зависимости от стиля интерьера).А первый раз он и подавно не знает чобы получше подошло,тут можно самому повлиять на его предпочтение.Главно е чтоб клиент доволен(лучше в восторге)остался.
3 если вопрос задается в офисе,то он лишается смысла.Если клиент вас вызвал на замер надом,то тем более ему пофиг.
5 вопрос сиюминутной ситуации,к общим предпочтениям отношения не имеет..

Если только запустить соц опрос гденить наулице или в магазине строительном,в качестве привлечения внимания..Тогда вопросы особо не важны,главное чтоб люди видели(слышали)название вашей фирмы,ну и заманиху в виде скидок(метров)..

Интересны именно сиюминутные вопросы и статистика ответов на них. Эти знания позволят с большей вероятностью продать и продать более дорогой потолок. Получить представление о желаниях среднестатистическо го заказчика пришедшего в офис.

[Slimmer]

А к приближающемуся новому году - как простимулировать спрос?  Многие делают сувенирку к Новому году? Или лучше не заморачиваться, а предлагать клиентам скидки или квадраты в подарок?

Лучше все таки сувениры или подарки. Работы много, ребята торопятся, так что проще сдавать объекты с бутылкой шампанского в руках

[kazah_t]

Новогодний бум закончился, начинается не сезон...
Чтобы про стимулировать клиентов организовал такую акцию (у меня эта пирамида работает 100%). Клиенту продается потолок без скидок, далее выписывается красивый, подарочный сертификат на сумму 10%(больше, или меньше по вашему желанию) от стоимости потолка, сертификат не именной, т.е. его могут подарить, передать кому угодно...клиент, или его родственники, друзья, приходит заказывать сл. потолок именно к вам(ни кто не будет выкидывать практически деньги)...на следующий потолок опять выдается сертификат, но на сумму которая остается за вычетом суммы первого сертификата...думаю, я не сильно понятно все объяснил поэтому постараюсь показать все в цифрах

100(усл.цена 1-го потолка)>10(усл. сумма 1-го сертификата)>90(усл. сумма за 2-й потолок с сертификатом/наличка которую проплачивает клиент)>10% от 90(усл. сумма 2-го сертификата) и т.д.

Единственное условие, тотальный учет сертификатов, договоров и пр. сопроводки...так же сертификат нужно сделать более менее трудно подделываемым, если есть возможность организоваться с магнитными картами и картридерами и проверкой баланса на карте через СМС (у меня в процессе магнитные карты) это совсем, на мой взгляд, идеально

Жду мнений тех кто попробует...интерес но будет ли работать в России эта схема   

[aleksh]

То есть, приходит 1 клиент и заказывает потолок за 10 000. платит 10 000 и получает сертификат на 1 000. отдает его куме, та приходит и заказывает потолок на 15 000. платит 14 000 + сетификат на 1 000. и получае сертификат на 1 500. который отдает внуку. и т.д. в принципе ты делаешь скидку 10% и все, а кому она достанется эт уже не твои проблемы. Я правильно понял?

[Roman.ls]

То есть, приходит 1 клиент и заказывает потолок за 10 000. платит 10 000 и получает сертификат на 1 000. отдает его куме, та приходит и заказывает потолок на 15 000. платит 14 000 + сетификат на 1 000. и получае сертификат на 1 500. который отдает внуку. и т.д. в принципе ты делаешь скидку 10% и все, а кому она достанется эт уже не твои проблемы. Я правильно понял?

Как я понял,второй сертификат по этому примеру должен быть на 1400р.Лично мне нравится эта стратегия.

[aleksh]

kazah_t рассуди, 1 500 али 1 400.

[kazah_t]

10% суммы нала, получается(в вашем случае)1400

ЗЫ
Я не Мавроди  ...но таким образом, в итоге, можно компенсировать и скидку в 20%...и даже более

[АЛИК]

 получается :
         после первого выпуска карты, вы продаете 100-вый потолок за 90 ед.
         после второго выпуска  -   за 81.
         после третьего              -   за 73
         после 4етвертого          -   за 65
         после пятого                  -   за 59
                                      ....ну и т. д .  то есть вы легко можете перешагнуть порог здравого смысла. а пирамида предполагает прогрессию с каждой тракцией.
    предлагаю усложнить махинацию     .       каждому следующему  выдавать в два раза больше карт.
  тогда пирамида...

