*

Новости и обсуждение 

в официальном чате:



Автор Тема: Первое домашнее задание. Лист контакта.  (Прочитано 833 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ВиталийАвтор темы

  • Администратор
  • ******
  • Сообщений: 17274
  • Репутация: 184
    • Саратов
    • Россия
    • rss-potolki
    • Награды
Начать системно считать количество входящих контактов, количество замеров и причины отказов.

Контакт - это первое обращение клиента. По телефону или приход в офис, на консультативную точку.

Делается это каждым сотрудником, который может встречать клиентов в офисах или отвечать на звонки.

В шапке листа - имя сотрудника и число. 

Строчки заполняются по каждому контакту.
Если замер состоялся, то заполняются первый, второй и третий столбик.
Если замер не состоялся, то заполняются первый и четвёртый  столбик.

Первый столбик: информация о рекламном носителе.
Второй столбик: Имя (отчество) и телефон клиента
Третий столбик: адрес замера и желательное время с числом замера
Четвёртый столбик: причина отказа от замера.

Для получения допуска до следующего мероприятия нужны сделанные и заполненные листы хотя бы пять рабочих дней.  Ну и выполнить следующие домашние задания. но их нужно выполнять ни раз в день, а раз в неделю.
Следующие домашние задания напишу позже. Буду опираться на заполненные листы.
Например, фраза: берём из ст1 ЛК
Будет обозначать, что данные берём из первого  столбца "Листа контакта".  И т.д.

Специально не даю готовые бланки. Каждый делает сам для себя. Как ему потом будет удобнее работать. я не даю готовые решения, я даю алгоритм. А Ваша задача самим сделать готовое решение, которое будет применять. 
то что создано самостоятельно - лучше и дольше применяется.