Коллеги, так кто производитель проблемной вставки?
Если Готика - то пишите претензию как и что. Можно мне, можно прямо сюда.
Если вставка не моя, то так и напишите, но я не настаиваю на обнародовании производителя. Мне важно решить проблемы с моей продукцией, раз уж речь об этом зашла, если она моя, конечно...