[aleksh]

А небыло такого? Приходит заказчик и платит 50 000, ты ему "аусвайс" на 5 000, приходит другой с этим "аусвайсом" и заказывает потолок на 5 000. Ему он даром достанется?

[kazah_t]

 алик
Оч. не понятны твои математические выкладки...
Тут наоборот, если брать средний потолок 20м2, то с каждым последующим клиентом твой бонус будет больше либо стремится к нулю

[ерик]

приходит другой с этим "аусвайсом" и заказывает потолок на 5 000. Ему он даром достанется?

и надо дать ему еще купон на 500р 

[kazah_t]

aleksh
Вас интересует ежесекундная прибыль...а то что некоторые фирмы уходят в жестокий демпинг(скидка до не понятных величин)...а тут просто спокойно получаем бабки по завышенной цене, а плюшкой для обывателя является сертификат который имеет скидку в невеликом колл-ве процентов(которую вы бы и так дали)....и что плохого в том если придет 1-5 потолков в месяц на которых надо будет немного угореть налом, если обьемы поднимутся

[aleksh]

приходит другой с этим "аусвайсом" и заказывает потолок на 5 000. Ему он даром достанется?

и надо дать ему еще купон на 500р 

нет, только руку пожать, он же наличку не платил.

[kazah_t]

ерик
в случае если потолок совпадает с суммой сертификата(т.е. нет нала) сертификат просто гасится в ноль

[aleksh]

aleksh
Вас интересует ежесекундная прибыль...а то что некоторые фирмы уходят в жестокий демпинг(скидка до не понятных величин)...а тут просто спокойно получаем бабки по завышенной цене, а плюшкой для обывателя является сертификат который имеет скидку в невеликом колл-ве процентов(которую вы бы и так дали)....и что плохого в том если придет 1-5 потолков в месяц на которых надо будет немного угореть налом, если обьемы поднимутся

Денис, я хочу полностью разобраться во всех нюансах, так как мне акция понравилась ( цены у меня наверное самые большие по городу) и по этому, я готов сделать скидку 10% что бы заказчик остался доволен, и привел других. Спасибо за идею.

[kazah_t]

не вопрос обкатывайте...для этого и выставил 

[ерик]

ерик
в случае если потолок совпадает с суммой сертификата(т.е. нет нала) сертификат просто гасится в ноль

может дать все таки купон,пусть потом радуется и всем об этом расказывает,то же реклама,да и веревочка пусть дальше вьется,а так разорвется цепочка на этом звене,а цель то привлеч клиента

[kazah_t]

 ерик
Не...это уже перебор, если по такому принципу, то тогда легче в общественных местах нахаляву ставить и размещать свой стенд/баннер с визитками и инфо о том что данный потолок смонтирован фирмой такой то и обращаться туда то

[АЛИК]

алик
Оч. не понятны твои математические выкладки...
Тут наоборот, если брать средний потолок 20м2, то с каждым последующим клиентом твой бонус будет больше либо стремится к нулю

а что непонятного.  после каждой покупки потолок уменьшается в стоимости на 10 %.   я и расписал как это выглядит.  но чуствую чото я не догнал.   объясни, как следует.         

[GF]

А небыло такого? Приходит заказчик и платит 50 000, ты ему "аусвайс" на 5 000, приходит другой с этим "аусвайсом" и заказывает потолок на 5 000. Ему он даром достанется?

ну а почему бы и нет? первый клиент и так неплохо заплатил.Зато всё по честному,это тоже привлекает.А я б ещо и второму сертификат рублёв на 500 в догонку дал,чтоб цепочку не заканчивать.Зато как он потом всем знакомым растрезвонит про это..лучше рекламы и не придумаешь..